Un employé prend une décision par erreur et désaccord

Question du lecteur

Notre nouveau directeur des ressources humaines m'a accidentellement envoyé un texte destiné à un recruteur. Normalement, ce ne serait pas une grosse affaire, sauf qu'elle demandait au recruteur si elle connaissait quelqu'un qui pourrait remplir un rôle très spécifique. Le directeur des ressources humaines a réalisé son erreur et s'est excusé auprès de moi, mais a également expliqué que la personne dans le rôle va être virée.

Naturellement, je me sens très mal à l'aise pour deux raisons: Premièrement, je n'aurais pas dû recevoir ce texte, car cela me met dans une position terrible, et deuxièmement, je pense que cette personne ciblée fait du bon travail.

Si elle fait du bon travail et se fait virer, qui est le prochain? Le directeur des ressources humaines a déjà ébouriffé les plumes, et maintenant ça!

Réponse des ressources humaines

Yikes. C'est une erreur et une grosse erreur. C'est très gênant pour votre nouveau directeur des ressources humaines. C'est une chose de faire une erreur comme celle-ci après avoir passé 10 ans dans l'entreprise et tout le monde le sait et vous fait confiance. C'est une toute autre erreur de commettre une erreur au début de votre mandat. Donc, tout le monde est d'accord qu'elle a foiré, alors où cela vous met-il?

Eh bien, dans une position inconfortable, c'est sûr, mais vous n'avez probablement pas besoin de faire quoi que ce soit, et vous ne devriez pas. Elle s'est excusée et a admis son erreur, et elle ne peut pas faire grand-chose à ce stade. Elle se sent sans aucun doute terrible à ce sujet, et c'est tout.

Mais vous soulevez un deuxième problème: la personne ciblée est, à votre avis, une bonne personne, ce qui vous donne l'impression que chaque emploi est à risque. Voici certaines choses que vous devez considérer.

Comment savez-vous que votre collaborateur fait un excellent travail?

C'est une question sérieuse. Vous voyez ce que font vos collègues, bien sûr. Vous pouvez juger s'ils sont fiables sur des projets où vous travaillez ensemble. Vous pouvez juger s'ils sont gentils ou méchants. Mais, ce que vous ne pouvez pas juger, c'est si, globalement, la personne fait un excellent travail.

Pourquoi pas? Parce qu'il est peu probable que vous voyiez tout le puzzle.

Les gens peuvent sembler extrêmement compétents et travailler dur sous un certain angle, mais d'un autre, ils sont complètement dépassés et se débattent. En tant que collègue et non gestionnaire, vous ne connaissez probablement pas toutes les choses auxquelles elle est censée contribuer, et vous ne savez pas non plus à quel point elle est douée pour accomplir ces activités et objectifs.

Les gestionnaires savent généralement mieux que leurs collègues comment un employé est performant. Cela ne signifie pas que votre opinion n'a pas de valeur, mais cela signifie que vous n'avez pas l'image complète.

Votre collaborateur peut être fabuleux, mais pas ce dont votre employeur a besoin

Les licenciements ne sont pas forcément synonymes de mauvaise performance ou de mauvais comportement. Les cessations d'emploi peuvent survenir parce que le titulaire n'a pas les compétences dont votre employeur a besoin ou qu'il aura besoin pour l'avenir.Ceci est particulièrement pertinent lorsque la compétence n'est pas facilement accessible. Bien sûr, si votre collègue est un travailleur social fabuleux mais a besoin de meilleures compétences en Excel, elle peut suivre un cours.

C'est une solution plus facile que de la congédier et d'engager un remplaçant. Mais, et si votre collègue est un travailleur social fabuleux, mais votre employeur veut changer les responsabilités du poste pour inclure le conseil familial, et elle n'a pas de licence pour cela?

Tenir le poste pendant qu'elle retourne à l'école et qu'elle passe les tests pour l'obtention du permis approprié n'est pas pratique.

Les fonctions de travail changent tout le temps. Votre collègue est fabuleux en train d'effectuer le travail actuel, mais le travail change et ils ont besoin de quelqu'un avec un ensemble de compétences différentes.

Ce n'est probablement pas la faute du directeur des ressources humaines

Les RH sont responsables de beaucoup de choses, et le fait de congédier des gens est l'une de ces choses. Cependant, en règle générale, ce n'est pas la décision du gestionnaire des ressources humaines. Elle conseille, et elle pourrait suggérer, mais finalement, c'est la décision du gestionnaire.

Il s'agit d'un nouveau directeur des ressources humaines. Il se peut donc que votre employeur ait accumulé un arriéré de problèmes dont elle devait s'occuper lors de son embauche. Au lieu de voir cela comme le directeur des ressources humaines aidant la direction à régler les choses, vous le voyez comme une nouvelle personne qui arrive et qui change tout.

Au lieu de cela, considérez qu'elle fait exactement ce que la direction lui a demandé de faire: tout changer.

N'hésitez pas à exposer vos préoccupations, mais en privé

N'en parlez en aucun cas avec d'autres collègues et surtout pas avec la personne ciblée. Vous pouvez sentir que c'est une gentillesse de lui faire savoir ce qui va arriver, mais ce n'est pas votre travail et cela pourrait empirer les choses. Elle peut déjà savoir, aussi bien.

Puisque le directeur des ressources humaines vous a déjà présenté ses excuses, il n'est pas nécessaire d'en discuter à nouveau avec elle. Ce que vous pouvez faire, c'est aller voir votre patron et demander un contrôle sur la façon dont les choses vont avec vous. Il n'y a pas besoin de mentionner votre collègue ou le texte errant.

Allez-y et posez des questions sur votre propre performance. Si et quand votre collègue est licencié, il est acceptable d'aller voir votre patron et de dire: «Je suis inquiet que Jane ait été licenciée, car je pensais qu'elle faisait du bon travail. Je veux m'assurer que ma performance est à la hauteur à votre avis. "

Les nouveaux directeurs des ressources humaines vont ébouriffer les plumes

Toute nouvelle personne âgée poussera les employés à s'interroger et à s'inquiéter. Quand les gens remplissent des rôles plus jeunes, ils cherchent souvent quelqu'un qui fera le travail de la même manière que la personne précédente a fait le travail. Quand ils cherchent à remplir des rôles supérieurs, ils cherchent souvent quelqu'un qui fera les choses différemment. Différent est toujours difficile, même quand c'est finalement meilleur.