Sentiment de surmenage

Près d'un tiers des salariés aux États-Unis se sentent débordés ou dépassés par la quantité de travail qu'ils doivent faire. C'est ce que dit une étude menée par le Families and Work Institute, une organisation à but non lucratif qui mène des recherches sur la nature changeante du travail et de la vie de famille.

Les auteurs de l'étude, Sentant le surmenage: quand le travail devient trop , sont Ellen Galinsky, Stacy S. Kim et James T.

Bond. Il a été soutenu par PricewaterhouseCoopers. Les auteurs définissent le sentiment de surmenage comme «un état psychologique qui peut affecter les attitudes, le comportement, les relations sociales et la santé, tant au travail qu'à l'extérieur.» ¹ Ils ont sondé un échantillon représentatif de 1 003 adultes (18 ans et plus) de partout au pays. Ceux de l'échantillon répondaient à deux critères. Ils devaient à la fois travailler contre rémunération et être employés par quelqu'un d'autre qu'ils-mêmes dans leur emploi principal (ou leur seul emploi) pendant un nombre illimité d'heures par semaine.

On a demandé aux participants ce qui suit:

• À quelle fréquence, au cours des trois derniers mois, ils se sentaient surmenés : très souvent, souvent, parfois, rarement ou jamais
• combien de fois, au cours des trois derniers mois, ils se sont sentis dépassés par le travail qu'ils devaient faire: très souvent, souvent, parfois, rarement ou jamais

Voici leurs réponses:

• 28% surmenés souvent ou très souvent
• 28% se sentaient débordés par la quantité de travail qu'ils devaient faire souvent ou très souvent

• 54% se sentaient surmenés au moins parfois
• 55% se sentaient débordés au moins parfois

Les résultats de cette étude ne me surprennent pas - et si je peux me permettre de deviner, ils ne Je ne vous surprendrai pas non plus. Vous aussi, vous vous sentez peut-être surmené, si ce n'est souvent, parfois. Sachant que vous n'êtes pas seul peut offrir un certain confort. Cependant, il peut être plus productif de découvrir les raisons derrière les sentiments.

Savoir pourquoi vous vous sentez surchargé de travail peut vous aider à comprendre comment le devenir. En d'autres termes, la cause peut offrir des indices à la guérison.

1. Galinsky, E., Kim, S., et Bond, J. Sentiment de surmenage: quand le travail devient trop . Families and Work Institute, 2001.

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Causes et solutions
Différences démographiques
Ramifications

L'Institut de la famille et du travail, dans son étude, Sentiment de surmenage: quand le travail devient trop , ont identifié les aspects de leur travail qui font que les gens se sentent débordés ou débordés. Ils sont: ¹

• travaillant plus d'heures rémunérées et non rémunérées par semaine à leur emploi principal ou seulement
• travaillant plus d'heures qu'ils ne le souhaiteraient, peu importe le nombre d'heures travaillées
• leurs emplois principaux / uniques
• travaillent plus de jours qu'ils ne le souhaiteraient, mais ils travaillent souvent
• pendant de plus longues heures ou plus de jours que pour des raisons externes (raisons autres que financières ou personnelles)
• ne peuvent pas changer leur horaire de travail afin qu'ils puissent travailler les heures ou les jours qu'ils préfèrent

Il existe des solutions qui peuvent aider à résoudre ces problèmes.Bien sûr, une solution évidente serait de réduire le nombre d'heures de travail. Même si vous pensez que ce n'est pas possible, vous pouvez essayer. Il existe d'autres options de travail qui sont plus flexibles que les horaires habituels de quarante heures par semaine.

Je suis sûr que beaucoup d'entre vous travaillent plus de quarante heures par semaine. Les licenciements récents ont imposé d'énormes quantités de travail aux employés qui ont conservé leur emploi. De plus, les survivants des licenciements «ont peur de perdre leur emploi et travaillent donc plus dur et plus longtemps pour prouver leur valeur» (Job Burnout). Si tel est le cas, il est peu probable que vous puissiez, ou voulez, parler à votre patron d'une réduction des heures.

Plutôt que de changer votre situation de travail, vous devez changer votre façon de réagir. Vous devriez envisager d'utiliser des techniques de relaxation pour réduire le stress causé par le sentiment de surmenage. Les techniques de relaxation peuvent également aider avec une autre chose qui contribue à ce que les employés se sentent débordés ou débordés.

Ceux qui subissent une plus grande pression au travail se sentent plus surchargés de travail.

Ceux qui utilisent la technologie, par exemple les téléphones cellulaires, les avertisseurs sonores, les téléavertisseurs, les ordinateurs, les courriels et les télécopies, se sentent plus souvent surchargés de travail. De même que ceux qui sont plus accessibles à leurs employeurs pendant les heures de travail et les jours non ouvrables. Si possible, essayez de mettre de côté un jour, ou plusieurs heures de chaque jour, lorsque vous êtes hors limites. Éteignez votre beeper et votre téléphone portable, et ne vérifiez pas votre email pendant ce temps. Si votre patron est disposé à travailler avec vous à ce sujet, vous pouvez mettre de côté les moments où vous êtes toujours disponible, et d'autres moments où vous n'êtes jamais disponible. Rendez-vous disponible lorsque votre patron a le plus besoin de vous et, espérons-le, il vous rendra la pareille en vous permettant d'avoir du temps pour vous.

