Club de fan de Restaurant Sonic DriveIn

La version SONIC Drive-In Restaurants d'un programme de fidélisation de la clientèle est composée de quatre programmes de récompenses, de réduction et de gratuité sous le nom de SONIC Fan Club. En tant que membre du SONIC Fan Club, les fidèles clients de SONIC ont la possibilité de participer au SONIC Birthday Club, au SONIC Ice Cream Social Club et de recevoir des offres de texte réservées aux membres sur leur appareil mobile.

La quatrième façon pour les fidèles clients fidèles de SONIC d'obtenir des récompenses et des rabais de fidélisation est d'acheter une carte My Sonic et de l'utiliser pour régler leurs achats dans les restaurants SONIC Drive-In.

Voici les détails de chacun des quatre programmes de fidélisation de la clientèle SONIC.

Comment fonctionne le programme de fidélisation de la clientèle sociale de la crème glacée SONIC

Le programme de fidélisation de la clientèle SONIC Ice Cream récompense les «plus grands amateurs de crème glacée de SONIC avec une offre mensuelle spéciale». L'inscription au programme de fidélisation de la clientèle de SONIC Ice Cream Social est incluse dans l'inscription au Fan Club SONIC (également appelé My Sonic). Au cours du processus d'inscription, l'adhésion au programme de fidélisation de la clientèle de Ice Cream Social est l'une des options d'abonnement que les nouveaux membres peuvent choisir.

Fonctionnement du Club d'anniversaire du restaurant SONIC Drive-In

Dans le cadre du processus d'inscription au Fan Club Drive-In de SONIC, les nouveaux membres qui acceptent de recevoir "Exclusive SONIC News and Promotions, "sera demandé pour leur date de naissance, ce qui les rendra admissibles à recevoir un" Special Birthday Treat ". Cela pourrait être un billet de faveur ou un rabais, en fonction de la promotion d'anniversaire que SONIC lance lorsque l'anniversaire d'un membre roule chaque année.

Comment le SONIC Drive-In Restaurants ne propose que des offres textuelles Programme de fidélisation de la clientèle

Dans le cadre du processus d'inscription au Fan Club SONIC, les nouveaux membres seront invités à recevoir deux éléments qui leur permettront de recevoir > "actualités et offres" sur leur appareil mobile sous forme de SMS. Les membres qui souhaitent participer activement à la partie Offres de texte du programme de fidélisation de la clientèle SONIC devront d'abord fournir leur numéro de téléphone mobile.

Le deuxième élément d'information demandé aux membres est l'emplacement de leur restaurant SONIC "à la maison". En fonction du code postal que les nouveaux membres ont fourni, une liste des restaurants SONIC les plus proches sera générée. En choisissant l'un de ces restaurants, le nouveau membre choisira de recevoir les «nouvelles et offres» qui lui sont disponibles dans ce lieu SONIC particulier par SMS.

Comment fonctionnent les restaurants SONIC Drive-In Le programme de fidélisation de la clientèle My SONIC Card

La carte My SONIC est une carte-cadeau rechargeable qui peut être achetée dans n'importe quel restaurant SONIC Drive-In ou via l'application mobile SONIC.Après l'achat d'une carte My SONIC, le client doit enregistrer sa carte sur le site Web de la carte Mon SONIC afin d'être admissible à un prix gratuit. Les termes sont vagues, mais il y a aussi une indication que les utilisateurs fréquents d'une carte My SONIC enregistrée seront également récompensés avec une sorte de remise de nourriture ou de cadeaux.

Révision des restaurants SONIC Drive-In Programme de fidélisation SONIC Fan Club

Comme pour tous les programmes de fidélisation de la clientèle dans le secteur de la restauration aux États-Unis, le programme de fidélisation des clients SONIC Drive-In engagé avec l'une des marques les plus précieuses parmi toutes les chaînes de restaurants américaines. <

SONIC Drive-In Restaurants, dont le siège social est situé en Oklahoma, est l'une des plus grandes entreprises de restauration aux États-Unis, ce qui permet aux membres de fidéliser leurs clients partout où ils voyagent aux États-Unis. Les chaînes de restaurants S et les divers programmes de fidélisation de la clientèle offrent aux clients de SONIC de nombreuses raisons de choisir SONIC plutôt que d'autres chaînes de restauration rapide.

Bien que la variété et le nombre de programmes de fidélisation de la clientèle offerts aux membres du Fan Club SONIC puissent accroître le niveau d'engagement des clients, il est tout aussi probable que les quatre programmes distincts et distincts puissent dérouter les clients. Sans une orientation claire ou la compréhension de ce que les récompenses de fidélité des clients qu'ils gagnent ou comment exactement ils gagnent ces récompenses, les clients fidèles pourraient se désengager en faveur d'un autre programme de fidélisation de la clientèle de restauration rapide qui est moins compliqué.