Pour suivre votre réputation en ligne

La surveillance de votre réputation en ligne est un élément important de la protection de la santé de votre entreprise, même si vous n'utilisez pas régulièrement les médias sociaux et autres outils de marketing en ligne de façon régulière. Vos clients et vos clients potentiels sont en train de parler dans des forums publics en ligne, et si votre entreprise est mentionnée, vous devez en être informé pour pouvoir déterminer si, quand et comment vous devriez rejoindre la conversation.

Pour vous aider à démarrer, voici quelques outils de suivi qui vous fourniront les informations dont vous avez besoin pour surveiller et protéger votre réputation en ligne.

1. BrandsEye - Un outil de suivi et d'analyse en ligne qui aide les entreprises à suivre les conversations en ligne sur leurs marques.
2. Brandwatch - Plateforme de surveillance et d'analyse des médias sociaux qui vous permet de collecter, d'analyser et de générer des rapports sur vos données de médias sociaux.
3. BrandYourself - Un outil de surveillance en ligne qui aide les utilisateurs à suivre leurs résultats de recherche sélectionnés et à gérer leur réputation en ligne.
4. Chatmeter - Surveille et vous avertit immédiatement des nouveaux avis trouvés sur plus de 20 sites locaux de recherche et d'annuaire.
5. Alertes Google - Un service de surveillance du contenu fourni par Google qui avertit automatiquement les utilisateurs par e-mail ou RSS lorsqu'un nouveau contenu issu de forums de discussion, de blogs, de vidéos et / ou de discussion correspond à un ensemble de termes de recherche sélectionnés.
6. Me sur le Web de Google - Si vous possédez un compte Google, Me sur le Web vous permet de créer des alertes afin que vous soyez averti lorsque vos données personnelles apparaissent sur le Web.

1. Image Raider - Outil de recherche automatique d'images inversées permettant aux utilisateurs d'ajouter des photos ou des catalogues d'images, et d'être averti si d'autres sites Web les utilisent.
2. KnowEm - Un outil qui permet aux utilisateurs de vérifier instantanément l'utilisation d'une marque, d'un produit, d'un nom personnel ou d'un nom d'utilisateur sur plus de 500 sites Web de médias sociaux populaires et émergents.
3. Naymz - Un réseau en ligne qui aide les entreprises à gérer et à mesurer leur réputation en ligne, leurs évaluations par les pairs et leur influence sociale.
4. PinAlerts - Un outil de recherche qui informe les utilisateurs quand quelqu'un épingle quelque chose d'un site Web spécifique sur Pinterest.
5. Rankur - Un outil d'écoute sociale qui surveille les réseaux sociaux, les nouvelles et les blogs, et fournit des rapports listant les mentions en ligne.
6. Réputation. com - Un service de gestion de la réputation en ligne qui protège les particuliers et les entreprises depuis 2006 grâce à un tableau de bord unifié qui aide les utilisateurs à suivre toutes les mentions d'une entreprise.
7. Mention sociale - Un moteur de recherche sur les réseaux sociaux en temps réel qui recherche les contenus générés par les utilisateurs tels que les blogs, les commentaires, les signets, les événements, les actualités et les vidéos.
8. SumAll - Un outil de création de rapports qui permet de visualiser vos comptes Twitter, Facebook, Instagram et YouTube avec tout autre service que vous utilisez.
9. Topsy - Un outil de recherche sociale et d'analyse qui permet aux utilisateurs d'effectuer une analyse interactive des mots-clés et des auteurs par activité, influence, exposition, sentiment, langue ou géographie.
10. Trackur - Un outil de surveillance des médias sociaux qui permet aux utilisateurs de suivre leur réputation, les mentions de nouvelles, les campagnes de relations publiques, les employés et même la concurrence.

1. TweetAlarm - Un service qui envoie des courriels aux utilisateurs lorsque quelqu'un mentionne une entreprise, un produit ou des mots-clés spécifiques.
2. TweetBeep - Un outil en ligne qui garde la trace des conversations Twitter qui mentionnent une entreprise ou des produits, et fournit des mises à jour toutes les heures.
3. Twitter Search - Un moteur de recherche qui recherche des informations de Twitter aux utilisateurs peut voir les mises à jour les plus récentes liées à n'importe quel sujet.
4. VendAsta - Un outil pour les entreprises qui capture ce que les clients disent et qui aide les entreprises à améliorer leur visibilité dans les recherches locales.
5. WhosTalkin - Un outil de recherche sur les réseaux sociaux qui permet aux utilisateurs de rechercher des conversations sur les sujets qui les intéressent.

Lorsque vous commencez à explorer les outils répertoriés ci-dessus, consultez ces conseils pour gérer votre réputation en ligne afin de protéger votre activité en ligne.