Vidéo: HOW TO BEGIN ISO 9001:2015 in 5 STEPS - Quality Management System Basics 2025
Ces dernières années, de nombreuses entreprises ont été certifiées ISO 9000. Parfois, cela peut être un processus long et coûteux, mais les entreprises sont prêtes à passer par la certification pour les avantages qu'elle apporte. Cependant, chaque entreprise est unique et la direction devrait examiner attentivement les raisons pour lesquelles ils veulent devenir certifiés ISO 9000 et quels seront les avantages pour l'entreprise.
La certification ISO 9000 a été publiée pour la première fois en 1987 sur la base de la série de normes BS 5750 introduites par le British Standards Institute (BSI) dans les années 1970. En 2009, l'organisation de l'ISO estimait que plus d'un million d'entreprises étaient certifiées ISO 9000, dont un quart provenait de Chine.
Dans les années 1990, les entreprises ont effectué des certifications ISO 9000 pour des raisons qui n'ont peut-être pas profité à leurs activités. La ruée vers la certification ISO 9000 a été motivée à certains égards en ne voulant pas être la seule entreprise à ne pas être certifiée. Les entreprises effectuaient la certification parce que leurs concurrents étaient et non pas parce que leurs affaires s'amélioreraient. Dans le climat économique actuel, les entreprises réfléchissent attentivement à la question de savoir si la certification ISO 9000 leur sera profitable. Les raisons de la certification doivent être comparées aux avantages que la certification apporterait.
La principale raison pour laquelle une entreprise considère la certification ISO 9000 est qu'il s'agit d'une exigence de l'un de ses clients ou de ses clients potentiels.
Si le principal client d'une entreprise exigeait que tous ses fournisseurs soient certifiés, il serait évidemment dans l'intérêt de l'entreprise de poursuivre la certification ISO 9000. Ce serait également le cas est un client potentiel avait la même exigence.
Une autre raison importante pour laquelle une entreprise devrait envisager la certification ISO 9000 est qu'elle peut améliorer l'efficacité de l'entreprise.
La certification ISO 9000 peut aider une entreprise à rationaliser et à commander ses processus, ce qui rendra l'entreprise plus efficace.
Pour qu'une entreprise devienne certifiée ISO 9000, un certain nombre d'activités doivent être réalisées, quelle que soit la taille ou le type d'entreprise. La première et la plus importante de ces activités est l'engagement de la haute direction. Sans que les cadres supérieurs conduisent le processus, la certification ISO 9000 est difficile à réaliser. Cet engagement ne devrait pas seulement être présent au début du processus de certification, mais à chaque étape, en fournissant des conseils et un soutien sous la forme d'un comité de pilotage. De nombreuses entreprises ont échoué dans le processus de certification en raison du manque de soutien de la part de la direction.
Lorsque la direction s'est engagée dans le processus de certification, il est essentiel de former le personnel de l'entreprise au processus ISO 9000.A partir de là, le personnel clé peut être sélectionné et formé pour être l'auditeur interne de l'entreprise pour le processus de certification.
L'étape suivante consiste à préparer un manuel de politique qualité pour l'entreprise. Ce manuel doit refléter les éléments des exigences ISO 9000 qui s'appliquent à l'entreprise. Il est important de s'assurer que les exigences sont bien comprises avant l'élaboration du manuel de politique de qualité.
Le manuel de politique de qualité devrait inclure des procédures opérationnelles qui identifient les fonctions au sein de l'entreprise et le personnel responsable de ces fonctions. Le manuel de la politique qualité est ensuite examiné par les auditeurs internes de l'entreprise pour vérifier la conformité à la réglementation ISO 9000. Si la vérification révèle des problèmes, des mesures correctives peuvent être planifiées et des modifications peuvent être apportées aux procédures. Une fois qu'un audit interne a constaté qu'il n'y a plus de mesures correctives requises, l'entreprise peut sélectionner un registraire ISO ou un organisme de certification. La sélection d'un bureau d'enregistrement est essentielle pour réduire le coût des audits de certification externes ISO 9000. Les bureaux d'enregistrement ont des coûts différents et il est prudent pour une entreprise de sélectionner un bureau d'enregistrement en fonction des besoins de l'entreprise. Il n'est parfois pas nécessaire d'embaucher le registraire le plus grand ou le plus cher lorsqu'un registraire local serait suffisant.
Lorsqu'une société embauche un bureau d'enregistrement, elle inclut généralement l'audit d'enregistrement et les audits de surveillance. L'audit d'enregistrement est la vérification initiale qui sera faite pour voir si une entreprise va enregistrer. Une entreprise se mettra d'accord sur le processus d'audit avec le bureau d'enregistrement. Un audit de pré-évaluation est effectué et toutes les mesures correctives sont prises. Une fois qu'il n'y a plus d'actions correctives, l'audit d'enregistrement peut être effectué. Si l'audit d'enregistrement ne signale aucune action corrective, l'enregistrement ISO est terminé. Après l'enregistrement d'une entreprise, le registraire reviendra environ tous les six mois ou tous les ans pour voir si l'entreprise maintient son système et continue de répondre aux exigences de la norme.
ÊTes-vous certifié ISO?
Cet article décrit les caractéristiques et les avantages de l'obtention de la certification ISO: 9000, 9001 et 14000.
Qu'est-ce que le Bureau des services d'assurance (ISO)?
Le Bureau des services d'assurance (ISO) est un organisme de recherche qui offre des services de statistiques, de rapports, de rédaction de polices et d'autres services aux assureurs.
Fiscalité des options d'achat d'actions - NQ et ISO
Les règles fiscales applicables aux options non qualifiées sont différentes de celles applicables aux options d'achat d'actions incitatives. Voici une comparaison.