Besoin d'exemples de questions pour savoir pourquoi les employés restent?

Vous cherchez une méthode qui vous aidera à fidéliser vos employés actuels les meilleurs et les plus productifs? Demandez-leur ce qu'ils aiment dans votre organisation - et pourquoi ils restent avec vous. Utilisez ces exemples de questions lorsque vous menez des entretiens avec vos employés actuels. Posez les questions de suivi seulement si elles ont un sens dans le contexte des réponses de l'employé.

La question la plus importante que vous devez poser lors de chaque entretien de séjour est la suivante: qu'est-ce qui vous ferait commencer à chercher un nouvel emploi?

(Ceci est similaire à la question la plus importante à poser lors d'une interview de fin d'études: Qu'est-ce qui vous a poussé à chercher un nouvel emploi?)

Questions d'entretien général

Ces questions portent sur l'expérience de l'employé de l'organisation totale en tant qu'employeur.

• Qu'aimez-vous le plus dans votre travail et votre travail dans notre organisation?
• Qu'aimez-vous le moins dans votre travail et votre travail dans notre organisation?
• À quel point travaillez-vous sur une échelle de 1 à 10, 10 étant les plus heureux?
• Que faudrait-il que ce nombre devienne un 10?
• Lorsque vous pensez aux employeurs, comment cette organisation se situe-t-elle sur une échelle de 1 à 10, 10 étant le meilleur employeur possible?
• Que faudrait-il à l'entreprise pour gagner 10 dans votre esprit?
• Dans quelle mesure l'organisation se concentre-t-elle sur la production d'un produit de qualité pour les clients?
• Dans l'ensemble, dans quelle mesure parlons-nous bien quand nous disons qu'engager et satisfaire nos clients est notre plus haute priorité?

• Avez-vous déjà pensé à quitter l'entreprise? Si oui, qu'est-ce qui vous a amené à envisager de partir? Pourquoi avez-vous décidé de rester?
• Avez-vous activement recherché un emploi au cours de la dernière année? Pourquoi partez-vous?

Questions spécifiques aux entretiens de fin de séjour liés aux besoins des employés

Ces questions portent sur les facteurs qui influent sur la façon dont les employés se sentent concernés par leur travail spécifique.

Ils couvrent également les facteurs dont l'employé a besoin de la part de son gestionnaire et des cadres supérieurs de l'organisation. Ils couvrent également les cinq facteurs dont chaque employé a besoin de travail.

• Avez-vous l'impression de faire partie d'une vision et d'une mission plus vastes? Pourquoi ou pourquoi pas?
• Croyez-vous que votre travail a un sens? Comment pouvons-nous travailler ensemble pour rendre votre travail plus significatif?
• L'organisation vous offre-t-elle des opportunités de croissance et de développement en tant que personne et en tant que professionnel? Qu'est-ce qui améliorerait vos opportunités?
• Avez-vous l'impression que vous avez le contrôle nécessaire sur votre travail pour que vous réussissiez le mieux et le plus productivement?
• Vous sentez-vous comme un membre de la foule, les employés qui reçoivent des informations aussi rapidement que quelque chose change?
• Êtes-vous traité avec respect par vos collègues?
• Quel type de commentaires aimeriez-vous recevoir concernant votre performance que vous ne recevez pas actuellement? De moi? De collègues?
• Connaissez-vous les opportunités de carrière que vous aimeriez poursuivre avec notre organisation? Pouvez-vous vous voir les accomplir ici?
• Respectez-vous la quantité et le genre de leadership que vous recevez des cadres supérieurs?
• Faites-vous confiance aux hauts dirigeants?

Questions qui sollicitent les commentaires de l'employé sur la rémunération et les avantages

Posez ces questions pour examiner votre rémunération globale, vos avantages sociaux et les avantages offerts aux employés, et demandez à l'employé comment il répond à ses besoins.

• Dans quelle mesure votre rémunération est-elle compétitive sur le marché local?
• Qu'aimeriez-vous voir dans les avantages sociaux des employés qui ne sont pas offerts actuellement?
• Lorsque vous considérez les activités des employés, les événements, les fêtes, les équipes sportives parrainées par l'entreprise, les inscriptions payées par l'entreprise, les repas et les collations fournis par l'entreprise et les activités familiales, souhaitez-vous voir continuer? Si le besoin se faisait sentir, lequel serait le plus facile à abandonner?

Questions sur l'entretien final

• Y a-t-il autre chose d'important pour vous que nous n'avons pas couvert durant cette réunion?
• Avez-vous des suggestions sur la façon dont nous pouvons nous améliorer en tant qu'organisation?

Si vous apprenez ce dont les employés ont besoin et ce qu'ils veulent dans votre organisation, vous pouvez consacrer votre temps, votre énergie et votre argent aux bonnes choses. Sans cette information, vous puntez aveuglément et espérez que vous pouvez lire dans leurs pensées.

Avec les informations que vous recevez lors d'un entretien de séjour, vous pouvez prendre le pouls de votre organisation et déterminer les points à améliorer. Vous serez heureux que vous avez demandé quand vous retenez vos meilleurs employés.