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Le test d'échantillons divisés, également appelé essai en deux passes ou test A / B, est un terme utilisé pour décrire un expérimenter avec deux variantes ou options. En marketing, cette forme de recherche est souvent utilisée pour tester les réactions du public aux visuels ou aux campagnes et déterminer quelle option génère le plus d'activité.
L'une des utilisations les plus courantes est la conception de sites Web. Deux formes du site Web sont créées, avec quelques différences isolées.
Les sites sont surveillés pour déterminer quelle version obtient le plus d'activité, comme le plus grand nombre d'impressions ou les niveaux d'engagement les plus élevés. Le test d'échantillons fractionnés peut aider les entreprises à identifier quel site est le plus efficace.
Historique récent des tests d'échantillons fractionnés
Les tests d'échantillons partagés sont relativement nouveaux. Google a d'abord utilisé les tests A / B en 2000 pour évaluer le nombre idéal de résultats de recherche sur une page. Des améliorations ont été apportées sur la base du test et développées en permanence. Maintenant, Google effectue plus de 7 000 tests A / B chaque année.
Comment concevoir un test d'échantillon fractionné
Pour créer votre propre test d'échantillon fractionné, suivez les étapes ci-dessous:
- Créez un plan : Identifiez vos objectifs, tels que l'amélioration du lien clics ou plusieurs pages vues
- Choisissez une variable : choisissez des variables, par exemple un élément sur le site qui apparaîtra horizontal sur le site "A" et vertical sur le site "B".
- Analyser les résultats : à l'aide de Google Analytics ou d'autres outils de suivi, examinez les résultats du test, en comparant les niveaux d'engagement ou les vues sur chaque site. En fonction des résultats, vous pouvez voir si une version est plus performante que l'autre ou si les résultats sont relativement statiques.
- Modifications de l'outil : Apportez les modifications en fonction du premier test et recommencez le test pour confirmer les résultats.
Erreurs communes
Beaucoup de gens vont dans le test de l'échantillon fractionné avec trop de variables, ruinant la puissance de l'expérience. Si vous avez trop de différences, vous ne pouvez pas identifier les facteurs qui améliorent le comportement du consommateur.
Pour explorer les différences qui ont un impact, vous devez isoler les composants un à la fois. Ce processus prend plus de temps, mais il vous donnera une image plus précise de la façon d'augmenter les taux de conversion ou de conduire les consommateurs à l'action.
De nombreux chercheurs ne réalisent pas le test assez longtemps. Vous aurez probablement besoin d'environ une semaine pour obtenir une représentation précise du comportement du client. Sinon, vous risquez que vos résultats ne soient pas statistiquement significatifs, embrouillant le résultat.
Vous devez également vous assurer d'avoir une base d'échantillons étendue avec différents genres, races et âges pour avoir une idée de la performance de chaque version. Si vous ciblez un public très spécifique, vous voudrez inclure un grand nombre dans ce groupe pour vous donner des informations utiles.
Le test d'échantillons partagés est un outil utile pour modifier votre approche marketing. Cependant, il est important de garder à l'esprit que le test A / B doit être fait souvent, pas seulement une fois et oublié. À mesure que les technologies et les perceptions changent, les attitudes envers votre conception et vos produits peuvent changer aussi. Faire des tests en continu vous permettra d'évoluer avec votre marché cible. Tester et améliorer est un processus constant qui doit être répété pour rester à jour.
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