Délocalisation emplois financiers

Emplois financiers dans l'externalisation: la délocalisation n'est plus un problème uniquement pour les travailleurs des industries manufacturières. Cette tendance affecte également le secteur des services financiers et la fonction financière dans d'autres industries.

Centres d'appels et autres exemples: Depuis plusieurs années, les fournisseurs de services financiers basés aux États-Unis, comme les sociétés émettrices de cartes de crédit et les divisions de cartes de crédit des grandes banques, cherchent à réduire leurs frais d'exploitation. centres d'appels dans les pays à faible coût avec de grandes populations anglophones, comme l'Inde et les Philippines.

L'Irlande a également été une destination populaire pour ces délocalisations, mais cette tendance s'est atténuée avec l'essor de son économie et la hausse des coûts de main-d'œuvre. Outre les centres d'appels, les opérations de back-office des entreprises de services financiers dans les pays à coûts élevés tels que les États-Unis et divers pays d'Europe occidentale ont également connu des tentatives de délocalisation.

Délocalisation comptable et d'audit: Plus récemment, diverses fonctions de la grande catégorie des services de comptabilité, y compris l'audit, ont rejoint les types d'emplois soumis à la délocalisation. Cette tendance chez les auditeurs suscite de plus en plus de commentaires et de préoccupations puisque le travail exige traditionnellement de passer beaucoup de temps dans les locaux de l'entreprise auditée, ce qui permet une observation directe de ses opérations et de ses documents.

De grands cabinets d'experts-comptables, y compris des membres de l'industrie des Big Four, ont établi des installations dans des lieux peu coûteux (notamment l'Inde, mais aussi la Pologne et ailleurs) où un nombre croissant de vérifications la vérification et la tabulation des numéros connexes sont effectuées à distance.

Une technologie améliorée pour la numérisation et la transmission de documents dans des endroits éloignés facilite ce développement. Bien que seule une petite fraction du travail d'audit lié aux entreprises basées au Royaume-Uni soit actuellement réalisée à distance de cette manière, la tendance est inquiétante pour un régulateur de la comptabilité clé dans ce pays.

Il est profondément préoccupé par le fait que la qualité, l'exactitude et la fiabilité des vérifications vont diminuer, car elles sont menées avec moins de contacts directs avec les clients. Voir «Watchdog craint moins de contrôle rigoureux lorsque les travaux d'audit sont envoyés à l'étranger», Financial Times , 26/07/2011.

Impact sur les pays à bas coûts: Les implications de la tendance à la délocalisation dans le secteur des services financiers et dans les fonctions financières dépendent de votre localisation et de vos références. Pour de nombreux professionnels de la finance dans les pays à bas coûts qui attirent ce genre d'emplois, cette initiative de mondialisation ouvre de nouvelles opportunités d'emploi à proximité de chez eux.Cela est particulièrement vrai pour les praticiens ayant d'excellentes installations en anglais, étant donné la prédominance de l'anglais en tant que première langue mondiale pour les entreprises, en particulier dans le secteur des services financiers et dans le domaine financier, plus largement défini.

Impact sur les pays développés: D'autre part, pour les services financiers et le personnel de gestion financière dans les pays à coûts plus élevés tels que les États-Unis, le Canada, l'Europe occidentale, l'Australie et la Nouvelle-Zélande. autour du globe présente de nouveaux défis. Dans une large mesure, ces tendances croissantes sont des extensions plus récentes d'initiatives antérieures visant à économiser la main-d'œuvre, axées sur le développement et la mise en œuvre de technologies de l'information afin de réduire les effectifs ou de limiter la croissance des effectifs.

En termes plus généraux, la délocalisation de fonctions financières à faible valeur ajoutée dans des pays où les coûts de main-d'œuvre sont élevés prouve que la main-d'œuvre financière y sera probablement concentrée dans les activités à plus forte valeur ajoutée.

Relation avec le back-office: Pas plus tard qu'en 1990, les entreprises de Wall Street employaient un grand nombre de personnes dans diverses fonctions de back-office pour lesquelles un diplôme d'études secondaires était plus que suffisant. Avec la perte d'un grand nombre, voire de la plupart, de ces postes à l'automatisation au cours des années suivantes, le niveau de scolarité minimum moyen requis a considérablement augmenté dans le secteur des services financiers. En conséquence, la possibilité de bien gagner sa vie s'associe à un éventail plus restreint de postes, pour lesquels une éducation plus poussée et plus coûteuse est considérée comme une condition préalable.