Vidéo: Manque de compétences en entretien d'embauche, comment argumenter ? (Avec exemples) 2025
Quelles sont les compétences de négociation, et pourquoi sont-elles importantes pour les employeurs? La négociation dans un contexte de travail est définie comme le processus de forger un accord entre deux parties qui est mutuellement acceptable.
Les négociations impliquent généralement des concessions mutuelles ou un compromis entre les parties. Cependant, les accords négociés n'impliquent pas nécessairement que les deux parties se rencontrent au milieu puisque l'une des parties pourrait avoir plus de poids l'autre.
Les négociations peuvent aboutir à des accords ou à des contrats formels ou peuvent donner lieu à des ententes moins officielles sur la façon de résoudre un problème, de régler un problème ou de déterminer une ligne de conduite.
Emplois qui requièrent des compétences en négociation
Les compétences en négociation sont nombreuses, notamment les ventes, la gestion, le marketing, le service à la clientèle, l'immobilier et le droit. En général, être capable de négocier une solution est un prédicteur du succès en milieu de travail.
Ce que recherchent les employeurs
Lorsque vous interviewez, préparez-vous à partager des exemples de vos compétences de négociation s'il s'agit d'un atout requis pour l'emploi pour lequel vous êtes envisagé.
Voici des exemples de négociations et de compétences en milieu de travail à utiliser pour les curriculum vitae, les lettres d'accompagnement et les entrevues d'emploi.
Exemples de négociation en milieu de travail Inclure:
- Négocier une offre salariale
- Forger des contrats syndicaux
- Négocier des ententes avec des vendeurs
- Négocier un congé ou le moment des vacances
- Négocier avec un client le prix et conditions d'une vente
- Négociation des termes d'une séparation avec un employeur
- Négociation d'un accord juridique
- Négociation d'un contrat de consultation ou de pige
- Rôles et charge de travail au sein d'une équipe de projet
- Négociation horaire de travail plus flexible
- Négociation d'une échéance de projet
Liste des compétences de négociation
A - D
- Écoute active
- Combler les malentendus
- Analytique
- Anticiper la stratégie de négociation de votre homologue
- D'autres pour proposer des solutions
- Poser des questions probantes
- Affirmation
- Éviter les ultimatums et le langage provocateur
- Options de brainstorming
- Rapport de construction
- Compromis
- Créativité
- Prise de décision
- Délimiter Avantages de l'adoption d'une position ou d'un cours d'acti
- Démontrer la compréhension de la position de l'autre partie
- Dessiner un consensus
E - Q
- Empathie
- Faciliter la discussion de groupe
- Flexibilité
- Forger la confiance
- Rassembler tous les faits pertinents < Honnêteté
- Identification des domaines de désaccord
- Interpersonnelle
- Compensation des concessions
- Persuasive
- Planification
- Présentation
- Résolution de problèmes
- Prise de parole en public
- R - Z < Refuser des vues opposées avec civilité
Rester calme
- Planification stratégique
- Stratégie
- Résumer des domaines d'accord
- Tact
- Communication verbale
- Rédaction de contrats
- Rédaction de propositions
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