Twitter: un outil de marketing précieux?

J'entends le débat tout le temps, et non, je ne parle pas du débat présidentiel - je parle de Twitter.

Devrions-nous considérer Twitter comme un outil de marketing ou est-ce juste pour les gens qui ont beaucoup de temps et qui ont besoin de jibber-jabber toute la journée?

Je serai honnête, j'ai été l'un des premiers utilisateurs de Twitter, et ensuite je m'en suis éloigné. Je ne pouvais pas voir la valeur. Récemment, mon point de vue a changé.

Pensez à Twitter comme un moyen d'envoyer des messages publics instantanés à votre auditoire, qu'il s'agisse d'un auditoire de collègues ou de clients potentiels.

Twitter devient une plate-forme de plus en plus importante pour la communication en ligne et, oui, la conversation. TechCrunch a rapporté que Twitter reçoit 8 millions de visiteurs uniques par mois et environ 500 millions de messages sont publiés quotidiennement.

Comment utiliser Twitter comme outil de marketing?

Bonne question. Laissez-moi voir si je peux aider.

Twitter comme outil d'apprentissage

Comme je l'ai mentionné, plus de 500 millions de messages sont affichés chaque jour. Êtes-vous mentionné dans l'un d'eux? Qu'en est-il de votre entreprise? Ce pourrait être un bon moment pour le savoir. Twitter fournit un moteur de recherche qui vous permet d'insérer des noms de sociétés, des noms de marque, des sujets et même des noms de personnes. Comment est votre niveau de buzz? Y a-t-il des commentaires négatifs là-bas? Si j'étais vous, j'utiliserais le moteur de recherche pour vérifier régulièrement.

Aujourd'hui, j'ai découvert que BMW rendait un client mécontent et il en a parlé sur Twitter. J'ai appris que Weather Underground a quelques applications iPhone cool et que le gâteau au chocolat au Macaroni Grill est mortel.

Tout ce qui a été posté aujourd'hui! Donc, que vous participiez ou non à Twitter et que vous y participiez, quelqu'un pourrait juste vous parler de vous.

Utiliser Twitter comme média

Vous pouvez utiliser Twitter pour publier des nouvelles ou des mises à jour concernant votre entreprise ou vos produits. Cependant, ne le faites pas avant de vous familiariser avec le format et l'étiquette de Twitter. La meilleure façon de le faire est d'afficher un lien vers le contenu intégral des nouvelles ou des mises à jour. Pensez à ce qui est précieux pour vos consommateurs et laissez-les en entendre parler d'abord sur Twitter. Vous serez étonné de voir comment votre suite va grandir.

Un Palais promotionnel

Il n'est pas rare pour les entreprises d'afficher des promotions, des ventes ou des promotions sur Twitter. Un exemple serait Dell; ils le font bien. Il est important de se rappeler que Twitter concerne les conversations et les nouvelles de dernière minute. Assurez-vous donc de publier des informations promotionnelles que vous utilisez pour vos conversations personnelles. Si je veux une publicité, je vais allumer la télé.

Créer un personnage dans votre marque

Twitter est un outil fantastique pour donner à votre marque une voix et une personnalité. Ayant du succès dans Twittering, vous devrez mettre en avant votre personnalité et un style unique.C'est ce qui fait la différence et peut augmenter votre Twitter suivi et en faire un outil de marketing réussi pour vous.

Service client et chat chit

Lorsque vous commencez à utiliser Twitter, vous remarquerez que tout tourne autour de la conversation.

Il s'agit de parler à vos prospects et consommateurs, d'interagir avec eux. Si vous n'allez pas le faire, n'utilisez pas Twitter comme outil de marketing, cela ne fonctionnera tout simplement pas. Faites-vous des amis, soyez un ami et répondez. Montrez à vos abonnés que vous voulez engager et être impliqué avec eux - cela fournit un service client optimal et que vous êtes, en fait, agréable.
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