Pourquoi les agents REO ne rappellent-ils pas?

Question: Pourquoi les agents REO ne rappellent-ils pas?

Un lecteur demande: "Mon mari et moi sommes très intéressés par l'achat d'une forclusion Chaque fois que nous trouvons une maison appartenant à une banque, nous aimons et appelons l'agent inscripteur, nous recevons des messages vocaux. Nous laissons un message, mais les agents ne rappellent pas Pourquoi les agents REO ne rappellent-ils pas Comment peuvent-ils rester en affaires et ne pas répondre à leur téléphone? "

Réponse: Vous semblez frustré et ennuyé que les agents REO ne rappellent pas, et je ne vous blâme pas un petit peu.

Ce ne sont pas seulement les acheteurs qui sont traités de cette façon. De nombreux agents REO n'appellent pas non plus les agents de l'acheteur.

Fonctionnement des agents REO

Pour comprendre pourquoi les agents ne rappellent pas, voyons combien d'agents REO fonctionnent. Bien que ce qui suit ne soit pas vrai pour tous les agents REO, beaucoup d'entre eux adoptent des procédures similaires. Les agents REO sont souvent trop occupés pour gérer le volume des appels téléphoniques.

• Les agents REO acceptent de nombreuses listes appartenant à des banques.

  Les agents REO les plus performants répertorient entre 50 et 300 saisies par an ou plus. Pour beaucoup, cela équivaut à écrire une liste par semaine au minimum à une ou plusieurs annonces par jour.

• Les agents REO paient souvent des frais aux gestionnaires d'actifs.

  Les gestionnaires d'actifs peuvent recevoir jusqu'à un tiers de la commission de l'agent inscripteur en échange de l'embauche de cet agent auprès de la banque. Cela signifie que l'agent REO doit produire du volume pour compenser la réduction de frais.

• Les agents REO sont responsables de la sécurisation et / ou de l'installation de la maison appartenant à la banque.

  La banque REO veut généralement que les serrures soient changées à la maison, de sorte que l'agent REO engage un serrurier pour re-clé. En outre, certaines maisons sont inondées ou des réparations doivent être effectuées avant que la maison soit habitable. Les agents sous-traitent l'hivernage et surveillent l'enlèvement des débris.

Types d'appels téléphoniques Les agents REO ne répondent pas

Les agents REO évaluent leur temps. Chaque minute passée à répondre aux questions est une minute qui pourrait être utilisée pour prendre une nouvelle liste. Il y a seulement tellement d'heures dans une journée. Voici les types d'appels que les agents REO reçoivent:

• Cette maison appartenant à la banque est-elle toujours à vendre?

  Les agents REO disent qu'ils maintiennent MLS à jour, et si une maison est en attente, MLS reflétera ce statut.

• Combien la banque acceptera-t-elle?

  L'agent REO n'a aucune idée de la rentabilité de la banque. Souvent, c'est le gestionnaire d'actifs qui parle avec la direction de la banque, pas l'agent REO.

• Comment puis-je écrire l'offre la plus haute et la meilleure?

  L'agent REO travaille pour le vendeur et non pour l'acheteur. Les acheteurs sont invités à vérifier les ventes comparables. La plupart des agents REO ne divulgueront pas le prix des offres concurrentes.

• Depuis combien de temps cette maison appartenant à une banque est-elle sur le marché?

  Cette information est généralement disponible dans la liste MLS.

• Combien cela coûtera-t-il pour réparer la maison?

  L'agent REO a effectué une inspection visuelle mais n'est pas un entrepreneur et ne peut pas donner d'estimation aux acheteurs.

• Quels types de réparations la banque fera-t-elle?

  Les banques vendent généralement des saisies en l'état et ne font aucune réparation.

Comme vous pouvez le voir, il est presque inutile d'appeler l'agent REO et d'attendre des réponses. C'est pourquoi les acheteurs de forclusion peuvent s'en tirer mieux en embauchant un agent de l'acheteur avec une expérience dans les saisies pour les aider à acheter une maison appartenant à la banque.

Faites votre diligence raisonnable, rédigez une offre REO propre et ne vous attendez pas à ce que l'agent REO vous rappelle à moins que votre offre ne soit acceptée. Au minimum, cependant, les agents REO devraient accuser réception de votre offre. Mais au-delà, leur devoir est envers le vendeur.

_{Au moment d'écrire ces lignes, Elizabeth Weintraub, DRE # 00697006, est un courtier-associé à Lyon Real Estate à Sacramento en Californie.}