Exemple Normes d'équipe ou directives relatives aux relations

Chaque équipe a deux composantes auxquelles les membres de l'équipe doivent prêter attention pour que l'équipe réussisse. L'équipe doit prêter attention à la mission de contenu (ou aux objectifs ou aux résultats) attendus de l'équipe.

C'est le contenu que l'organisation a demandé à l'équipe de créer ou la mission qui est la raison pour laquelle l'équipe existe en premier lieu.

L'équipe doit également façonner et surveiller avec soin le processus d'équipe utilisé pour atteindre les objectifs.

Les membres de l'équipe doivent s'entendre, se respecter les uns les autres et pratiquer une relation interpersonnelle efficace.

Le processus d'équipe comprend:

• Comment les membres de l'équipe interagissent et communiquent entre eux,
• Comment les membres de l'équipe communiquent avec les employés qui ne font pas partie de l'équipe et
• responsable de faire avancer le projet et d'atteindre les objectifs.

Les statistiques publiées depuis longtemps montrent clairement que la majorité des équipes connaissent leurs problèmes les plus importants. Ils attribuent 80% des problèmes qu'ils rencontrent au processus de cette équation. Les équipes rencontrent 20% de leurs problèmes sur le contenu ou la mission de l'équation.

Ceci explique pourquoi le développement de normes d'équipe pour le processus de l'équation est si important. Les normes vont naturellement s'établir à mesure que les gens travaillent ensemble sur le projet. Pourquoi ne pas créer des normes qui soutiennent l'accomplissement des objectifs de l'équipe - plus tôt et avec une considération consciente.

Voir les exemples de normes d'équipe

Ces règles d'équipe ou règles de base sont établies avec tous les membres de l'équipe participant également. Le responsable de l'équipe ou le sponsor de l'équipe ou le champion de l'équipe est inclus dans la discussion et doit accepter de mettre en pratique les directives de relation développées.

Dans les articles précédents, j'ai discuté:

• Comment et pourquoi créer des normes d'équipe et
• Comment élaborer des normes de groupe: étape par étape pour adopter des directives de groupe.

Voici des exemples de normes de processus ou de directives qu'une équipe peut utiliser pour mener ses activités de manière efficace. Vous pouvez les utiliser comme point de départ, mais chaque équipe doit passer par le processus de génération et d'engagement à ses propres normes d'équipe. L'équipe doit posséder les normes.

Exemple de normes d'équipe ou de directives

• Traitez-vous les uns les autres avec dignité et respect.
• Transparence: évitez les agendas cachés.
• Soyez authentiques les uns avec les autres sur les idées, les défis et les sentiments.
• Faites-vous confiance. Avoir confiance que les questions discutées resteront confidentielles.
• Les gestionnaires ouvriront un espace dans lequel les gens ont des informations et sont à l'aise de demander ce dont ils ont besoin.
• Les membres de l'équipe s'engageront à partager toutes les informations dont ils disposent.Partagez l'information complète que vous avez à l'avant.
• Écoutez d'abord pour comprendre, et ne soyez pas dédaigneux des commentaires reçus lorsque nous écoutons.
• Pratique d'ouverture d'esprit.
• Ne soyez pas sur la défensive avec vos collègues.
• Plutôt que de chercher le coupable, donnez à vos collègues le bénéfice du doute; avoir un processus d'ardoise propre.
• Soutenez-vous - ne vous lancez pas sous le bus.
• Éviter la territorialité; penser plutôt que le bien général pour l'entreprise, nos employés et nos clients.
• La discussion sur les problèmes, les idées et la direction ne deviendra pas une attaque personnelle ou un retour pour vous hanter à l'avenir.
• Les gestionnaires sont ouverts, communicatifs et authentiques entre eux et avec leurs équipes.
• C'est correct de ne pas connaître la bonne réponse et de l'admettre. L'équipe peut trouver la réponse.
• Les problèmes sont présentés de manière à favoriser la discussion et la résolution mutuelles.
• Il est prudent de se tromper en tant que manager. Une prise de décision réfléchie est attendue.
• Possédez toute la mise en œuvre du produit, pas seulement votre petit morceau; reconnaissez que vous faites partie de quelque chose de plus grand que vous. Soyez responsable de posséder l'image entière.
• Pratiquez et expérimentez l'humilité - chacun de nous peut ne pas avoir toutes les réponses.
• Si vous vous engagez à faire quelque chose, faites-le. Soyez responsable et responsable de l'équipe.
• C'est bon d'être le messager avec de mauvaises nouvelles. Vous pouvez vous attendre à une approche de résolution de problèmes, pas à une récrimination.
• Promettez-vous de vous préparer à vos réunions et à vos projets afin de démontrer votre valeur et votre respect pour le temps et la commodité des autres.
• Efforcez-vous d'améliorer continuellement et d'atteindre les objectifs stratégiques de l'équipe. Ne laissez pas les relations et les interactions inefficaces saboter le travail de l'équipe.

Les équipes doivent déployer des efforts pour pratiquer toutes ces normes et se soucier suffisamment de l'équipe et de son travail pour se confronter, avec soin, compassion et but, lorsqu'un membre de l'équipe ne pratique pas ces normes.