Ce que Warren Buffett recherche dans une entreprise

Quel est l'attribut numéro un Warren Buffett, sans doute l'un des investisseurs les plus prospères au monde, cherche-t-il dans une entreprise? "Avantage compétitif durable", at-il déclaré à un interviewer. Si l'un des hommes d'affaires les plus réussis d'aujourd'hui met cela en haut de sa liste, vous devriez aussi.

Non seulement l'avantage concurrentiel, terme largement utilisé à outrance, est également largement mal compris. Vous n'êtes pas seul si vous vous êtes déjà demandé ce qu'est vraiment un avantage concurrentiel et ce que vous en faites.

Alors qu'est-ce que c'est exactement? Et si Buffett examinait votre compagnie, trouverait-il ce qu'il cherchait? Découvrons-le.

Le défi de l'avantage concurrentiel de 30 secondes

Voici le défi de 30 secondes pour déterminer si vous connaissez votre avantage concurrentiel. Prêt? Aller. Je vous rencontre à l'un des nombreux événements de réseautage locaux et vous vous présentez «Bonjour, je suis Bob Jones avec ABC Company». "Bonjour Bob, je suis ravi de vous rencontrer, parlez-moi un peu de votre entreprise, quelle est la meilleure compagnie?"

… 29, 30. Le temps est écoulé! Pourriez-vous répondre à ma question en moins de 30 secondes, succinctement avec clarté? Si oui, passez cette colonne. Si non, ne vous inquiétez pas, vous êtes en bonne compagnie. La majorité des entreprises essaient aussi de déterminer ce qu'elles font le mieux. Honnêtement, cette question est difficile à répondre. Vous devez restreindre votre concentration plus que vous êtes à l'aise avec. À la fin de cette colonne, vous pourrez partager votre avantage concurrentiel en toute confiance.

Quel avantage concurrentiel est et n'est pas

Commencer souvent par ce qui ne l'est pas est le plus facile. Votre avantage concurrentiel n'est pas une liste de vos forces. Ne pas baisser les forces, car elles sont aussi importantes. Mais si votre liste d'avantages compétitifs ne comprend que des points forts, ce n'est pas un avantage «concurrentiel».

Mot clé - compétitif. Si vous n'avez pas un avantage concurrentiel composé de plus de points forts, vous ne faites pas concurrence. Tu existes.

L'équipe de gestion d'un groupe de services financiers de taille moyenne a déclaré que ses avantages concurrentiels étaient:

• Bonne réputation dans la communauté
• Personnel qualifié
• Équipe exceptionnelle et leader respecté
• Bien informé
• Forte liste de clients et loyauté
• Flexible et réactif

Blah, blah, blah. Droite? Vous avez entendu tout cela avant et moi aussi. Ne pourriez-vous pas dire cela à propos de la plupart des entreprises de services professionnels? C'est ce qu'un avantage concurrentiel n'est pas. Ceci est une liste de points forts.

Un avantage concurrentiel est quelque chose que vous faites qui est unique.La clé ici est de rivaliser, vous devez avoir un avantage unique. En regardant la liste de l'entreprise de services financiers ci-dessus, vous pouvez voir que ce n'est pas une liste de choses uniques. Fondamentalement, n'importe qui dans les affaires aujourd'hui doit atteindre ce niveau de compétence juste pour être dans le jeu.

Pensez à votre avantage concurrentiel en tant qu'ADN de votre organisation - une collection de gènes ou d'actifs qui vous rend unique. Lorsque vous êtes fidèle à votre ADN, vous êtes en bonne santé, en forme et vous réussissez. Lorsque vous compromettez votre ADN, vous vous sentez mal à l'aise, vous ralentissez et vous faites plus d'efforts que vous ne le devriez.

Votre avantage concurrentiel est ce que vous, votre entreprise ou votre service faites mieux que quiconque. La partie durable fait référence à votre capacité de continuer à faire ces choses sur une longue période de temps. Et oui, vous pouvez avoir plus d'un avantage et vous pouvez également développer des avantages. Vous n'avez pas à les posséder tous maintenant.

