Vidéo: Comment définir une stratégie commerciale efficace 2025
Le suivi est crucial pour toute campagne de marketing. Si vous ne suivez pas, vous ne faites pas de marketing. On me demande souvent comment suivre les campagnes hors ligne telles que les magazines, les annonces dans les journaux, ainsi que les publicités à la radio et à la télévision en ligne.
C'est une excellente question et j'apprécie de pouvoir aider car, en fin de compte, cela signifie aider les entreprises à économiser de l'argent.
Peu importe que vous lanciez un nouveau produit ou service ou que vous soyez une entreprise établie, le suivi vous indiquera quels sont les outils de marketing qui fonctionnent et lesquels ne le sont pas.
Cela vous aidera à évaluer vos efforts de marketing et l'endroit où vous dépensez votre budget marketing. À long terme en suivant les efforts de marketing hors ligne, vous pouvez commencer à créer une campagne de marketing plus rentable qui vous permettra d'obtenir les résultats que vous désirez sans gaspiller de l'argent.
Assez du pourquoi, commençons le comment.
Comment suivre l'impression et le publipostage en ligne
Lorsque vous créez des éléments marketing imprimés ou publipostés, vous voulez savoir quand le client potentiel visite votre site Web pour obtenir plus d'informations. La meilleure façon de le faire est d'avoir des domaines désignés. Vous pouvez utiliser les domaines désignés pour suivre les visiteurs à l'aide des fichiers journaux. Il est crucial d'avoir des pages d'atterrissage distinctes sur chaque domaine, cependant, ils peuvent se ressembler exactement, ils doivent juste résider sur le domaine pour obtenir des résultats de suivi précis. En d'autres termes, cela ressemblerait à ça:
Magazine Ad 1 - Domaine de suivi - // www. TheYourCompany. com
Magazine Ad 2 - Domaine de suivi - // www. YourCompanyOnline. com
Pièce de publipostage 1 - Domaine de suivi - // www. Visitez votre entreprise. com
Comme vous pouvez voir chaque pièce a une URL unique. Je sais que certains d'entre vous vous poseront des questions sur l'image de marque, alors laissez-moi aller de l'avant et faire en sorte que cela ne vous gêne pas. Vous devriez créer ce visuel de votre marque, et vous utilisez toujours le «nom de votre entreprise» comme une partie de l'URL, mais notre objectif ici est vraiment plus sur le suivi que l'image de marque.
Astuce: Il n'est pas nécessaire d'avoir des sites distincts pour chaque domaine, il suffit de séparer les pages de destination. Vous pouvez utiliser des sous-pages pour diriger le visiteur vers votre site "principal".
Quelle est la précision de ce type de suivi? Ce n'est pas 100%, mais c'est le moyen le plus simple de suivre vos données hors connexion afin de voir ce qui fonctionne. Par exemple, quelqu'un pourrait juste voir votre marque et taper // www. votre entreprise. com et finissent sur votre site principal. Cela créerait une erreur dans le suivi de l'efficacité de cela. Réalisez qu'il y a de la place pour l'erreur.
Comment suivre les efforts marketing à l'aide du suivi des appels
Parlons maintenant du suivi des appels téléphoniques générés par vos services.
Le meilleur moyen de suivre l'efficacité de votre volume d'appel et de mesure est d'utiliser le suivi des appels.Vous pouvez utiliser le suivi des appels pour déterminer votre coût par vente et votre coût par appel. Cela peut aider à déterminer quelles campagnes marketing sont les plus efficaces. Chacun doit avoir un numéro de téléphone désigné. Vous pouvez utiliser cette information pour voir ce qui fonctionne et ce qui ne l'est pas. Le suivi des appels peut être utilisé sur les publicités à la radio, les publicités télévisées, le publipostage et les impressions.
Il existe de nombreuses entreprises qui proposent des solutions de suivi des appels. Vous pouvez également vérifier auprès de votre compagnie de téléphone actuelle si elles offrent quelque chose. Il est important que vous receviez un rapport indiquant les appels entrants dans un rapport détaillé indiquant le numéro appelé et l'heure à laquelle ce numéro a été appelé, ainsi que la région d'où provient cet appel si vous effectuez un marketing national.
Le suivi et la surveillance de vos efforts de marketing vous aideront à répartir votre budget marketing dans des campagnes marketing qui, vous le savez, fonctionneront. Il n'y a rien de plus dévastateur pour une entreprise que de dépenser de l'argent pour un produit qui ne produit pas ou peu de résultats. Suivi de vos efforts de marketing hors ligne peut vous donner les connaissances dont vous avez besoin quand il s'agit de savoir ce qui a fonctionné et ce qui n'a pas fonctionné.
Le résultat est une mesure précise des efforts de marketing efficaces et ne dépend plus de conjectures inexactes pour déterminer où vous dépensez votre budget marketing.
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