Que faire lorsque les magasins ne prennent pas de coupons

Les acheteurs qui se servent de coupons se plaignent fréquemment de faire leurs achats dans un magasin qui refuse d'accepter des coupons imprimés sur Internet. Cela peut être frustrant à la caisse, surtout si un article a été choisi spécifiquement sur un autre en raison des économies du coupon.

Pourquoi les magasins refusent-ils d'accepter les coupons?

Le véritable problème avec les coupons imprimables en ligne a commencé en 2003 lorsque les magasins ont accepté sans le savoir beaucoup de coupons contrefaits.

Cela a entraîné d'énormes pertes pour les magasins et les fabricants de produits alimentaires. En fin de compte, cela a également coûté aux consommateurs, car les pertes ont probablement été absorbées en augmentant les prix des produits. À l'époque, la seule solution était d'arrêter d'accepter tous les coupons en ligne. Les fabricants et les détaillants ont sans aucun doute réalisé le potentiel des coupons sur Internet et ne voulaient pas simplement se retirer du problème, mais ils avaient besoin de temps pour le réparer. En conséquence, l'industrie a travaillé avec des sites de coupons réputés pour trouver des solutions globales.

Les coupons d'aujourd'hui contiennent souvent les informations suivantes:

• Un code à barres qui scanne.

• Une date d'expiration.

• Adresse de fabricant légitime.

• Terminologie standard telle que "un coupon par article, par client" et aucune photocopie permise.

• Coupons marqués du «Coupon du fabricant»

Compréhension des politiques de coupons des épiceries

Alors que de plus en plus de fabricants ont commencé à suivre les pratiques normalisées concernant les informations à fournir sur les coupons Internet, de plus en plus d'épiceries ont commencé à élargir leurs politiques d'acceptation.

Certains coupons Internet sont toutefois plus susceptibles d'être refusés que d'autres.

Coupons PDF

Par exemple, les coupons PDF (Portable Document Format) sont souvent refusés en raison du format PDF. Les coupons PDF n'ont généralement pas de codes à barres uniques qui empêchent les coupons de numériser.

C'est aussi une façon de faire circuler de nombreux coupons contrefaits sur Internet. Beaucoup de magasins d'alimentation, même ceux qui acceptent volontiers les coupons imprimés sur Internet, indiqueront dans les politiques d'acceptation des coupons du magasin que les coupons PDF ne sont pas acceptés dans toutes les conditions.

Coupons mal imprimés
Les coupons mal imprimés ou flous sont souvent refusés. Si le code à barres n'est pas clairement imprimé, il risque de ne pas être numérisé. Les coupons qui ne sont pas numérisés seront souvent refusés. Un bon moyen d'éviter que cela se produise est de s'assurer qu'il y a beaucoup d'encre dans l'imprimante avant d'imprimer des coupons. Pour les coupons qui ont tendance à imprimer des caractères fins ou difficiles à lire, il peut être avantageux de changer les préférences d'impression pour l'impression couleur.

Coupons en dollars élevés
Les épiceries peuvent avoir des politiques qui limitent le nombre de coupons acceptés. Limites sur la valeur nominale des coupons jusqu'à 2 $. 00 ou 3 $. 00 n'est pas rare.En outre, de nombreux magasins ne prennent pas de coupons Internet qui offrent des produits gratuits. Et enfin, de nombreux magasins ne saisiront pas manuellement les informations de coupon, donc si le coupon ne parvient pas à scanner, il ne sera pas accepté quelle que soit la raison.

Manque de formation
Même si de nombreux coupons contiennent maintenant toutes les informations, un responsable de magasin peut toujours refuser de les échanger.

Cela peut être dû à la confusion des employés des magasins locaux au sujet de la politique de l'entreprise en matière de remboursement des coupons en ligne.

Il y a des mesures à prendre à l'avance pour éviter les problèmes d'acceptation des coupons.

• Utilisez des services de coupons en ligne réputés . Ces entreprises s'assurent que les coupons offerts suivent les directives de sécurité nécessaires.

• Arrêtez-vous au comptoir du service à la clientèle avant de faire vos achats et recevez une approbation préalable sur les coupons imprimés en ligne que vous prévoyez d'utiliser. Si l'employé du comptoir de service n'approuve pas vos coupons, demandez à parler à un gestionnaire.

• Lorsque vous faites vos achats dans les chaînes nationales d'épiceries , contactez le siège social et demandez une lettre décrivant la politique de remboursement des coupons imprimés en ligne. Apportez la lettre avec vous pour montrer les caissiers et les directeurs de magasin.

• Lorsque vous imprimez des coupons en ligne, ne coupez pas le coupon, mais prenez la feuille entière. Cela permettra au responsable du magasin de voir le nom du site Web sur lequel vous avez obtenu les coupons. Plusieurs fois, alors qu'ils peuvent être familiers avec l'entreprise, ils peuvent ne pas reconnaître des coupons spécifiques.

Trop de tracas?

La plupart des chaînes d'épiceries nationales et des magasins à grande surface, comme Target et Walmart, ont apporté d'importants ajustements à leurs politiques d'acceptation des coupons concernant les coupons imprimés sur Internet. La plupart du temps quand un coupon n'est pas accepté, c'est parce qu'il y a quelque chose hors du commun avec le coupon.

Lorsque l'occasion se présente qu'un magasin n'accepte pas un coupon imprimé sur Internet, il est préférable de comprendre que les politiques sont en place pour une raison. Parlez avec le service à la clientèle ou essayez d'utiliser le coupon dans un autre magasin. Si elle est à nouveau refusée, jetez-la et concentrez-vous sur tous les coupons que vous avez utilisés dans le passé et que les magasins ont acceptés.

Pour les magasins qui refusent d'accepter des coupons imprimés sur Internet, c'est généralement parce que les magasins ne disposent pas de caisses enregistreuses à jour qui aident à empêcher l'acceptation des coupons frauduleux.