Le moyen le plus simple de vous trouver un avantage concurrentiel est de répondre à ces questions:

1. Sur quoi mon entreprise est la plus performante sur mon marché?
2. Pourquoi?

En répondant à ces questions, l'entreprise de services financiers a découvert les avantages compétitifs suivants:

• Classé dans le top 10% des gestionnaires de fonds qui ont battu S & P à l'échelle nationale
• '01, '02
• Seule entreprise jamais présentée par American Funds dans son bulletin d'information

Wow. Cela ne dit-il pas beaucoup plus qu'une bonne réputation et un personnel qualifié?

C'est la transition que vous devez effectuer lorsque vous expliquez l'avantage concurrentiel de votre organisation ou de votre service. Voici quelques autres exemples de gens d'affaires qui ont répondu à la question «À quoi sert mon entreprise?»

• Sandy, une designer d'intérieur, a déterminé qu'elle était la meilleure pour augmenter le ratio des ventes des développeurs de 35%. choisi par le top 10 des promoteurs de luxe dans l'état.
• Un fabricant de vêtements nommé Joe a dit qu'il était le meilleur des vêtements portables parce que «Nos vêtements s'envolent des étagères.»
• La division des services d'urgence d'un comté de Washington est la meilleure pour gérer les catastrophes pour toutes les agences dans son territoire de service en raison de son personnel qualifié et de l'équipement d'intervention d'urgence.

Présenter succinctement votre avantage concurrentiel

Revenons à l'événement de réseautage fictif dès le départ. J'ai dit que vous deviez être capable de répondre à la question "Quelle est la meilleure compagnie à" dans les 30 secondes. Il est temps de l'essayer à nouveau en utilisant la formule ci-dessous.

FORMULE POUR UN AVANTAGE CONCURRENTIEL
Une déclaration qui explique ce que votre entreprise fait de mieux.

Le nom de votre entreprise + Ce que vous faites de mieux + Pourquoi

Honda … est le meilleur pour développer des moteurs de précision et des groupes motopropulseurs … parce que ses produits sont les leaders de la fiabilité et du progrès technologique.

Bikram Yoga … est le meilleur pour produire l'expérience et la pratique du yoga … parce qu'il est emballé pour la franchise.

Google … optimise les recherches pour tout type d'information … car il continue d'innover et de pousser la technologie au-delà de ce que l'on croyait possible.

Maintenant c'est ton tour …

Mon entreprise, __________, est la meilleure à ____________ car ___________.

Que faites-vous avec cela?

Maintenant que vous l'avez compris, qu'en faites-vous? Quand vous l'avez vraiment cloué, cela vous aidera, vous et votre personnel, à savoir:

• Quelles opportunités poursuivre et à passer
• Où allouer les ressources et où les réduire
• Comment faire ce que vous avez déjà bien faire, mieux
• Connaître la différence entre une opportunité et une distraction
• Quand externaliser (à un autre département ou à l'extérieur) et quand le garder à la maison

vous pouvez gérer votre entreprise sans comprendre clairement votre avantage concurrentiel, mais ce sera pour non. Pourquoi? Parce que la mission, la vision, les buts et les objectifs ont tendance à changer et à changer au fil du temps. Vos avantages compétitifs, quand vous les avez identifiés, dureront et se renforceront. Vous pouvez choisir de les utiliser de différentes façons, c'est pourquoi les autres éléments de votre plan ont tendance à se transformer. Mais ce qui rend votre entreprise unique restera constant.

Les principales organisations dans ce monde ont une compréhension précise de leur avantage concurrentiel.

Tout ce qu'ils font construit et nourrit leur ADN. Vous n'avez pas besoin d'être une entreprise Fortune 100 pour être aussi efficace et aussi bon. Diriger votre entreprise sur la base de vos avantages compétitifs est la chose la plus importante que vous pouvez faire en tant que leader de votre organisation ou département. (C'est particulièrement important si Buffett s'arrête.)

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Erica Olsen (Erica @ m3planning.com) est une directrice de M3 Planning, faisant de la stratégie une réalité pour les organisations axées sur la croissance. Sa société gère MyStrategicPlan, un logiciel de planification stratégique en ligne pour les propriétaires d'entreprise, les directeurs exécutifs et les chefs de service. Elle est également l'auteur de Strategic Planning For Dummies .