Comment se plaindre formellement du harcèlement au travail

Le harcèlement sur le lieu de travail est illégal. Lorsque le harcèlement se produit, vous devez signaler le problème officiellement. En utilisant le harcèlement sexuel comme exemple, voici comment aborder une plainte officielle.

Harcèlement sexuel

Lorsque vous sentez que vous êtes victime de harcèlement sexuel, vous devez déposer une plainte officielle. Votre entreprise a probablement des procédures en place. Il est très probable qu'ils disent de le signaler à votre patron ou au département des ressources humaines.

(Bien sûr, si c'est votre patron qui vous harcèle, vous ne le rapporterez pas à lui, mais à son patron, ou directement aux ressources humaines.) Mais, comment devez-vous signaler il?

Beaucoup de gens préfèrent faire ce genre de chose face à face, et cela a du sens. Il est plus facile pour la personne de poser immédiatement des questions de suivi. Parfois, il est plus facile d'expliquer les choses verbalement que par écrit. Mais, c'est aussi un problème. Dire les choses face à face peut être angoissant, et vous pouvez facilement être mal compris.

Quand vous voulez dire que Bob vous harcèle sexuellement, ce qui peut arriver, c'est que Bob raconte des blagues stupides. Il est facile pour votre patron ou vos ressources humaines de minimiser ou de rejeter votre plainte quand elle sort comme ça. Après tout, c'est juste une blague stupide, non?

C'est pourquoi je recommande de déposer des plaintes par écrit, puis de faire un suivi face à face. Mais que dire? Voici un exemple d'e-mail que vous pouvez envoyer à votre supérieur ou au service des ressources humaines.

J'ai ajouté des explications entre parenthèses qui décrivent pourquoi chaque partie de l'email est critique.

Exemple de plainte officielle par courriel

Objet: plainte officielle de harcèlement sexuel. [C'est en fait la partie la plus critique de votre plainte. Donner cela en tant que ligne d'objet rend impossible à quiconque de dire: «Je ne savais pas qu'elle était harcelée sexuellement. Ils ne peuvent, légalement, ignorer votre plainte quand vous commencez comme ça.]

Chère Jane et Stacy, [En envoyant à la fois votre patron, Jane, et le directeur des ressources humaines, Stacy, vous tenez tout le monde au courant. Il y a certainement des moments où vous voudrez seulement l'envoyer aux RH ou seulement à votre patron, mais à moins que vous ayez de bonnes raisons de garder l'un des deux hors de la boucle, envoyez-le aux deux à la fois.]

Je suis écrit pour vous informer que Bob m'a harcelé sexuellement. [Encore une fois, dites-le d'une manière directe, dès le début.]

Les incidents suivants sont survenus:

• Il y a environ un mois, Bob m'a suivi jusqu'à ma voiture et m'a demandé un rendez-vous. J'ai dit que je n'étais pas intéressé et je suis parti. Je n'y ai rien pensé.
• Le 1er juin 2015, Bob m'a encore demandé de sortir. Je lui ai dit non, je préfère séparer travail et vie personnelle. J'ai dit à Steve et Karen le jour suivant que Bob m'avait demandé de sortir.
• Le 3 juin 2015, Bob m'a envoyé un courriel pour exprimer son intérêt à me fréquenter et me dire que j'étais «sexy». "(L'email est joint) J'ai répondu (également ci-joint), «Ne me contactez pas pour des raisons non commerciales. "
• Le 9 juin 2015, Bob m'a envoyé un texto incluant une photo de ses organes génitaux. J'ai supprimé ceci.
• Le 9 juin 2015, j'ai demandé à Jane de me réaffecter à un projet différent parce que Bob me dérangeait. Elle a refusé de me réaffecter, mais je ne lui ai pas parlé de l'e-mail et de la photo.
• Le 10 juin 2015, Bob m'a suivi jusqu'à ma voiture et m'a reproché de ne pas le fréquenter. Je crois que Richard Thompson, de la comptabilité, était aussi dans le stationnement à l'époque, mais je ne sais pas s'il a entendu quelque chose.
• Le 13 juin 2015, Bob a fait une remarque désobligeante à mon sujet lors d'une réunion du personnel. Steve, Karen, Jane, Chelsea et Justin étaient là. Jane a dit à Bob de l'enlever.
• Le 15 juin 2015, Bob m'a envoyé un courriel me disant que si je ne sortais pas avec lui, il dirait à Jane que j'avais plagié les diapositives marketing que j'avais créées pour la réunion régionale. (L'email est joint.)

[Notez qu'elle mentionne tous les incidents, même ceux pour lesquels elle n'a pas de date précise. Le premier incident n'est pas vraiment du harcèlement sexuel - demander à un collègue de sortir n'est pas admissible. Mais, cela montre quand le comportement de Bob a commencé et comment il est rapidement devenu inapproprié.

Notez également qu'elle donne les noms des témoins possibles. Cela aidera quand ils commenceront leur enquête.]

Merci beaucoup d'avoir examiné cette question pour moi. Je suis heureux de vous donner des informations supplémentaires si nécessaire. J'aimerais beaucoup que Bob me laisse tranquille pour que je puisse faire mon travail.

Cordialement,

Holly Jones.

Suite à la lettre de plainte formelle

Voilà. Vous n'avez pas besoin d'utiliser un libellé juridique sophistiqué. Votre patron et votre département des ressources humaines savent que le harcèlement sexuel est illégal et ils devraient le prendre à partir de là. Vous pouvez vous attendre à ce qu'ils ne vous croient pas dès le début, car c'est leur obligation d'aborder cette plainte d'un point de vue neutre.

Ils vont mener une enquête. Dans certaines situations, comme une plainte au sujet de Bob regardant de la pornographie dans son box ouvert, votre employeur n'aurait pas besoin de dire à Bob qui s'est plaint. Mais, puisqu'il s'agit d'un cas dans lequel il est accusé de harceler un collègue directement, il saura qui a porté plainte.

La loi interdit les représailles pour avoir porté plainte pour harcèlement sexuel, votre patron et le département des ressources humaines ne devraient donc pas vous punir pour avoir porté plainte.

Si votre entreprise ne s'occupe pas du problème, vous pouvez déposer une plainte auprès de l'EEOC ou engager votre propre avocat pour vous aider dans votre cas.

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