Augmentez les ventes de votre site Web de construction

Nous connaissons tous un site magnifique, quand nous en voyons un: c'est propre, c'est professionnel, et cela nous inspire à rester et à explorer ce que le site a à offrir. Mais cela ne garantit pas que votre site web va nécessairement acheter vos services.

Pour de nombreuses entreprises de construction résidentielle, votre site Web est votre porte d'entrée dans les ventes. Beaucoup d'acheteurs potentiels trébucheront sur votre site depuis Yelp ou Google Maps, mais c'est votre site qui va les convaincre que votre entreprise vaut leur temps.

Joe Sullivan, un consultant en marketing spécialisé dans la génération de prospects pour les entreprises industrielles, écrit: «Je suis témoin des opportunités de développement des affaires manquées dans l'industrie de la construction tout le temps. Et la racine du problème est un manque d'alignement entre le marketing et les ventes. "

Vous consacrez peut-être du temps et des efforts à vos médias sociaux, vos documents de marque et vos foires commerciales, mais votre marketing risque de ne pas se traduire par de nouveaux prospects.

Votre site Web est un moyen de changer cela.

Dans un autre article, Joe Sullivan décompose la façon dont les gens recherchent les fournisseurs de construction. Il a créé une liste montrant à quelle fréquence les gens dans les États-Unis recherche Google chaque mois avec des mots-clés populaires pour trouver des entrepreneurs et des entreprises de construction. Voici ses conclusions:

• Top entrepreneurs généraux: 1600 recherches mensuelles américaines
• Construction de banques: 14 800 recherches mensuelles américaines
• Réparation de béton: 60 500 recherches mensuelles aux États-Unis
• Entreprises de réparation de toiture: 8100 US mensuelles recherches

• Ingénieurs électriciens: 60 500 recherches mensuelles aux États-Unis

La réalité est que les acheteurs potentiels recherchent des solutions de construction en ligne . Et sur Internet, votre site Web est le meilleur moyen pour les clients potentiels de vous trouver et de contracter vos services.

Mais une fois qu'ils atterrissent sur votre site web, comment clôturez-vous l'affaire?

Cinq étapes pour augmenter les ventes

1. Comprendre votre public cible

Beaucoup trop de gens disent «trouvez votre marché cible» sans donner de mesures concrètes pour le faire. Pour commencer, pensez à l'âge, au sexe, à l'emplacement et au revenu des familles avec lesquelles vous travaillerez. Déterminez quels quartiers sont prometteurs et quelle est cette culture de quartier (par exemple, à Chicago, vous auriez un public complètement différent à Hyde Park par rapport à Evanston).

Une fois que vous savez qui est réellement votre public cible, vous pouvez commencer à déduire le genre de choses qui leur plaisent, d'où ils sortent en mode déconnecté à ce qui les attire. Ces idées sont les éléments constitutifs de la création de votre marque et de votre site Web.

2. Créer des objectifs

Votre site Web devrait faire partie d'un plan de marketing et d'affaires plus important.Voulez-vous augmenter les ventes? De combien et quand? Voulez-vous augmenter la notoriété de votre marque? Comment allez-vous reconnaître quand vous avez réussi? Répondre à ces questions et, naturellement, établir des objectifs pour votre entreprise, aidera à façonner ce qui est inclus sur votre site Web.

3. Investissez dans un site Web magnifique

Regardons quelques sites Web de construction attrayants de Nutter Custom Construction, BCCI Builders, et All American Construction.

Ces trois sites ont l'air polis et professionnels - les chances que l'adolescent du voisin du propriétaire conçoive gratuitement ces sites est minime. Ils ont également pris la mise en page du site au sérieux.

D'autres chantiers de construction, comme Arlington Builders, Budget Construction Company, et Mickey Simpson LTD ont une forte incitation à l'action et un numéro de téléphone immédiatement visible. Leurs services sont faciles à trouver, donc il n'est pas question de savoir à quoi ces entreprises se spécialisent.

Tous ces sites ont également pris le temps de choisir une esthétique qui reflète leur professionnalisme. Par exemple, une personne visitant Nutter Custom Construction est immédiatement accueillie avec un diaporama de photos professionnelles de haute qualité. BCCI, d'autre part, utilise le minimalisme à son avantage - son site magnifique conduit le spectateur à travers ses différentes sections de "Qui nous sommes" et "Comment nous travaillons. "

4. Blog Comme si votre entreprise en dépend

C'est une chose d'avoir un site web. C'est une toute autre bête à classer sur Google et conduire les acheteurs potentiels à conclure la vente. Content blogging et le marketing est l'un des meilleurs moyens d'améliorer votre classement Google et attirer des clients.

Peu importe si vous écrivez le contenu vous-même ou si vous embauchez un rédacteur de contenu, assurez-vous d'écrire pour de vraies personnes, pas pour un moteur de recherche. Le Content Marketing Institute pointe avec pertinence "Ecrire un contenu convaincant sur les choses qui intéressent le plus votre public cible."

Le référencement, ou l'optimisation des moteurs de recherche, affecte la façon dont les lecteurs potentiels vous trouvent. Assurez-vous que vos messages incluent des termes de recherche susceptibles d'attirer des acheteurs potentiels. Certains sujets potentiels pourraient inclure:

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La liste s'allonge encore et encore . Mais ce qui lie tous ces sujets, c'est qu'ils sont utiles et qu'ils attirent des spectateurs qui sont évidemment sur le marché pour rénover leur maison. Plus vous obtenez de clics et de backlinks, plus Google vous reconnaît comme une ressource précieuse. Au fil du temps, votre page se classera plus haut et plus de clients potentiels seront en mesure de vous trouver.

5. Fermer la vente

Après avoir suivi les étapes ci-dessus, il y a deux mesures finales que les chefs d'entreprise peuvent prendre pour sceller l'accord.

Commencez par être disponible.

Vos informations de contact doivent faire partie de votre en-tête. ne faites pas clamer votre client potentiel partout sur votre site Web pour essayer de vous poser une question. Mieux encore, fournissez une fonction de chat en direct.Nous savons tous que la construction est une entreprise compliquée et compliquée - certaines questions sont si spécifiques à l'emploi qu'elles ne peuvent espérer être traitées dans la FAQ. Fournir une fonctionnalité de chat en direct permet discrètement à votre client potentiel de rechercher son projet sans l'effrayer avec des arguments de vente trop agressifs.

Enfin, assurez-vous que votre appel à l'action est clair. Un appel à l'action démarre votre client potentiel dans l'entonnoir de conversion, ce qui peut mener à un nouveau contrat. Cet appel à l'action peut être une fenêtre contextuelle, un bouton ou un raccourci sur votre site Web afin que vous puissiez collecter des informations de contact de clients potentiels en ligne. Les offres spécifiques telles que «Obtenir un devis gratuit» ou «Planifier une consultation de conception» donnent de meilleurs résultats que les incitations génériques telles que «Contactez-nous» ou «Demande d'informations complémentaires». "