Vidéo: Technique de vente - Les 10 qualités pour devenir un excellent commercial et réussir dans la vente 2025
Commencer une nouvelle carrière dans n'importe quel domaine est intimidant. Avec les ventes, vous êtes confronté à des défis uniques: la plupart des commerciaux sont censés apprendre sur le tas, mais plus vous accélérez, plus il faut de temps pour que les commissions commencent à fonctionner. Voici quelques suggestions pour vous aider rapidement se réchauffer aux ventes.
Trouvez les besoins et remplissez-les.
Les perspectives ne sont pas là à attendre votre appel de froid dans l'espoir que vous leur vendrez quelque chose.
Ils sont assis autour d'essayer de résoudre leurs propres problèmes. Si vous pouvez leur montrer un moyen de résoudre un problème qui les dérange, vous pouvez faire cette vente. Rappelez-vous, WIIFM est la seule chose que les prospects ont en tête.
Préparer, préparer, préparer.
Vous êtes probablement impatient d'aller là-bas devant des prospects réels et vivants pour pouvoir commencer à gagner de l'argent. Mais avant de vous présenter devant un prospect, vous devez être prêt. Cela signifie comprendre le produit, préparer une liste d'avantages, présenter une solide présentation des ventes, rédiger au moins un script d'appel de base, et effectuer des recherches préalables sur chaque piste.
Construire un réseau.
Le réseautage d'affaires, lorsqu'il est bien fait, peut rendre votre travail beaucoup plus facile. Avoir un réseau solide avec des contacts fiables donnera un large éventail d'avantages, de l'obtention de prospects chaleureux à fournir le scoop sur un prospect difficile. N'essayez simplement pas de précipiter les choses; Lorsque vous commencez tout juste à vous connecter à votre réseau, vous devriez vous concentrer sur vos contacts, sans essayer d'obtenir des informations de leur part.
Suivez vos statistiques.
La seule façon de savoir si vous faites bien est de garder une trace de ce que vous faites, puis de le comparer aux résultats finaux. Vous devez au minimum suivre le nombre d'appels que vous effectuez, le nombre de rendez-vous définis et le nombre de ventes réalisées. Cette information vous permettra moins de gérer votre pipeline à un niveau de base.
Plus vous gardez une trace de vos propres activités, plus il vous sera facile de déterminer vos points faibles afin de pouvoir les améliorer rapidement.
Définissez vos propres objectifs.
Votre responsable des ventes vous donnera sans aucun doute un objectif ou un ensemble d'objectifs à atteindre pour l'entreprise. Cependant, ces objectifs sont un minimum absolu. De plus, ils peuvent ne pas couvrir les zones qui sont importantes pour vous. Par exemple, vous êtes probablement responsable d'un certain nombre de ventes par mois, mais votre directeur des ventes est peu susceptible de vous donner un objectif de développement de carrière ou de gagner un certain montant d'argent. Ce sont des domaines où vous pouvez choisir vos propres objectifs et ensuite mettre en place un plan pour vous aider à les atteindre.
Apprenez une façon saine de gérer le rejet.
En tant que vendeur, vous subirez un rejet quotidien.C'est simplement une partie du travail. Au fil du temps, chaque vendeur apprend à s'endurcir et à ignorer ces moments, mais tous les vendeurs ne développent pas une technique d'adaptation saine. Les vendeurs qui réussissent développent souvent des jeux d'esprit qui fonctionnent bien pour eux, comme le fait de considérer chaque non comme un pas de plus vers un oui. Trouver une stratégie d'adaptation qui fonctionne pour vous.
Continuez d'essayer de nouvelles choses.
La vente est une carrière qui exige que vous restiez flexible et que vous continuiez à apprendre au fil du temps.
Il peut être très difficile pour les nouveaux vendeurs de continuer à essayer différentes choses; il est tentant de se fier à un seul canal de vente ou à un seul style de présentation comme source de sécurité. Malheureusement, si vous vous laissez aller dans une ornière, vous allez bientôt payer le prix en ventes perdues. Il est essentiel de continuer à apprendre et à explorer, d'essayer de nouvelles techniques et, en général, d'étirer votre esprit.
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