Quelle est la relation avec le Business Intelligence Ecommerce?

Il semble évident que le terme Business Intelligence (BI) est essentiel au succès du commerce électronique, même si vous n'avez aucune idée de ce que cela signifie. Bien sûr, vous pouvez disséquer la phrase assez facilement, mais il vous laisse avec une vague paire de pièces. En termes simples, la Business Intelligence est une information utile pour prendre des décisions importantes dans votre entreprise.

La plupart des centres d'informations commerciales se concentrent sur les informations concernant vos clients ou vos concurrents.

Cependant, l'intelligence d'affaires s'étend à tous les domaines d'activité, à condition que l'information soit suffisamment importante pour impacter vos décisions.

Le rôle de l'ordinateur dans l'informatique décisionnelle pour le commerce électronique

L'avènement du PC, d'Internet et, finalement, du commerce électronique a révolutionné l'informatique décisionnelle. Cependant, il s'est également avéré être une épée à double tranchant. Le volume d'informations que nous pouvons rassembler aujourd'hui est écrasant pour toute équipe humaine de suivre, d'analyser correctement et d'utiliser efficacement. Il y a tellement d'informations que cela devient ingérable.

De nombreuses informations sont disponibles à peu de frais ou, mieux encore, gratuitement. Je suppose que nous savions tous que cela se passait ainsi, mais nous n'avions probablement pas prévu que cela arriverait si vite. Nous avons maintenant besoin d'ordinateurs pour analyser notre business intelligence pour nous.

Heureusement, les ordinateurs peuvent aller plus loin qu'une simple analyse rudimentaire. Avec le bon système de business intelligence, vous pouvez demander au logiciel de décider quand réorganiser les stocks au bon moment afin de ne pas manquer exactement ce dont vous avez besoin, sur la base d'une analyse des tendances marketing saisonnières.

Le SEO n'est pas la Business Intelligence pour le commerce électronique

Ce qui assaille aujourd'hui les entreprises est la surcharge d'informations. Ce qui est pire est que beaucoup de gens impliqués dans le commerce électronique sont ivres de SEO. Ils exagèrent la signification de SEO et négligent la vraie viande de l'intelligence d'affaires. Il est vrai que dans votre campagne de référencement, l'intelligence d'entreprise SEO est importante.

Mais dans le cours normal des affaires, le référencement joue un rôle mineur dans la grande image du commerce électronique.

Les seules entreprises qui passent tout leur temps à penser SEO et à réussir sont les entreprises qui offrent des services de SEO. Vous devez passer par le simple SEO pour démarrer votre entreprise.

À quelles questions la Business Intelligence répond-elle?

Pour apprécier pleinement l'importance et la puissance de la Business Intelligence, voici une liste de questions auxquelles elle vous aide à répondre. Une fois que vous parcourrez cette liste, vous réaliserez que l'informatique décisionnelle est une nécessité absolue pour le commerce électronique.

• Questions relatives à la publicité et à l'efficacité

  Quelle source publicitaire attire le plus de trafic?Quelle publicité génère le plus de ventes? Quelle annonce publicitaire est la plus efficace?

• Questions relatives à l'efficacité de la navigation

  Quels sont les éléments de la navigation que les personnes utilisent le plus? Qu'est-ce qu'ils utilisent le moins? Qu'est-ce qui amène les visiteurs à tourner en rond? At-ils atteindre leur page souhaitée lors de l'utilisation de la boîte de recherche?

• Questions liées à la fidélité

  Quels clients achètent à plusieurs reprises? D'où viennent ces clients? Comment atteignent-ils leurs produits désirés? Combien d'entre eux répondent aux mailers et autres formes de communication marketing?

• Efficacité du plan de marketing Questions connexes

  À quel point les clients sont-ils sensibles au prix? Qu'est-ce que les affiliés envoient dans le meilleur trafic?

• SEO Questions connexes

  Quelles sont les phrases clés qui envoient le meilleur trafic? Quelles stratégies mènent au plus grand succès de SEO?

• Questions relatives au marketing social

  Les sites sociaux vous envoient-ils du trafic? Qu'est-ce qui fonctionne dans vos efforts sur les médias sociaux, et qu'est-ce qui ne l'est pas? Êtes-vous capable de générer un retour sur investissement à partir des médias sociaux?

• Questions relatives à la stratégie Pay Per Click

  Quels sont les mots clés les plus efficaces? Vos efforts d'optimisation de PPC portent-ils des fruits?

Mots finaux

En tant que professionnel du commerce électronique, n'aimeriez-vous pas connaître les réponses aux questions énumérées ci-dessus? Votre stratégie entière serait créée, validée et modifiée en fonction de la veille économique. Tant qu'ils sont abordables, vous devriez obtenir les meilleurs outils d'intelligence d'affaires pour votre entreprise de commerce électronique.