Pourquoi mon entreprise a-t-elle besoin d'un manuel pour les employés

Considérez ceci: Même un employé peut vous causer des problèmes.

Et les problèmes se multiplient de façon exponentielle, plus vous avez d'employés.

Imaginez ce scénario: Votre seul employé est toujours en retard au travail. parfois, il appelle pour vous faire savoir qu'il sera en retard, et parfois il ne le fait pas. Vous voulez le congédier pour absence continue, mais votre avocat dit que vous n'avez aucun manuel qui indique à l'employé à quoi s'attendre sur ce qui se passe dans le cas de l'absentéisme chronique.

Croyez-moi, si vous n'avez pas écrit quelque chose à propos de cette situation, l'employé peut accuser qu'il ne savait pas qu'il pourrait être congédié pour ne pas se présenter à temps. Et cela pourrait mener à un procès.

Objectif d'un manuel de l'employé

En général, disposer d'un manuel ou d'un manuel est une bonne pratique commerciale, mais il existe de bonnes raisons, d'un point de vue juridique, de créer un manuel d'employé: >

Les employés aiment savoir ce qui est

• attendu et ils veulent savoir qu'ils sont traités de la même façon que les autres employés. La perception d'un traitement injuste peut conduire à des employés mécontents et, en fin de compte, à des poursuites judiciaires. Par exemple, si tous les employés savent combien de jours de vacances ils reçoivent, ils ne se demanderont pas si les autres employés obtiennent plus de jours. Les
• mêmes règles pour tous les employés facilitent la gestion de l'entreprise. Il n'y a pas besoin de penser à quoi faire dans une situation spécifique. Bien sûr, il y a des moments où il n'y a pas de politique écrite sur une question, mais avoir quelques directives générales peut aider à faire face à des situations spécifiques.

Les politiques écrites indiquent aux employés que

• votre entreprise veut être juste . Cette intention contribue grandement à un bon moral en général et à traiter avec les employés qui sont mécontents. Enfin, les politiques et procédures écrites
• peuvent vous aider à faire face aux poursuites judiciaires. Le manuel de politique peut être utilisé comme preuve dans une action en justice pour discrimination; en fait, un tel manuel pourrait même empêcher un procès. Pourquoi un manuel de l'employé n'est pas suffisant

Après avoir préparé ce manuel à l'intention de votre entreprise, vous devez faire plusieurs autres choses:

Revue de l'avocat

. Demandez à un avocat de réviser le manuel pour la langue, pour une langue conflictuelle ou déroutante, et pour les questions juridiques. Par exemple, votre avocat peut vous aider à élaborer un langage qui ne fera pas penser aux employés qu'ils ont un emploi à vie. Communication.

Assurez-vous que tous les employés actuels connaissent le manuel et que celui-ci leur est accessible. Donnez une copie à chaque employé (assurez-vous d'obtenir une signature pour pouvoir montrer que tous les employés ont reçu leur copie). Mettez une copie sur le site Web de l'entreprise.Rappelez aux employés les politiques spécifiques. En d'autres termes, assurez-vous qu'un employé ne peut pas invoquer l'ignorance des politiques et procédures du manuel.

Implémenter.

Suivez le manuel. Prenez des mesures lorsque vous en avez besoin. Utiliser le manuel pour traiter rapidement les problèmes des employés renforce votre intention d'être juste et votre intention de suivre le manuel. Réviser

. Revisitez le manuel périodiquement. Mettez à jour les stratégies qui ont été modifiées (assurez-vous de communiquer immédiatement les modifications!) Et envisagez d'autres modifications pour résoudre les problèmes qui se sont posés. Si vous modifiez une politique et que vous ne modifiez pas le manuel, vous invitez des problèmes juridiques. Susan Heathfield, experte en ressources humaines, a quelques suggestions pour gérer les problèmes d'absentéisme des employés. Est-ce qu'un manuel d'employé résoudra votre problème? Non, mais cela permettra à l'employé de savoir à quoi s'attendre et d'établir une hypothèse selon laquelle vous ne tolérerez pas l'absentéisme.

Peu importe le nombre d'employés que vous avez, un manuel de l'employé ou un manuel de l'employé est un outil essentiel dans la gestion de votre entreprise.

Avez-vous déjà créé un manuel d'employé?

Plus de Susan Heathfield:

Exemples de manuels / manuels sur les politiques des employés