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L'analyse SWOT devrait être un outil commercial disponible dans la boîte à outils de tout propriétaire de petite entreprise. Cependant, diriger une entreprise vous oblige à vous concentrer sur les problèmes et les incendies qui brûlent aujourd'hui, pas demain. Apprenez à appliquer une analyse SWOT à votre entreprise et à vous positionner avant les concurrents.
Qu'est-ce qu'une analyse SWOT?
Une analyse SWOT peut sembler une forme de planification de mission pour James Bond. Un SWOT signifie simplement: Forces, Faiblesses, Opportunités et Menaces.
Chaque zone forme une boîte sur une grille et vous remplissez chaque section pour vous aider à formuler une stratégie marketing.
Les forces et les faiblesses permettent à votre entreprise d'examiner en interne ce que votre entreprise peut faire. Beaucoup d'entreprises sont bonnes à regarder à l'intérieur, mais ne parviennent pas à regarder en dehors de leur entreprise. Les menaces et les opportunités sont externes; en se concentrant sur les conditions du monde réel. C'est là qu'une analyse SWOT est utile. Cela vous met au défi de voir au-delà des murs de votre entreprise pour déterminer les opportunités qui s'offrent à votre entreprise et comment capitaliser sur vos forces.
Bien que la plupart de vos analyses soient subjectives, l'analyse SWOT peut offrir de nombreux avantages à votre petite entreprise. Parmi ces avantages, citons:
- Aperçu de la croissance de votre entreprise
- Meilleure compréhension de l'industrie
- Priorité à la publicité et au marketing qui vous procurent un avantage concurrentiel sur le marché
- Prévision de menaces imminentes et réagissez proactivement
Pour développer votre propre analyse SWOT, considérez chaque section avec un certain degré de réalisme et soyez spécifique. Vos clients vous connaîtront sur le marché pour certains attributs ou choses qui les font dire «WOW». Ne pas oublier les plaintes des envois en retard ou des problèmes de client. Pour compléter efficacement une analyse SWOT pour votre organisation, considérez les questions suivantes.
Points forts
Tenez compte de vos points forts par rapport à vos concurrents et du point de vue de vos clients. Par exemple, tous vos concurrents peuvent vendre en utilisant le téléphone, alors que vous utilisez la vente directe en face-à-face. Tout ce qu'un client veut que vous fournissiez et votre concurrent ne le fasse pas, peut être une force possible.
Faiblesses
Il est beaucoup plus facile d'écrire vos points forts que vos faiblesses. Pensez aux objections soulevées par vos clients pendant le processus de vente. Pensez aux remarques de vos concurrents. Y a-t-il une vérité à ce qu'ils disent?
Opportunités
Votre petite entreprise est influencée par l'environnement externe, tel que: les facteurs juridiques, politiques, technologiques et culturels. Considérez ce qui peut rendre votre entreprise obsolète, et ce qui va le remplacer. Les menaces peuvent devenir des opportunités ou vice versa.
Menaces
Les menaces peuvent inclure l'emplacement ou l'exclusivité des produits, brevets ou produits exclusifs, ressources humaines et personnel limités, coût élevé de production, produits ou services similaires à ceux des concurrents, réglementation gouvernementale, développement de nouvelles technologies, nouveau substitut les produits émergents, la concurrence des prix et la pression économique.
L'analyse SWOT est un outil simple et rapide pour comprendre la situation dans son ensemble.
C'est le point de départ de la planification stratégique. Une fois que vous avez terminé un SWOT, vous pouvez essayer une analyse plus avancée, comme les cinq forces de Porter.
Le plus important à retenir de cet exercice est d'appliquer ces connaissances à votre petite entreprise. Prenez toutes les mesures nécessaires pour réduire les menaces pour votre entreprise et positionnez-vous pour profiter des opportunités.
Édité par Alyssa Gregory.
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