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Slack est un système de messagerie et de gestion de projet qui a révolutionné le fonctionnement des entreprises de toutes tailles. En quelques années, la base d'utilisateurs de Slack est passée d'un peu plus de 500 000 utilisateurs il y a trois ans à près de 6 millions d'utilisateurs actifs en 2016. Avec des messages spécifiques, la messagerie privée, le partage de documents et l'intégration avec d'autres programmes , utilisez sur des appareils mobiles ainsi que des ordinateurs, ainsi que des options de tarification gratuites et à faible coût, Slack est un outil idéal pour les propriétaires d'entreprise à domicile qui ont besoin de travailler avec des entrepreneurs et d'autres pour faire avancer les choses.
Que vous soyez une entreprise à domicile, un site de commerce en ligne, un pigiste ou simplement curieux d'ajouter Slack comme un outil pour gérer votre entreprise, vous devez apprendre à l'utiliser efficacement. Slack est un outil de communication puissant, mais aussi, est facilement mal utilisé. Bien que cela puisse entraîner des bonds de productivité énormes, cela peut également créer des problèmes de mauvaise communication ou d'épuisement qui peuvent nuire à la productivité.
Heureusement, avec quelques conseils rapides, vous utiliserez Slack à son plein potentiel. Voici les 5 conseils pour utiliser efficacement Slack dans votre entreprise à domicile:
1. Établir une étiquette de non-conformité
La coordination avec les fournisseurs, les entrepreneurs (c'est-à-dire votre assistant virtuel), et les clients peuvent être assez décourageantes lorsqu'ils sont effectués à distance. Le son professionnel dans un salon de discussion peut être difficile. La messagerie instantanée invite souvent les messages paresseux et typés. Malheureusement, le fait que les membres de l'équipe utilisent habituellement le langage textuel peut créer un environnement de travail non professionnel.
Les fautes de frappe et les expressions familières peuvent représenter une image inconvenante de votre entreprise. De plus, Slack archive les conversations, de sorte que les normes de communication soient cohérentes et facilement consultables. À cette fin, instaurez des règles de communication avec les membres de votre équipe. Même si vous vous sentez peut-être comme un époux, cela améliorera énormément le niveau de discours, réduira considérablement les interruptions de communication et permettra aux membres de trouver facilement l'information dont ils ont besoin.
2. Autoriser les canaux à évoluer naturellement
La définition de règles d'engagement permet de maintenir une communication claire et professionnelle. Cela dit, vous voulez éviter les conversations micromanaging. De nombreux propriétaires se retrouvent à choisir la grammaire, les styles de communication et les digressions de leur équipe à l'extrême. Par exemple, une chaîne créée pour discuter de tactiques de marketing numérique pourrait naturellement évoluer vers une stratégie axée sur la gestion des médias sociaux. N'arrêtez pas ces changements si les conversations sont utiles à votre entreprise.
Do:
- Configurer les chaînes privées
- Affecter les propriétaires responsables de la gestion
- Éviter les conversations peu productives ou improductives
- Demander des éclaircissements si le but ou le but de la chaîne devient flou > Objectif du pivot lorsque le canal évolue
- Do not:
Indication de digressions
- Conversations continuellement redirigées
- Discours de force
- Décourager la collaboration
- Stymie growth
- 3.Utiliser les robots pour améliorer la productivité
Il existe une variété de robots que vous pouvez intégrer dans Slack pour vous faciliter les tâches quotidiennes. Les bots peuvent vous aider à réduire encore plus la microgestion avec une multitude de robots de gestion de projet, qui aident à effectuer des tâches telles que le suivi des dépenses, à rappeler aux membres de vous tenir au courant des progrès, etc.
Les robots de messagerie électronique peuvent automatiquement tenir votre équipe informée et mise à jour.
Prenez le temps de rechercher des outils automatisés qui fonctionneront pour votre entreprise, car il existe de nombreux outils disponibles à des fins spécifiques.
4. Rationaliser avec les intégrations
En plus des bots, il y a énormément d'intégrations Slack disponibles. Vous pouvez utiliser le meilleur d'entre eux pour optimiser la productivité de votre équipe. Vous pouvez intégrer Twitter, Google Drive, Google Hangouts, Trello et MailChimp, pour n'en nommer que quelques-uns. L'ajout d'intégrations rend l'utilisation de Slack de votre entreprise plus robuste, riche en fonctionnalités et intuitive pour votre équipe. En outre, il permet à une ressource de gérer vos autres outils, pour un accès et une utilisation plus faciles.
5. Encouragez votre équipe à débrancher
Avec des applications comme Slack, il peut être difficile de vous arracher au travail. Il y a toujours quelque chose à vérifier ou une conversation significative qui nécessite une dernière intervention.
Cependant, la connectivité 24 heures sur 24 des membres de votre équipe peut augmenter leur stress, ce qui peut nuire à la productivité et à la qualité à long terme. Alors, conseillez-leur de prendre des pauses de Slack. Définissez des heures «ne pas déranger» pour les membres de l'équipe et encouragez-les à ignorer les notifications pendant la soirée.
Slack est un merveilleux outil de communication qui, s'il est utilisé correctement, peut vous rendre, vous et votre équipe, mieux informé et plus productif. Il commence par passer du temps à travailler avec Slack et à explorer différentes façons d'optimiser les flux de travail, tels que l'utilisation de robots et d'intégrations. Il y a forcément des bosses sur la route, mais le niveau libre de Slack rend votre engagement minimal. Quand vous considérez le potentiel de créativité et d'efficacité, le temps et les efforts consacrés à l'apprentissage de Slake en valent la peine.
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