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Confus par certaines charges sur votre facture mensuelle de téléphone cellulaire? Prenez le temps de comprendre à quoi ils servent car certains d'entre eux ne sont peut-être pas légitimes. L'encombrement mobile, le fait d'imputer des frais non autorisés à des tiers sur votre facture de téléphone cellulaire, devient de plus en plus courant, et cela pourrait vous coûter beaucoup d'argent.
Fonctionnement du partage de données mobile
Les factures de téléphone cellulaire sont un désordre multi-pages qui prête à confusion, et la plupart des gens les paient simplement sans jamais regarder la ventilation ligne par ligne.
Les escrocs le savent, et ils en profitent pour vous facturer des services que vous n'avez jamais commandés. Et juste au cas où vous prenez le temps de regarder votre facture, ils les déguisent intelligemment comme des frais de message texte, des frais d'application ou de jeu, téléchargements de chansons, sonneries, dons de charité ou autre chose que vous pourriez vous attendre à voir.
Pour éviter toute détection, ils ont également tendance à garder les charges faibles. Une accusation de 2 $ n'est pas susceptible d'éveiller vos soupçons, mais il suffit de mettre beaucoup d'argent dans les mains de l'escroc quand ils tirent le même piège sur des centaines de milliers de personnes.
Comment savoir si vous avez été entassé
Passez en revue votre facture de téléphone cellulaire chaque mois et assurez-vous de bien comprendre chaque facture. Portez une attention particulière aux frais que vous n'avez pas vu dans les mois précédents.
S'il y a quelque chose qui n'a pas de sens pour vous, appelez votre fournisseur et demandez-lui de vous donner plus de détails sur les frais.
Cela devrait rapidement clarifier si c'est quelque chose que vous avez acheté (et que vous avez oublié), ou quelque chose qu'un tiers a essayé d'infiltrer.
Que faire si vous avez été bourré?
Appelez votre fournisseur de téléphonie cellulaire pour l'aviser du problème. Demandez à ce que les frais soient retirés de votre facture. Ensuite, allez à la fraude. org pour signaler l'incident.
Cela permettra à la FTC, à la FCC, à l'Association nationale des procureurs généraux et à plus de 90 organismes d'application de la loi d'entendre parler de l'incident.
Comment se protéger contre le bachotage
Si vous utilisez votre téléphone uniquement pour passer des appels et envoyer des messages texte (ce qui signifie que vous ne l'utilisez pas pour acheter des applications ou des services), appelez votre opérateur cellulaire et demandez-lui bloquer la facturation par un tiers Cela rendra impossible pour vous d'être bourré.
Si le blocage de la facturation à un tiers n'est pas une option pour vous, faites plus attention à qui vous donnez votre numéro. Vous devriez être particulièrement méfiant de tout site Web qui demande votre numéro de téléphone cellulaire. Ces jours-ci, c'est comme remettre un numéro de carte de crédit.
Surveillez les autres formes de bachotage
Les lignes terrestres et les cartes de crédit peuvent aussi être entassées. Assurez-vous de revoir vos factures chaque mois et signalez les frais frauduleux immédiatement.
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