Conseils d'un agent de sécurité professionnel

Les agents de sécurité ont une mauvaise réputation. Des termes désobligeants comme «louer un flic» donnent l'impression d'un policier trop zélé et qui ne pourrait pas faire la coupe. (Pensez "Brundon" de Nuit au Musée 2 ). Mais cette profession est remplie de pratiquants sérieux qui travaillent pour rendre nos vies plus sûres.

J'ai pu rencontrer Donald Parker, un vétéran de la sécurité, qui m'a donné un aperçu unique de cette profession difficile.

Que doit rechercher une entreprise lorsqu'elle choisit une société de sécurité?

Un propriétaire d'entreprise doit prendre en compte un certain nombre de facteurs: depuis combien de temps la société de sécurité exerce-t-elle ses activités? L'entreprise est-elle assez grande pour répondre aux besoins du propriétaire de l'entreprise? , mais assez petit pour être en mesure d'interagir sur une nature personnelle? L'entreprise offre-t-elle une formation aux agents en fonction des besoins du propriétaire de l'entreprise, ou seulement une formation pour énoncer des normes minimales?

Donnez à nos lecteurs un aperçu de votre formation. Qu'est-ce que vous deviez faire pour vous qualifier comme officier de sécurité armé?

En Virginie, il existe deux types de personnel de sécurité, interne (agent de sécurité) et contractuel (agent de sécurité). Un agent de sécurité interne est embauché directement par l'entreprise qu'il doit protéger. Un agent de sécurité contractuel est embauché par une entreprise de sécurité pour protéger une entreprise que le cabinet de sécurité est chargé de protéger. Cela étant dit, il y a une différence entre un agent de sécurité et un agent de sécurité.

Je ne peux pas parler de la formation des gardes de sécurité, car je n'ai jamais été employé à titre privé en tant que garde de sécurité. Toutefois, pour être employé en Virginie en tant qu'agent de sécurité, la personne devrait être certifiée par le département de la justice pénale de Virginie (section de la sécurité privée). Afin d'obtenir les informations d'identification, la personne doit assister à une école de formation de sécurité privée qui est approuvée par le DCJS.

Voici un aperçu de la formation:

Unarmed Security Officer: 18 heures de formation en classe. Un officier non armé a la même autorité que n'importe quel citoyen ordinaire. La formation comprend les compétences de base telles que la rédaction de rapports, les compétences d'observation et les responsabilités de base des agents de sécurité.

Officier de sécurité armé: 43. 5 heures de formation en classe et 2. 5 heures d'entraînement. Un officier armé a beaucoup des mêmes pouvoirs d'un agent de police tant qu'il / elle est en service et sur la propriété contractée. Un agent de sécurité armé est également autorisé par la loi de l'État à délivrer des citations à comparaître pour des violations qui se produisent en sa présence.

Les agents de sécurité armés et non armés doivent conserver leurs titres de compétences en suivant un cours de formation en cours d'emploi de 8 heures tous les deux ans.Les officiers armés sont tenus de suivre un cours de recyclage des armes à feu chaque année. Les cours «en service» et de recyclage des armes à feu doivent être approuvés par le VA DCJS.

Qu'en est-il de votre formation continue?

En ce qui concerne ma formation continue, je travaille sur un contrat avec le gouvernement de la Virginie. Je suis tenu de détenir un certificat de secourisme de la Croix-Rouge, une formation d'opérateur de DEA de la Croix-Rouge, une formation sur le bâton extensible, une procédure d'arrestation conforme et non conforme et une formation annuelle sur les armes à feu.

Quelle est la partie la plus difficile de votre profession?

Interagir avec le public. Non pas que je ne l'aime pas, mais beaucoup de gens ne savent que ce qu'ils voient à la télévision.

Beaucoup de gens voient des agents de sécurité et des gardes comme des flics incultes, sous-payés, non formés, paresseux, qui veulent être des flics. Honnêtement, il y en a dans l'industrie qui sont comme ça, mais il y en a beaucoup d'autres qui ne le sont pas.

Si souvent, quand je rencontre une personne indisciplinée, elle défie ma position et veut parfois se battre. Dans la majorité des arrestations que j'ai faites, le suspect dira quelque chose comme "Vous ne pouvez pas me toucher, vous êtes juste la sécurité" ou "Vous n'êtes pas la police" Seulement pour découvrir plus tard qu'ils ne devrait pas toujours croire ce qu'ils voient à la télévision. Il faut dire que nous sommes formés pour éviter l'arrestation si possible, mais dans certains cas, l'arrestation ne peut être évitée. Même dans les cas les plus simples, il est fréquent qu'une personne se fâche quand elle est approchée par la sécurité. J'ai constaté que beaucoup de gens supposent que le garde de sécurité / officier établit ses propres règles pour l'appliquer et le cajoler à un geste de harcèlement.

Quelle est la partie la plus enrichissante de votre profession?

Pour résumer, gagner la confiance des gens que je suis chargé de protéger.

Donald Parker est un vétéran de la sécurité et est actuellement employé par New Horizon Security Services