L'importance de la formation

Voudriez-vous consulter un médecin qui, après avoir terminé ses études de médecine, n'a jamais suivi de formation supplémentaire? Ou feriez-vous confiance aux conseils d'un coach d'affaires qui a cessé d'apprendre des idées et n'a pas étudié les tendances émergentes après l'université? Très certainement votre réponse serait un "non" retentissant. En fait, la plupart des gens seraient non seulement d'accord avec vous, mais aussi croire que la plupart des professions devraient avoir un programme de formation associé.

Dans la plupart des carrières commerciales, la formation est une partie continue et cohérente de l'emploi. Que la formation soit centrée sur un produit ou sur l'industrie ou soit axée sur l'amélioration des compétences en vente, vous aurez du mal à trouver un emploi de vente qui n'a pas d'exigence de formation dans le cadre des attentes professionnelles.

Nouveau dans la formation à la vente?

Si vous êtes nouveau dans le monde merveilleux des ventes, attendez-vous à ce que la majeure partie de la formation que vous allez suivre portera sur la combinaison de la compréhension du produit et du service, de votre concurrence et de vos compétences de vente.

Devenir un expert dans votre secteur d'activité et connaître les forces et les faiblesses de vos concurrents, plus vos clients vous considéreront comme un expert en la matière. Et plus vos clients vous considèrent comme un expert en la matière, plus vous pourrez conclure de ventes.

Inversement, si vous ne recevez pas de formation en vente ou si vous ne prenez pas au sérieux la formation qui vous est offerte, ce sera votre concurrent qui sera considéré comme l'expert en la matière.

Vous avez assisté à quelques programmes de formation à la vente au cours de votre journée?

Pour ceux qui ne sont pas novices en matière de ventes, la question est de savoir dans quelle mesure «l'autoformation» fait partie de votre programme de perfectionnement professionnel. L'auto-formation peut prendre différentes formes. Il existe des milliers de livres de formation à la vente, des programmes multimédias, des séminaires en direct, des coachs d'affaires et des programmes de développement personnel disponibles pour la formation personnelle.

La plus grande valeur de la formation personnelle est peut-être qu'elle peut être orientée vers vos besoins, vos intérêts ou vos objectifs précis, alors que la formation offerte par votre employeur est habituellement axée sur son industrie ou ses produits. La meilleure approche consiste à maximiser le temps que vous consacrez à la formation personnelle ou professionnelle et à devenir le professionnel de la vente le plus qualifié de votre marché.

Faire face à de mauvais programmes de formation

Suivez une formation suffisante et vous en trouverez inévitablement une qui est tout simplement terrible. Qu'il s'agisse d'un livre, d'un séminaire en direct ou d'une formation obligatoire de votre employeur, certains cours de formation ont peu ou pas de valeur. Cependant, en tant que professionnel, votre travail devrait être de trouver au moins une chose de valeur à retirer de la formation que vous pouvez utiliser pour améliorer votre performance professionnelle.

Ce n'est pas toujours facile et cela peut prendre une bonne dose de créativité avant de découvrir quelque chose de précieux.Souvent, la vraie valeur de la formation n'est réalisée que bien après la fin de la formation. Il est important de garder votre jugement sur une formation qui ne présente pas d'avantages immédiats car les bénéfices peuvent être substantiels des semaines, des mois ou même des années plus tard.

Appliquer la formation sur le terrain

Même si vous suivez les meilleures formations au monde, lisez les livres les plus inspirants ou assistez aux événements les plus populaires du monde, mais n'appliquez pas la formation à votre travail ; votre temps a été gaspillé.

La meilleure leçon à tirer de toute formation est de savoir comment les leçons / idées apprises en formation peuvent être utilisées dans vos activités quotidiennes. Sauf si vous suivez un cours de formation conçu par votre employeur, les meilleurs cours de formation sont très généraux et peuvent être appliqués à la plupart des industries. Votre travail, après avoir terminé une formation générale, est de distiller tous les conseils et de les intégrer dans vos tâches quotidiennes.