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Les observateurs occasionnels pourraient penser que je suis partial. Mais ceux qui liront ces pages reconnaîtront que la chaîne d'approvisionnement est non seulement la chose la plus cool et l'équipe que vous voulez vraiment, mais la chaîne d'approvisionnement a également un impact sur presque toutes les autres fonctions de votre entreprise. En termes simples, la chaîne d'approvisionnement est vraiment le meilleur endroit pour être dans le monde entier.
La chaîne d'approvisionnement est-elle vraiment la chose la plus cool du monde?
Alors, d'accord, je pourrais être partial.
Mais pas trop loin de la base. La chaîne d'approvisionnement a un impact sur presque toutes les fonctions de votre entreprise.
Oui, parce que quoi d'autre peut le faire?
Jetons un coup d'œil à l'impact de la chaîne d'approvisionnement sur une seule de ces autres fonctions: la recherche et le développement (R & D). Généralement, les départements de R & D opèrent en dehors des contraintes du monde réel. Le monde de R & D est celui sans soucis de coût de marchandises ou d'évaluation des stocks ou de métriques de livraison à temps.
Parfois, les ingénieurs ou les scientifiques de R & D ont leur propre acheteur. Plus souvent, ils commandent simplement ce qu'ils veulent de qui ils veulent. Ah oui, R & D vit également dans un monde sans listes de fournisseurs approuvés.
Ne vous méprenez pas
La R & D est importante. D'accord, d'accord - c'est critique. Sans quelqu'un qui recherche et développe de nouveaux produits, nous serions tous en train de regarder les troupeaux de mastodontes se demandant comment diable prendre l'un d'eux et le manger.
Et sans R & D anticipant la prochaine génération de la demande des consommateurs, les téléviseurs seraient toujours livrés dans des boîtes en bois et Pizza Hut n'aurait jamais mis du fromage dans sa croûte.
Oui, la vie est meilleure grâce à la R & D. Mais c'est une chose de rechercher et de développer un produit. C'est tout à fait différent d'avoir cette chose sous chaque arbre de Noël en Amérique du Nord.
Pour cela, vous avez besoin d'une chaîne d'approvisionnement. Et pas n'importe quelle vieille chaîne d'approvisionnement. Une chaîne d'approvisionnement optimisée
Si votre entreprise ne dispose pas d'un processus de transition entre la R & D et la production commerciale, n'hésitez pas à en créer un.
Dans certains cas, il existe une étape intermédiaire - entre la R & D et la production commerciale - où les problèmes sont résolus. Cette étape intermédiaire peut être un département qui passe par l'introduction ou l'intégration de nouveaux produits ou la précommercialisation - et ils devraient travailler avec la même base de fournisseurs que l'équipe de la chaîne d'approvisionnement du côté commercial.
Avant qu'un produit ne quitte le confort stérile de la R & D, il doit être vérifié par beaucoup de gens. Le marketing déterminera si c'est viable sur le marché.
Les ventes détermineront si c'est vendable.
La fabrication déterminera si c'est faisable et à quel prix.
Dans certains cas, la réglementation fournira des informations sur la durée de l'approbation des agences gouvernementales.
Vous pourriez avoir une équipe de personnes essayant de déterminer si les gouvernements ou les agences d'assurance estiment que votre nouveau produit offre suffisamment d'avantages par rapport à ce qui existe actuellement sur le marché, afin qu'ils paient eux-mêmes ou remboursent les produit.
Et puis, bien sûr, les Finances viendront et tireront toutes les idées. Le coût des marchandises peut être trop élevé. Ou le prix de vente au détail pourrait être trop bas. Ou les marges pourraient autrement trop mince.
Chaîne d'approvisionnement à la rescousse
La chaîne d'approvisionnement peut se porter à la rescousse.
Considérez cette étude de cas: il y avait autrefois un gestionnaire de la chaîne d'approvisionnement. Appelons-le Roscoe. Roscoe travaille dans une société de club de golf.
- Les gars de R & D développent un super génial, un nouveau driver.
- La fabrication détermine que le coût des marchandises sur le nouveau conducteur est supérieur de 10% à celui du conducteur actuel.
- Le marketing dit à R & D que si la tête du conducteur était noir brillant, ce serait la chose à faire.
- La fabrication augmente l'estimation du coût de la production.
- Le financement intervient et dit non.
Il n'y a pas moyen d'obtenir un prix de vente suffisamment élevé pour justifier un coût de revient aussi élevé. Roscoe rejoint la mêlée.
Il vole en Chine et négocie le COGS. Un conducteur de prochaine génération réussi signifie une plus grande demande (grâce à la tête noire brillante de conducteur) et les volumes montent, l'inventaire est tenu optimalement tout au long de la chaîne d'approvisionnement.
- R & D est heureux.
- Le marketing est extatique.
- Fusée de vente vers le ciel.
- Et la Finance passe à la recherche du prochain village à piller.
Oui, optimiser la chaîne d'approvisionnement est plus génial que de manger un cheeseburger au bacon sur des montagnes russes, alors que U2 se produit en direct dans la voiture suivante.
Et si vous voulez que vos clients obtiennent ce qu'ils veulent, quand ils le veulent et dépensent le moins d'argent possible, faites-les monter à bord.
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