1. Galinsky, E., Kim, S., et Bond, J. Sentiment de surmenage: quand le travail devient trop . Families and Work Institute, 2001.

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Vous n'êtes pas seul
Différences démographiques
Ramifications

Les auteurs de l'étude ont également cherché à répondre à la question: «Les différents groupes démographiques se sentent-ils plus? Ou moins surmené? " Ils sont parvenus aux conclusions suivantes: ¹

• Les femmes se sentent plus surmenées que les hommes.
• Les baby-boomers (36-54) se sentent plus surmenés que les membres de la génération X / millénaristes (18-35 ans) et les travailleurs d'âge mûr (55 ans et plus).
• Les gestionnaires et les professionnels se sentent plus surmenés que d'autres.
• La simple présence de plus de responsabilités familiales n'est pas associée à un sentiment de surmenage.

Les femmes interrogées ont déclaré avoir été interrompues plus souvent pendant leur travail que les hommes. Ils ont également dit qu'ils ont plus de tâches à faire en même temps. Lorsque les auteurs ont comparé les hommes et les femmes qui éprouvent ces problèmes avec la même fréquence, il n'y avait aucune différence entre les sexes pour se sentir surchargés de travail: «Ces résultats soulèvent des questions importantes», disent les auteurs: «Les femmes subissent-elles des interruptions plus fréquentes? Est-ce que les expériences de socialisation des femmes les rendent plus vulnérables aux interruptions et plus susceptibles d'assumer des tâches supplémentaires?" ¹

En ce qui concerne les différences d'âge, les auteurs rapportent que les baby-boomers travaillent beaucoup plus d'heures et préfèrent moins d'heures que les autres groupes, alors que vous ne pouvez pas changer le groupe dans lequel vous tombez. essayez de changer le nombre d'heures que vous travaillez.

Alors que l'étude montre que la présence des responsabilités familiales n'est pas associée à un sentiment de surmenage, le niveau de responsabilité peut y être associé.

Les auteurs "soupçonnent que les différences entre les hommes et les femmes en ce qui concerne les responsabilités primaires du travail familial pourrait également expliquer pourquoi les femmes se sentent plus surmenées que les hommes. " ¹ Autrement dit, les mères qui travaillent ont plus de responsabilités familiales que leurs homologues masculins.

Les parents qui travaillent doivent se pencher sur la mise en place d'une division du travail plus équitable.

Vous savez maintenant pourquoi vous vous sentez peut-être débordé et débordé. vous vous sentez mieux, vous pensez peut-être: "Pourquoi déranger? Il faudra trop d'efforts pour résoudre ce problème. "Eh bien, quand vous découvrez les ramifications de se sentir comme ça, vous pouvez réfléchir plus sérieusement à la mise en œuvre de ces solutions.

1. Galinsky, E., Kim, S. et Bond, J. Sentiment de surmenage: quand le travail devient trop Familles et Institut du travail, 2001.

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Vous n'êtes pas seul
Causes et solutions
Ramifications

Lorsque les employés se sentent surchargés de travail, cela nuit à tout le monde - le travailleur et l'employeur - Selon l'étude, les employés surmenés sont plus susceptibles de: ¹

• signaler des erreurs au travail; envers leurs employeurs de s'attendre à ce qu'ils en fassent autant,
• de mauvais collègues qui ne travaillent pas aussi fort qu'eux
• qui cherchent un nouvel emploi chez un autre employeur
• Il est clairement dans l'intérêt de l'employeur d'aider à résoudre

Mais même si ce n'est pas le cas, jetez un coup d'œil à ce qui suit, qui devrait donner à tous ceux qui se sentent trop fatigués. raison remaniée d'agir.

Ceux qui se sentent surmenés:

1 ^{vivent plus de conflits entre le travail et la vie personnelle;}

• se sentent moins bien dans leurs relations avec leur conjoint ou partenaire, leurs enfants et leurs amis;
• sont plus susceptibles de se négliger eux-mêmes;
• sont plus susceptibles de se négliger;
• sont plus susceptibles de perdre le sommeil à cause du travail;
• sont moins susceptibles de déclarer que leur santé est très bonne ou excellente;
• ont des niveaux plus élevés de stress et de moins bonnes capacités à faire face aux événements de la vie quotidienne
• Si rien d'autre ne le fait, ces raisons devraient vous convaincre d'apporter quelques changements à votre vie professionnelle ou à vos réactions.

1. Galinsky, E., Kim, S., et Bond, J.

Sentiment de surmenage: quand le travail devient trop . Families and Work Institute, 2001. Plus

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Différences démographiques