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L'externalisation des technologies de l'information est le moment où les emplois qui étaient destinés aux travailleurs américains sont envoyés aux travailleurs des TI d'autres pays. Il se produit également lorsque des travailleurs de technologie nés à l'étranger reçoivent des visas H-1B pour travailler pour des entreprises aux États-Unis.
Quelles sont les causes de l'externalisation informatique?
L'Inde et la Chine fournissent un large éventail de travailleurs informatiques experts et compétents à faible coût. Une entreprise qui a déménagé son usine à l'étranger pour profiter des faibles coûts de main-d'œuvre voudra que ses travailleurs de la technologie à proximité de son usine de fabrication.
Souvent, une entreprise doit trouver des emplois dans le domaine de la fabrication et de la technologie à l'étranger si elle veut avoir accès au marché intérieur. Les gouvernements de la Chine et de l'Inde ont souvent besoin de ce type d'externalisation de la technologie pour qu'une entreprise puisse avoir une bonne idée de la vente de ses produits sur le marché de ce pays. Un autre avantage pour les informaticiens indiens est qu'ils parlent déjà l'anglais.
U. Les travailleurs de la technologie de S. ne peuvent tout simplement pas concurrencer les prix. Un informaticien débutant gagne 7 000 dollars par an en Chine et 8 400 dollars en Inde. Les responsables informatiques en Chine ne gagnent que 22 600 dollars, tandis que ceux en Inde gagnent 30 800 dollars par an. C'est parce que le coût de la vie est moins cher dans ces pays. Une entreprise de technologie américaine doit maintenir ses coûts bas pour rivaliser sur le marché mondial. Si cela permet d'obtenir des travailleurs qualifiés à un prix inférieur, il est logique de le faire.
Trois façons de réduire l'externalisation informatique
Les États-Unis devraient réduire l'externalisation informatique pour retrouver leur compétitivité, s'assurer que des emplois bien rémunérés vont aux citoyens américains et même soutenir le processus démocratique.
L'éducation avancée et l'exposition à des idées novatrices encourageront une prise de décision éclairée. Ces compétences sont nécessaires pour maintenir la démocratie, comme l'a souvent mentionné Thomas Jefferson.
Premièrement, les fonds fédéraux devraient être utilisés pour résoudre le problème de l'offre. Les subventions, les prêts et les subventions permettront aux étudiants des États-Unis plus diplômés dans les domaines STEM (sciences, technologie, ingénierie et mathématiques).
L'éducation de la main-d'œuvre américaine aidera à réduire le recours à l'importation de nouveaux travailleurs. Mais, cela ira si loin, car les travailleurs américains ont toujours besoin de salaires plus élevés que les travailleurs indiens ou chinois.
Deuxièmement, réduisez le nombre de visas H-1. Encore une fois, ce n'est qu'une solution temporaire. Les entreprises américaines peuvent économiser jusqu'à 10% grâce à l'externalisation de la technologie, que le travailleur soit aux États-Unis ou à l'étranger. Réduire l'externalisation de la technologie en réduisant le visa, ou même en promulguant des lois interdisant l'externalisation, ne fera qu'augmenter les coûts et réduire la compétitivité des entreprises basées aux États-Unis. (Source: CIO, IT Outsourcing White Papers)
Troisièmement, comme le font les pays émergents, les entreprises étrangères doivent embaucher des U.S. travailleurs avant qu'ils vendent au marché américain. L'inconvénient est que les prix de ces produits importés sont plus élevés. C'est exactement ce qui s'est passé avec les voitures japonaises qui étaient beaucoup moins chères avant l'ouverture des usines de fabrication aux États-Unis.
Le protectionnisme n'arrêtera pas l'externalisation de la technologie
Suzanne Berger, du Centre de performance industrielle M. I. T., affirme que les capacités de haute technologie permettent l'externalisation. C'est pourquoi le protectionnisme ne l'arrêtera pas. Son livre How We Compete explique comment la mondialisation a affecté la capacité des entreprises à rester compétitives.
Fondé sur des recherches approfondies, il démystifie le mythe selon lequel la mondialisation a privé les Américains d'emplois. Les auteurs prouvent que la technologie a remplacé la plupart des travailleurs. Par conséquent, ce protectionnisme n'est pas la solution.
La technologie est aussi ce qui permet aux entreprises américaines d'avoir plus de centres d'appels en Inde. Pour cette raison, les lois visant à restreindre l'immigration ne protégeront pas non plus les emplois américains. La technologie permet aux capitaux de traverser les frontières. En fait, les pays perdent même la possibilité de fixer leurs propres taux d'intérêt et leur masse monétaire, car le capital est si fluide.
Sans la technologie, les emplois ne pourraient pas aller en Chine et en Inde simplement parce qu'ils sont peu coûteux. Les entreprises ne peuvent plus concurrencer sur la base d'un coût bas, elles doivent également ajouter du service et de l'individualisation. Target est un exemple parfait d'un fournisseur à bas prix qui a ajouté un service, en termes de produits de marque de marque, et d'individualisation, en termes de ses services de cadeaux Baby Shower et Wedding.
La technologie a également signifié que les entreprises qui modularisent seront plus compétitives. Chaque partie de la chaîne d'approvisionnement peut être sous-traitée à l'entreprise dans le pays qui le fait le mieux. Cela augmente la qualité et réduit les coûts.
Même si la Chine et l'Inde se développent rapidement, les auteurs constatent que le monde n'est pas encore plat. Il leur faudra beaucoup de temps pour «rattraper» le monde occidental, malgré la croissance de Bangalore et de Shanghai.
La force des entreprises américaines est due à l'environnement ouvert qui permet aux innovateurs, aux technologies et aux formes organisationnelles d'émerger et de faire concurrence. Cela encourage la productivité et réduit la stagnation. Ceci est le résultat du capital-risque, des liens entre la recherche d'un produit et ses utilisateurs finaux, et des marchés du travail flexibles. Pour demeurer concurrentiels, les États-Unis doivent favoriser cet environnement et ne pas se concentrer sur le protectionnisme et les pénalités fiscales qui l'entravent.
La sous-traitance technique ralentit
Entre 2016 et 2021, l'externalisation des technologies augmentera de 8% par an. C'est environ la moitié de son taux de croissance annuel de 15% entre 2010 et 2015, selon IDC.
L'une des raisons est que les salaires américains deviennent plus compétitifs. Par exemple, un développeur de logiciels américain a déclaré que les travailleurs domestiques coûtaient cinq à sept fois autant que les travailleurs indiens il y a dix ans. Aujourd'hui, cet écart n'est que le double. C'est assez proche pour permettre aux entreprises d'autres avantages valent la peine. Depuis qu'ils sont U.Basé sur S., ils peuvent fournir des services plus efficacement. Ils peuvent également fournir une touche plus personnelle, en volant pour voir le client lorsque cela est nécessaire.
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