Ventes et Marketing

Traditionnellement, les départements marketing des entreprises étaient responsables de la conception des produits, de l'identification des données démographiques, de la conception des promotions, de la publicité et de la mise en marché. Une fois le marketing terminé, les professionnels de la vente ont pris le relais. Si les ventes étaient solides, l'équipe de marketing avait l'impression de faire du bon travail de son côté. Si les ventes étaient faibles, l'équipe de marketing serait chargée de créer un plan marketing différent et de repenser la stratégie «go to market».

Alors que de nombreuses grandes entreprises fonctionnent encore selon le modèle traditionnel «marketing puis ventes», la plupart des petites et moyennes entreprises ont fusionné ces deux départements en un seul. Ce faisant, non seulement réduit les frais généraux, mais peut également fournir quelques avantages distincts.

Cette fusion a créé plusieurs opportunités de carrière pour les professionnels de la vente de la pensée créative qui peuvent bénéficier des avantages d'un poste à double rôle.

Direct Feedback

Un défi commun aux départements marketing traditionnels est le manque de professionnels expérimentés dans l'équipe. Les ventes ne peuvent pas être effectuées dans une salle de réunion ou sur un tableau effaçable à sec. Les ventes se font face à face, ventre à ventre, ventes professionnelles au client. Un professionnel des ventes expérimenté sait ce qui fonctionne et ce qui manque. Les professionnels du marketing de carrière s'appuient souvent sur les sondages, l'analyse de l'industrie et les graphiques lors de la conception d'une stratégie. Ce qui manque à cette approche, c'est l'expérience de vie réelle que seule l'expérience de vente peut offrir.

Lorsque des professionnels de la vente expérimentés sont employés comme spécialistes du marketing des ventes, ils apportent la pièce manquante cruciale qui peut faire ou défaire un plan de marketing. Cela élimine le délai d'obtention des commentaires de la force de vente et peut considérablement augmenter à la fois le plan marketing original ainsi que les révisions nécessaires.

Parcours de carrière multiples

Un défi commun auquel sont confrontés de nombreux employeurs consiste à retenir et à attirer des employés de qualité. En offrant des possibilités d'avancement professionnel, les employeurs sont mieux placés pour attirer et retenir des employés de qualité. Alors que le cheminement de carrière typique pour les professionnels de la vente suit le chemin rep-manager-directeur, mélanger le marketing avec les ventes crée de multiples voies d'avancement. Non seulement les ventes mixtes et le marketing apporteront une «valeur ajoutée» aux employés, mais l'employeur en bénéficiera également grâce à la formation croisée de cadres supérieurs et intermédiaires.

Perte de compétences

Les compétences en vente et en marketing sont comme les muscles: si elles ne sont pas utilisées, elles rétréciront, s'affaibliront et finiront par s'atrophier au point d'être inutiles. Malgré ce que certains croient, les ventes ne sont pas comme faire du vélo. Ce n'est pas parce que vous avez été efficace dans une position de vente il y a 10 ans que vous serez efficace après une longue période hors du domaine des ventes.

Il en va de même pour ceux du marketing. Les compétences doivent être utilisées de manière cohérente et constamment améliorée. Les choses changent radicalement dans le monde des affaires et vos compétences doivent changer avec ces changements. Soyez hors de vente ou de marketing pour une durée quelconque et vous serez passé par vos concurrents.

Avoir de multiples cheminements de carrière crée le potentiel pour les compétences de vente ou de marketing à la baisse, sauf si votre poste est celui qui impose des exigences cohérentes de vos compétences en marketing et en vente. Les employeurs devraient être conscients de ce potentiel et concevoir des postes qui reflètent le système collégial de «majeure-mineure». Cela signifie qu'aucun employé ne devrait se concentrer à 100% sur les ventes ou le marketing, mais qu'il devrait avoir une répartition de 75/25% favorisant le marketing ou les ventes.

Ce que les employeurs recherchent

Un diplôme d'études collégiales typique en gestion d'entreprise comprend des éléments de vente et de marketing que les employeurs recherchent chez les candidats intéressés par un poste combiné. Mais acquérir de l'expérience dans les deux domaines peut être difficile. Dans les situations typiques, les gens se concentrent soit sur une carrière dans les ventes ou une carrière dans le marketing mais font rarement les deux. Pour le demandeur d'emploi, la réponse peut ne pas être facile à trouver.

Il y a des options, cependant. Le premier est de demander à votre employeur de former ses employés du département de marketing pour ceux qui sont dans les ventes et de demander une formation de vente pour ceux dans le marketing. Très peu d'employeurs refuseraient la formation d'un employé et vous offriraient un accès facile, gratuit et facilement accessible à la formation en cours d'emploi.

Une autre possibilité de formation croisée consiste à contacter les collèges et universités locaux pour suivre des cours de formation continue. Même si cette option peut prendre plus de temps, prendre plus de temps et vous coûter plus de capital, le CV-améliorations et les signes visibles de la conduite autonome peuvent plus que compenser les coûts.