7 Avantages de l'utilisation d'un système d'encaissement iPad

La fraîcheur est l'une des raisons d'utiliser un iPad comme système de point de vente (PDV) pour votre petite entreprise. En fait, le facteur cool était une considération primordiale pour Lloyd Swords, propriétaire du café Harper and Madison. Dans un article pour ShopKeep, un système d'encaissement pour iPad, Swords écrivait: «La clientèle que nous visons a une sorte de brillance, et voir l'iPad comme une caisse enregistreuse sera une nouvelle attraction pour le café.

Avantages de l'utilisation d'un système de point de vente pour iPad

Mais l'utilisation d'un iPad comme système de point de vente offre beaucoup plus que du cachet social aux petites entreprises. En résumé, en plus du facteur cool, les avantages de l'utilisation d'un point de vente iPad pour votre petite entreprise sont:

Économies de coûts;

• Un outil pour un meilleur service client;
• La capacité de rationaliser le processus de vente en fournissant des données de catalogue et d'inventaire aux clients ainsi que des services de paiement;
• C'est une bonne stratégie de vente défensive;
• La facilité de la formation des employés;
• L'aspect écologique des reçus électroniques.

Voici un aperçu de chacun de ces avantages.

1. Réduction des coûts

Comparé à un système de caisse à part entière, il peut être énorme. Alors qu'un système de point de vente traditionnel peut coûter jusqu'à 20 000 $, un système complet de point de vente iPad ShopKeep, par exemple, avec un iPad, un tiroir-caisse et une imprimante de reçus coûte environ 1 000 $. Vous devrez payer des frais mensuels en plus des frais initiaux, qui commencent à 69 $ par mois et par mois, selon le forfait que vous choisissez, mais cela reste une alternative très peu coûteuse.

2. Ce sont de puissants outils de service à la clientèle

Pour les petites entreprises comme les restaurants, la portabilité de l'iPad et d'autres appareils mobiles signifie que le personnel d'attente peut rendre le paiement plus pratique pour les clients; ils peuvent prendre l'iPad directement sur les tables des clients.

Et les iPads et les téléphones mobiles peuvent faire quelque chose que les autres systèmes POS ne peuvent pas faire - avec des applications supplémentaires, ils peuvent servir de catalogues et d'inventaires de vos marchandises, en mesurant le shopping et l'expérience d'achat.

Pensez à ce que vos ventes pourraient améliorer si un client qui essayait des pulls dans votre magasin a décidé qu'elle voulait un cardigan bleu et que vous étiez en mesure de lui montrer une sélection de quatre là, tout de suite sur votre iPad.

3. Il rationalise le processus de vente

Cette rationalisation du processus de vente peut également faire d'un système d'encaissement iPad un véritable accélérateur de ventes. Avoir une capacité de point de vente signifie que les vendeurs peuvent vendre directement sur place, alors que le client est pleinement engagé avec la marchandise, plutôt que de la diriger vers une caisse enregistreuse, au cours de laquelle elle peut avoir suffisamment de temps pour réfléchir. son achat, ou pire, se lasse d'attendre en ligne et abandonner son achat.

Chez Pacific Sunwear, par exemple, les vendeurs utilisent des iPads équipés de l'application iPad Retailing de Global Bay pour montrer aux clients différents produits, suggérer des produits en fonction de leurs préférences d'achat et même passer des commandes de commerce électronique pour les clients en rupture de stock. le magasin. Votre système de point de vente existant peut-il faire cela?

4. C'est une bonne stratégie de vente défensive

Le comportement des acheteurs a changé. Comme le dit Bill Siwicki, directeur de la rédaction de Mobile Commerce, un nombre croissant d'acheteurs se rendent dans les magasins avec des smartphones en main, armés de toute la puissance du Web mobile et de toutes sortes d'applications de vente au détail.

Ils se tiennent dans votre magasin en comparant vos produits et vos prix à ceux de vos concurrents et en vérifiant les notes et les avis.

Le matériel traditionnel sur le lieu de vente ne peut pas rivaliser: «il n'est tout simplement pas conçu pour la vente croisée, la vente incitative ou le service pré-vente», explique Nikki Baird, associé directeur de Retail Systems Research. un détaillant a des employés sur le plancher, par opposition à derrière un registre, alors le mobile orienté vers l'employé doit être sérieusement considéré, même si tout ce qu'il fait est de fournir l'employé accès au magasin en ligne du détaillant. "

5. Facilité de formation des employés

Tom Nealon, vice-président exécutif du groupe chez JC Penney, a conclu que la formation requise pour les employés était minime, car l'iPad est «un tel outil facile à utiliser et à utiliser …

ce qui rend l'utilisation de l'iPad facile à vendre aux associés. "

6. C'est écologique

Depuis

les reçus peuvent être envoyés par courrier électronique aux clients ou téléchargés sur des sites Web protégés par mot de passe. De plus en plus de clients optent pour des reçus électroniques, rapporte le New York Times, les considérant à la fois comme plus pratiques et moins gourmands en ressources. iPad POS et votre résultat net

Que votre entreprise ait une clientèle branchée ou non, l'utilisation d'un iPad POS offre de réels avantages financiers en termes d'économies de coûts par rapport aux systèmes d'encaissement traditionnels et peut-être une augmentation des ventes grâce à l'amélioration de l'expérience client.

Maintenant, c'est cool.