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Est-ce que vos gestionnaires sollicitent les commentaires d'autres gestionnaires et employés lorsqu'ils fournissent des commentaires sur le développement à leur personnel de production de rapports? S'ils ne le font pas, ils manquent l'une des meilleures opportunités qu'ils ont de fournir une rétroaction légitime et efficace avec des exemples aux employés.
Cependant, les organisations qui utilisent un processus d'examen informel 360 dans lequel les gestionnaires demandent des commentaires sur les performances des employés des collègues d'un employé peuvent se retrouver submergés par une masse de données.
Une question de forme libre qui demande un retour d'information sur la performance des employés, bonne ou mauvaise, suscite un débordement de données et d'opinions non organisées.
Un format structuré est recommandé pour 360 examens
Sans un format structuré avec des questions pour les examens 360, les réponses libres des autres employés peuvent fournir beaucoup de données, mais pas de données qui aideront l'employé à croître et à prospérer. Le gestionnaire aura une tâche difficile à fournir des commentaires utiles et exploitables aux employés.
La réponse à la demande de feedback 360, dans une organisation qui a une culture de confiance, peut être écrasante. Dans un environnement de bonne volonté, les employés veulent faire savoir à leurs gestionnaires quand un collègue les a bien servis. Ils aimeraient également voir des améliorations dans les domaines dans lesquels les collègues ont un impact négatif sur leur performance.
Les gestionnaires reçoivent autant de pages de commentaires dans un format d'examen 360 non structuré qu'ils peuvent se sentir dépassés lorsqu'ils sont enfouis dans toutes les données.
Les gestionnaires peuvent avoir l'impression que le temps investi dans l'organisation de la rétroaction des 360 avis l'emporte sur les avantages qu'ils retirent du processus.
Ce n'est pas bon. 360 avis sont essentiels à la capacité d'un employé de comprendre et d'agir sur les commentaires qui l'aideront à contribuer plus efficacement.
Bien que les commentaires du gestionnaire soient importants, ils sont insuffisants puisque le gestionnaire ne travaille pas avec l'employé tous les jours. Le gestionnaire peut seulement voir l'employé tous les quelques jours et seulement recevoir des rapports d'étape à la réunion hebdomadaire sur une.
Ken Blanchard a dit qu'une rivière qui n'a pas de rive est un étang. Ses mots résonnent avec force dans le domaine de la revue 360. Dans un article précédent sur la façon de rendre la révision 360 efficace, des idées importantes ont été partagées, que vous voudrez également prendre en compte lorsque vous développerez votre processus de révision 360.
Voici des suggestions de questions qui vous aideront à fournir vos avis 360 auprès des banques.
Détermination des questions pour un examen 360
Vous pouvez, bien sûr, développer une série de questions que vous utilisez dans chaque demande de révision 360 que vous envoyez. C'est un pas dans la bonne direction.
Tout comme les nouveaux processus d'intégration des nouveaux employés sont conçus pour le nouvel employé, il est recommandé de créer un groupe de questions à partir duquel vous choisissez et choisissez lorsque vous demandez des réponses pour l'examen à 360 degrés d'un employé.
Dans cette approche, vous pouvez décider des aspects de la performance de l'employé qui vous permettront de concentrer votre attention. Vous pouvez travailler sur le développement de différentes forces chaque année.
Diverses approches répondent aux besoins individuels de chaque employé.
Pour déterminer quelles caractéristiques, caractéristiques et activités développer des questions à propos de 360 examens, les données fournies par Indeed. com a été utilisé. Ils ont suivi les attributs les employeurs les plus fréquemment recherchés chez les employés potentiels de leurs annonces d'emploi pour une période de temps. Ces attributs seront toujours considérés comme essentiels dans la performance d'un employé.
360 Questions de révision
Utilisez ces questions lorsque vous demandez des commentaires dans un examen à 360 degrés.
Instructions: Veuillez répondre aux questions suivantes concernant le rendement au travail de (nom de l'employé). Soulignez votre expérience individuelle en travaillant directement avec lui et son équipe. Nous aimerions savoir ce qu'il fait bien dans chacun de ces domaines.
Nous aimerions aussi que vous suggériez des points à améliorer dans la mesure du possible.
Donnez des exemples chaque fois que vous le pouvez, car ceux-ci éclairent le mieux les actions de l'employé dans leur contexte.
Vos réponses seront combinées avec le reste des commentaires que nous recevrons et nous fournirons l'information à l'employé. En raison d'incidents individuels pouvant être identifiés par l'employé, nous ne garantissons pas la confidentialité de vos commentaires. Nous devons utiliser des exemples pour que l'employé puisse obtenir une image réaliste et réalisable de sa performance.
Leadership
- Cet employé fait-il preuve de leadership dans les rôles qu'il joue dans l'entreprise?
- Si oui, pouvez-vous donner des exemples de contribution positive de son leadership?
- Sinon, comment l'employé peut-il améliorer son leadership?
Compétences interpersonnelles
- Lorsque cet employé travaille avec des collègues, quelles compétences interpersonnelles démontre-t-il?
- Avez-vous rencontré des problèmes avec lui de façon interpersonnelle?
- Comment recommanderiez-vous que l'employé améliore ses compétences en relations interpersonnelles et relationnelles?
Résolution de problèmes
- L'employé résout-il efficacement les problèmes?
- Si oui, quelles sont les compétences qu'il a démontrées pour résoudre les problèmes et trouver des solutions et des améliorations?
- Si vous êtes moins que compétent en résolution de problèmes, dans quels domaines de résolution de problèmes recommanderiez-vous que l'employé travaille pour améliorer ses compétences?
Motivation
- L'employé semble-t-il motivé par ses tâches, son travail et ses relations professionnelles?
- Comment l'employé démontre-t-il qu'il est motivé et déterminé à réussir dans l'entreprise?
- Avez-vous rencontré des difficultés avec le niveau de motivation de l'employé?
Efficacité
- Les méthodes de travail et l'approche de l'employé pour accomplir son travail sont-elles efficaces, efficientes et en constante amélioration?
- Y a-t-il des domaines d'amélioration que vous recommanderiez à cet employé pour l'aider à accomplir son travail plus efficacement? Ou y a-t-il des domaines d'amélioration qui vous aideraient à accomplir votre travail plus efficacement?
Ces cinq exemples de types de questions qui amélioreront l'efficacité de vos examens 360 sont fournis pour vous aider dans votre processus de révision 360. Ils aident les employés à répondre savoir ce que vous voulez savoir. Ils organisent la rétroaction d'une manière qui favorise votre facilité d'organisation pour partager l'information avec l'employé.
Fournir des commentaires à l'employé est plus efficace lorsque vous définissez des questions qui guident les commentaires que vous recevez. Vous pouvez utiliser ces exemples de questions pour préparer vos propres avis 360 ou rédiger les vôtres en fonction de ces exemples.
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