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Vous aimeriez peut-être payer avec votre carte de crédit, mais de nombreux propriétaires d'entreprise le souhaitent. Si vous avez déjà eu du mal à utiliser du plastique, vous vous demandez peut-être pourquoi certains magasins et restaurants n'acceptent pas les cartes de crédit (ou même les cartes de débit). La phrase redoutée «désolé, nous n'acceptons pas les cartes» ou un signe «CASH ONLY» moins subtil suggèrent que le propriétaire de l'entreprise a certaines préoccupations.
Habituellement, vous pouvez réduire ces préoccupations au coût, à la certitude et à la complexité.
Coût
Pour accepter les cartes, les entreprises paient généralement un pourcentage de chaque transaction et peuvent également payer des frais mensuels fixes pour conserver un compte marchand. Pour les transactions par carte de crédit, les frais sont souvent de l'ordre de 2% à 3% de votre achat (et certaines cartes sont plus chères que d'autres). Cela peut ne pas sembler beaucoup, mais certaines entreprises ne font qu'un petit profit, et ces frais mangent dans des marges serrées.
Les propriétaires d'entreprise sont confrontés à de plus petits profits ou en répercutent le coût sur les clients, et beaucoup préfèrent ne pas le faire non plus.
Les paiements par carte de débit sont moins coûteux que les cartes de crédit à traiter, mais certains propriétaires d'entreprise ne s'en rendent pas compte, ou jettent le bébé avec l'eau du bain et demandent simplement à tout le monde de payer en espèces ou par chèque. Les autres magasins acceptent les cartes mais limitent les dommages causés par les frais de balayage: ils imposent des minimums sur les achats par carte de crédit ou facturent les clients pour l'utilisation de cartes de crédit (ils ne sont pas censés fixer des frais minimums). flou).
Pourquoi les cartes de crédit sont-elles si chères? Les cartes de crédit offrent plusieurs avantages que vous n'obtenez pas avec les cartes de débit (les cartes avec récompenses, telles que les remises en argent et les cartes de voyage, sont particulièrement coûteuses). Ces avantages ne concernent que certains utilisateurs de cartes, mais le propriétaire du magasin paie ces avantages (ou tous les autres clients subventionnent les avantages en payant des prix plus élevés).
Vous pourriez également soutenir que les taxes sont un autre type de coût, et que certaines entreprises utilisent des espèces pour tenter de minimiser les taxes. Sans un enregistrement électronique de chaque transaction, il est difficile pour l'IRS de prouver que vous sous-déclarez. C'est probablement l'exception et non la règle, mais cela arrive.
Certitude
L'argent est roi. Lorsque vous payez comptant, le propriétaire de l'entreprise sait que la transaction est terminée et qu'il y a très peu de risques de complications futures (l'argent pourrait être contrefait, mais c'est relativement improbable). L'argent est disponible immédiatement pour le propriétaire de l'entreprise à utiliser ou à déposer.
Lorsque vous payez avec du plastique, il peut s'écouler plusieurs jours avant que l'argent ne devienne disponible dans le compte marchand d'une entreprise (surtout avec une carte de crédit). De plus, les frais pourraient s'inverser dans quelques mois: si la carte a été utilisée frauduleusement ou qu'un client n'est pas satisfait d'un produit ou d'un service, les compagnies émettrices de cartes n'hésitent pas à émettre un rejet de débit.
À certains égards, les chèques sont plus sécuritaires pour les commerçants parce qu'il est plus difficile pour les clients de récupérer leur argent. Bien sûr, n'importe qui peut écrire de mauvais chèques ou arrêter le paiement sur un chèque, mais une fois que la banque du client paie le chèque (ce qui peut prendre plusieurs semaines), il est difficile pour le client de retirer unilatéralement l'argent.
Les entreprises peuvent parfois être mises en garde contre les faux comptes ou les personnes qui effectuent fréquemment des chèques avec un service de vérification des chèques.
Complexité
Compte tenu des problèmes ci-dessus, certaines entreprises décident d'éviter complètement les cartes. Ils pourraient en fait bénéficier d'accepter des cartes, mais ils n'ont pas envie de trouver comment pour surmonter les défis et trouver la bonne solution de paiement. Le travail requis pour choisir un fournisseur et choisir le meilleur modèle de tarification est tout simplement trop.
Dans beaucoup de cas, ces entreprises n'ont pas besoin de pour accepter des cartes - elles ont déjà assez d'affaires. Ce n'est généralement qu'une option pour les entreprises qui offrent un produit unique que les clients aiment. Par exemple, imaginez un stand de taco avec une ligne par la porte d'entrée: les clients dépensent déjà assez, donc il n'y a pas besoin de prendre en charge les problèmes qui viennent avec les cartes.
Pourquoi les magasins n'acceptent pas AmEx et Discover
Certains magasins acceptent le plastique, mais ils sont sélectifs. La plupart des commerçants acceptent les cartes Visa et MasterCard, mais parfois ils décident de pas d'accepter American Express et Discover. En général, cela est dû aux mêmes problèmes décrits ci-dessus - mais ces problèmes sont encore plus importants avec AmEx et Discover.
Les clients adorent leurs cartes AmEx et Discover. Cependant, les frais d'acceptation de ces cartes ont tendance à être plus élevés que les cartes Visa et MasterCard. Qui plus est, il pourrait être plus facile pour les clients de contester et d'annuler des frais avec ces émetteurs. La plupart des personnes munies d'une carte AmEx ont aussi une carte Visa ou MasterCard, donc elles peuvent payer avec une autre carte si elles le désirent (bien que certains titulaires de carte soient loyaux, ils prétendent qu'ils évitent de faire affaire avec des commerçants qui ne le font pas acceptez leurs cartes préférées).
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