Comment travailler avec un distributeur international

Il existe plusieurs méthodes d'exportation, l'une étant une exportation directe au moyen d'une concession. La nomination devient un accord entre un fabricant et un distributeur qui définit les termes de la relation, tels que la fabrication, la distribution, la propriété, la durée, le prix et les droits intellectuels, pour n'en nommer que quelques-uns. Nous examinons ici ce qu'un distributeur international fait et ce que vous devez savoir avant de le nommer.

Que fait un distributeur international?

1. Achète carrément le produit, prend le titre et assume le risque de revendre dans le pays.

Un distributeur international achète le produit d'une entreprise dans un autre pays à un prix souvent substantiel, car il s'attend à ce que le distributeur achète en volume pour compenser le coût de déplacement des produits sur des milliers de kilomètres. Ils balisent généralement un produit pour couvrir leurs bénéfices. Le distributeur doit connaître le marché, y compris les lois locales, et maîtriser l'industrie dans laquelle le produit est vendu.

2. Importe le produit sur une base exclusive ou non exclusive.

Un distributeur international importe le produit sous un contrat exclusif ou non exclusif et sur la base des termes du contrat négocié. Un fabricant peut choisir d'avoir plusieurs distributeurs sur un marché étranger à condition qu'il soit convenu dans le contrat.

Autrement, un fabricant peut désigner un distributeur exclusif à condition que le distributeur atteigne des objectifs de vente précis sur une période donnée. Si ce n'est pas le cas, le fabricant a le droit (pour autant qu'il soit stipulé dans le contrat) de revenir à un rendez-vous non exclusif et d'embaucher d'autres distributeurs pour le même territoire.

3. Stock le produit dans son entrepôt local.

Un distributeur international stocke le produit dans son entrepôt local et le redistribue à sa clientèle dans le pays. Il est donc prudent que le fabricant visite l'installation en personne avant de signer un contrat pour s'assurer qu'il respecte toutes les normes d'entreposage, y compris la gestion des stocks et les lois du travail appropriées dans le pays. Les distributeurs agissent généralement assez rapidement avec les clients dans un pays local. Après tout, c'est leur travail et gagne leur argent.

4. Markets et annonce le produit dans le pays local.

Un distributeur international est chargé de promouvoir et de commercialiser activement les produits via tous les canaux de marketing en ligne et hors ligne appropriés, tels que les foires commerciales, les médias sociaux, les panneaux d'affichage, les publipostages et les bulletins d'information. Cela peut également nécessiter la traduction de documents marketing pour les natifs d'un pays local pour comprendre les capacités du produit et sa politique d'utilisation.

5. Communique avec le bureau à domicile (fabricant d'origine) avec des rapports d'étape en temps opportun.

Les fabricants peuvent choisir d'écouter un distributeur aussi souvent qu'ils le jugent nécessaire pour mesurer les progrès. Cela est négocié dans le contrat, et l'astuce consiste à fixer un objectif minimum - par exemple, des courriels mensuels ou trimestriels, des appels téléphoniques ou des conversations Skype - pour assurer une communication régulière.

De plus, vous pourriez également inclure une déclaration dans le contrat qui encourage un pipeline de nouvelles idées de produits basées sur les tendances du marché local ainsi que des clients potentiels qui pourraient alimenter une nouvelle extension de produit ou une nouvelle voie de croissance pour les deux parties.

6. Gère tout le service après-vente et le service.

Un distributeur international sera responsable de répondre à toutes les demandes de vente, garanties, garanties, problèmes techniques, formations et réparations (dépannage) qui impliquent l'achat et / ou la consommation d'un produit. Le distributeur doit avoir une force de vente compétente pour desservir adéquatement le marché.

7. Absorbe tous les risques de crédit et les obligations fiscales dans le pays.

Un distributeur international encourt des risques de crédit et des obligations fiscales dans le pays concerné pour le compte du fabricant parce que le distributeur agit en tant qu '«entrepreneur indépendant» pour le fabricant.

8. Effectue conformément aux termes et conditions du contrat d'accord de distribution international.

N'oubliez pas que le contrat doit couvrir le prix, la quantité à commander, la juridiction géographique, l'exclusivité ou la non-exclusivité, la durée du contrat, l'assurance responsabilité produit, etc. Plus il est spécifique et clair, plus utile pour l'application de tout ce que vous attendez.

La mise en place d'un contrat d'accord solide répondant aux besoins du fabricant et du distributeur international est essentielle dès le début de la relation. L'embauche d'un avocat international est fortement recommandée pour minimiser les risques potentiels, y compris mais non limité à la protection des droits de propriété intellectuelle d'un fabricant. Un dernier détail critique que tout le monde a tendance à négliger: Établir une compréhension claire de la façon de sortir du contrat si cela ne fonctionne pas.