Comment écrire un exemple de lettre commerciale

Échantillon de lettres commerciales

Cet exemple inclut les composants formels des lettres commerciales complètes. Certaines de ces composantes sont facultatives pour les lettres d'affaires typiques liées à l'emploi. Vous pouvez télécharger ou copier des échantillons, des exemples ou des modèles de lettres d'affaires liées à l'emploi, en cliquant sur les liens ci-dessous. Voir l'image de la lettre commerciale pour les directives sur chaque étape du processus.

• Lettres de démission

• Lettres de remerciements
• Lettres de recommandation (référence)
• Historique des salaires et lettres
• Reprendre les lettres d'accompagnement

Ce format n'est qu'un guide. Les variations et les personnalisations sont communes. Voulez-vous télécharger cet exemple sans les graphiques? Cliquez sur Télécharger les échantillons ici ou dans le menu ci-dessous.

Composants de lettre d'affaires en bloc complet

1. Adresse de retour: Si votre papeterie a un en-tête, ignorez ceci. Sinon, tapez votre nom, votre adresse et éventuellement votre numéro de téléphone. Ces jours-ci, il est courant d'inclure également une adresse e-mail.

2. Date: Tapez la date de votre lettre de deux à six lignes sous l'en-tête. Trois sont standard. S'il n'y a pas de papier à en-tête, tapez-le à l'endroit indiqué.

3. Ligne de référence: Si le destinataire demande spécifiquement des informations, telles qu'une référence de travail ou un numéro de facture, tapez-le sur une ou deux lignes, immédiatement au-dessous de la date (2). Si vous répondez à une lettre, référez-vous ici. Par exemple:

• Re: Job # 625-01
• Re: Votre lettre datée du 1/1 / 200x.

4. Notations postales spéciales: Saisissez toutes les majuscules, le cas échéant. Les exemples incluent:

• LIVRAISON SPÉCIALE
• COURRIER CERTIFIÉ
• AVION

5. Notations à l'arrivée: Saisissez toutes les majuscules, le cas échéant. Vous pourriez vouloir inclure une notation sur la correspondance privée, telle qu'une lettre de démission.

Inclure la même chose sur l'enveloppe. Les exemples sont:

• PERSONNEL
• CONFIDENTIEL

6. Adresse interne: Tapez le nom et l'adresse de la personne et / ou de l'entreprise à qui vous envoyez la lettre, de trois à huit lignes au-dessous du dernier composant que vous avez tapé. Quatre lignes sont standard. Si vous tapez une ligne d'attention (7), ignorez le nom de la personne ici. Faites de même sur l'enveloppe.

7. Ligne d'attention: Tapez le nom de la personne à qui vous envoyez la lettre. Si vous tapez le nom de la personne dans l'adresse interne (6), ignorez ceci. Faites de même sur l'enveloppe.

8. Salutation: Tapez le nom du destinataire ici. Tapez M. ou Mme [nom de famille] pour montrer le respect, mais ne devinez pas l'orthographe ou le sexe. Quelques salutations communes sont:

• Mesdames:
• Messieurs:
• Cher Monsieur:
• Madame, Monsieur,
• Cher [Nom complet]:
• À qui de droit:

9. Ligne d'objet: Tapez l'essentiel de votre lettre en majuscules, soit à gauche ou au centre.Soyez concis sur une ligne. Si vous tapez une ligne de référence (3), considérez si vous avez vraiment besoin de cette ligne. Bien que ce ne soit pas vraiment nécessaire pour la plupart des lettres liées à l'emploi, des exemples sont présentés ci-dessous.

• SUJET: DEMISSION
• LETTRE DE RÉFÉRENCE
• DEMANDE D'EMPLOI

10. Corps: Tapez deux espaces entre les phrases. Restez bref et précis.

11. Fermeture gratuite: Ce que vous tapez ici dépend du ton et du degré de formalité.

Par exemple:

• Respectueusement vôtre (très formel)
• Sincèrement (typique, moins formel)
• Très vôtre (poli, neutre)
• Cordialement vôtre (amical, informel)

12 . Bloc de signature: Laissez quatre lignes vides après la Fermeture gratuite (11) pour signer votre nom. Signez votre nom exactement comme vous l'avez tapé sous votre signature. Le titre est facultatif en fonction de la pertinence et du degré de formalité. Les exemples sont:

• John Doe, Manager
• P. Smith
  Directeur, Support technique
• R. T. Jones - Ingénieur de terrain principal

13. Initiales d'identification: Si quelqu'un a tapé la lettre pour vous, il incluait généralement trois de vos initiales en majuscules, puis deux des siennes en minuscules. Si vous avez tapé votre propre lettre, ignorez-la puisque votre nom se trouve déjà dans le bloc de signature (12). Les styles courants sont ci-dessous.

• JAD / cm
• JAD: cm
• cm

14. Notation de boîtier: Cette ligne indique au lecteur de regarder dans l'enveloppe pour en savoir plus. Tapez le singulier pour une seule enceinte, au pluriel pour plus. Si vous n'enfermez rien, ignorez-le. Les styles communs sont ci-dessous.

• Boîtier
• Boîtiers: 3
• Boîtiers (3)

15. cc: Correspond à copies de courtoisie (auparavant copies carbone). Dressez la liste des personnes à qui vous distribuez des copies, par ordre alphabétique. Si les adresses seraient utiles au destinataire de la lettre, incluez-les. Si vous ne copiez pas votre lettre à quelqu'un, ignorez-la.

Conseils généraux

• Remplacer le texte entre parenthèses [] par le composant indiqué. Ne tapez pas les crochets.
• Essayez de conserver vos lettres sur une seule page, mais reportez-vous à la page 2 de cet exemple si vous avez besoin de pages de continuation.
• Le nombre de lignes vides que vous ajoutez entre les lignes qui en requièrent plusieurs dépend de la quantité d'espace disponible sur la page.
• Il en va de même pour les marges. Un pouce et demi (108 points) pour les lettres courtes et un pouce (72 points) pour les lettres plus longues sont standard. S'il y a un en-tête, sa position détermine la marge supérieure de la page 1.
• Si vous ne tapez pas l'un des composants les plus formels, ne leur laissez pas d'espace. Par exemple, si vous ne tapez pas la ligne de référence (3), les notations postales spéciales (4) et les notations à l'arrivée (5), saisissez l'adresse interne (6) quatre lignes sous la date (2).