Chaîne d'approvisionnement pour le gestionnaire de chaîne non d'approvisionnement

La chaîne d'approvisionnement se passe dans votre entreprise. Et même si vous n'avez pas d'approvisionnement ou de chaîne (ou d'achat, d'approvisionnement, de planification, d'entreposage, de logistique, d'approvisionnement, d'exploitation, d'importation, d'exportation ou d'acheteur), la chaîne d'approvisionnement de votre entreprise vous affecte. les chaînes coûtent de l'argent et du temps à votre entreprise. Et si vous ne faites pas attention à l'argent ou au temps de votre entreprise, vous pouvez consulter cette liste de choses à faire.

Marketing, Ventes, R & D, Ingénierie, Finance, Qualité, Comptabilité - toutes ces fonctions doivent comprendre la chaîne d'approvisionnement. Qu'est-ce que la chaîne d'approvisionnement? Comment cela affecte-t-il mon travail? Et que puis-je faire pour optimiser la relation de ma fonction avec la chaîne d'approvisionnement?

Je suis content que vous ayez demandé.

Dans sa définition la plus large, la chaîne d'approvisionnement est la gestion du flux de marchandises des fournisseurs qui approvisionnent vos fournisseurs jusqu'à vos clients. Dans l'industrie du papier toilette, l'ampleur de la chaîne d'approvisionnement est décrite comme suit: "de la souche à la croupe. "Je n'ai pas inventé ça. Voyez-vous quel plaisir nous avons dans la chaîne d'approvisionnement?

La chaîne d'approvisionnement optimisée consiste à «faire parvenir à vos clients ce qu'ils veulent, quand ils le veulent - et à dépenser le moins d'argent possible pour y parvenir. "L'optimisation de votre chaîne d'approvisionnement est ce que nous nous efforçons de faire (en tant que professionnels de la chaîne d'approvisionnement) et pour ce faire, nous devons toucher à beaucoup d'autres fonctions au sein de l'entreprise.

Pour comprendre la chaîne d'approvisionnement et son impact sur vous, le non-professionnel de la chaîne d'approvisionnement, commençons par la croupe (comme on dirait dans le monde du papier toilette).

Réalisation client. Qui est votre client? Question simple, oui? Votre équipe de vente peut vous dire que vos clients sont les distributeurs ou les détaillants auxquels vous vendez vos produits.

Vos équipes de marketing, de développement de produits et de service à la clientèle peuvent vous dire que vos clients sont les consommateurs qui utilisent vos produits (c'est-à-dire qu'ils achètent chez vos distributeurs ou chez les détaillants). Le point est - il y a des nuances à chaque aspect des affaires. Et la même chose est vraie dans la chaîne d'approvisionnement. L'exécution du client est marginalement différente du service client, ce qui peut être ou ne pas être la même chose qu'une force de vente interne. Dans certaines entreprises, la satisfaction des clients ne fait pas partie de la chaîne d'approvisionnement - mais c'est le cas de nombreuses petites et moyennes entreprises. Alors, comment cet aspect de la chaîne d'approvisionnement affecte-t-il le gestionnaire de la chaîne d'approvisionnement?

Si vous êtes dans la vente, la livraison à temps des clients peut faire la différence entre la réalisation d'un objectif de vente ou non. Si vous êtes dans le secteur des finances, vous suivez également les revenus. Mais vous suivez également les coûts. L'équipe de votre chaîne d'approvisionnement a-t-elle atteint son objectif de livraison à temps, mais en prenant l'onglet sur les frais d'expédition rapide?Ou en effectuant plus d'inventaire que prévu? La dernière partie de l'optimisation de la chaîne d'approvisionnement - «dépenser le moins d'argent possible pour y parvenir» - est ce qui empêche les directeurs financiers de dormir la nuit.

Inventaire / Logistique . Combien d'inventaire y a-t-il dans votre chaîne d'approvisionnement? Où est-ce?

En haute mer? À un 3PL? Et pourquoi est-ce important? Si vous êtes en Finance, c'est parce que vous avez payé pour cet inventaire. Et vous continuez de payer pour l'assurance, l'entreposage et les autres coûts de stockage. Si vous êtes en qualité, vous avez inspecté tout cet inventaire (ou allez le faire) ou avez besoin de comprendre les priorités, de sorte que vous sachiez lequel d'entre eux inspecter en premier. Si vous êtes en comptabilité, vous avez une liste qui vous indique quel inventaire se trouve dans les livres de votre entreprise. Est-ce que votre équipe de la chaîne d'approvisionnement est d'accord avec votre liste? À quand remonte la dernière fois que vous avez compté ou effectué un inventaire physique? Si vous êtes en ventes, est-ce que vous prévoyez vendre le mois prochain déjà en stock ou en réception?

Planification de la production / fabrication . La chaîne d'approvisionnement apporte vos matières premières et composants en interne. Et il prévoit la production de votre produit fini.

Si vous travaillez en ingénierie, la planification de la production est-elle conforme aux spécifications et aux processus que vous avez créés? Si vous êtes fabricant, la planification de la production est-elle en ligne avec votre capacité? Les matières premières nécessaires sont-elles disponibles? Si vous êtes Qualité, savez-vous ce qui sort de la ligne pour inspecter? Si vous êtes Ventes, la planification de la production est-elle alignée sur votre plan de vente? Si vous êtes comptable, est-ce que tout ce WIP fait partie de votre planification COGS le mois prochain?

Sourcing / Achat . La chaîne d'approvisionnement peut s'approvisionner auprès des fournisseurs les plus qualifiés ou les moins chers. Ils traitent les commandes et apportent le produit en interne. Si vous êtes en R & D et en développement de produits, êtes-vous les fournisseurs que vous vouliez lorsque vous avez développé votre nouveau produit whiz-bang? Si vous êtes en marketing, vos lancements de produits sont-ils alignés sur la chaîne d'approvisionnement achetée (en particulier les produits à long délai de livraison et les produits de vacances)? Si vous êtes Finance, la chaîne d'approvisionnement sait-elle quels sont vos objectifs COGS? Choisissent-ils des fournisseurs avec ces objectifs en tête?

Comment optimiser votre relation avec la chaîne d'approvisionnement? Nous fournissons les gens de la chaîne sont un peuple simple. Nous voulons seulement obtenir ce que nos clients veulent, quand ils le veulent - et le faire en dépensant le moins d'argent possible. Si vous - gestionnaire de la chaîne d'approvisionnement - pouvez nous aider à le faire en communiquant avec nous tôt dans vos finances, ventes, marketing, développement de produits et planification des ressources de fabrication - ce serait génial. Si vous êtes gentil avec nous, nous vous tiendrons au courant de nos victoires (réductions COGS, exactitude des stocks, expéditions des fournisseurs, etc.). Si - une fois dans une lune bleue - vous laissez tomber un «félicitations à la chaîne d'approvisionnement» dans une réunion du personnel, nous pourrions même optimiser un peu plus difficile pour vous (et l'entreprise). Encore une fois, nous sommes des gens simples, avec des plaisirs simples. Livraison ponctuelle. 100% de précision de l'inventaire.Réduction COGS

La chaîne d'approvisionnement se passe tout autour de vous. Si vous ne pensez pas que votre travail est affecté par cela, détrompez-vous.