Quelles sont les options d'un employé quand le Boss agit comme un Jerk?

Question du lecteur:

J'ai travaillé pour l'État pendant 14 ans, et je n'ai jamais eu affaire à un environnement de travail hostile. Il est devenu si mauvais que je prévois de rétrograder juste pour échapper au harcèlement constant. Nous avions deux autres superviseurs qui partaient pour différents emplois juste pour partir d'ici. Il a menacé de m'écrire, et d'autres employés pour des raisons stupides.

Lorsqu'il a pris la direction de notre gestionnaire actuel, il est entré comme une maison en feu et a immédiatement commencé à humilier les employés au point que le syndicat est intervenu et a demandé aux employés de signer une pétition pour le faire enlever. son poste.

Tous les employés l'ont signé, mais la direction a ignoré les employés et l'a laissé continuer son harcèlement.

Il est là depuis presque deux ans et ça continue à empirer. Il s'est moqué de l'un de nos superviseurs handicapés mentaux, et il a accusé le personnel de l'avoir volé. Tout le monde se promène autour de lui sur des épingles et des aiguilles et il hurle constamment aux gens, et les rabaisse.

Il ne fait confiance à personne et il est très paranoïaque. Le syndicat a écrit de nombreux griefs et il brise constamment notre contrat. J'ai eu de nombreux entretiens avec lui et il continue de ne pas m'écouter ou d'écouter qui que ce soit d'autre. J'ai noté tous mes incidents et j'ai encouragé d'autres employés à faire de même.

J'ai eu une conversation avec son patron et je lui ai dit que nous avions un environnement de travail hostile, et ils n'ont rien fait à ce sujet. Je suis au bout de ma corde, et la rétrogradation sonne de mieux en mieux chaque jour. Je ne devrais pas avoir à perdre mon salaire supplémentaire juste pour l'éviter, mais ma santé est plus importante que ce travail.

J'ai développé de l'hypertension artérielle à cause de ma situation actuelle et j'ai mis environ 15 livres de plus, et j'ai été plutôt irritable dans ma vie de famille, comme ma femme peut l'attester. S'il vous plaît dites-moi ce qu'il faut faire à propos de cette situation, je pourrais utiliser quelques mots d'encouragement.

Notre réponse:

Nous allons diviser cette réponse en trois catégories distinctes:

• Vos droits,
• pourquoi la direction le permet, et
• les techniques que vous pouvez utiliser pour passer au travers.

Vos droits.

Vous avez mentionné qu'il s'agit d'un environnement de travail hostile , et cela semble certainement être un endroit misérable, fâché et abusif. Cependant, en termes juridiques, un environnement hostile a une définition spécifique qui exige que la loi soit brisée.

Il est le plus souvent utilisé en termes de harcèlement sexuel ou de discrimination raciale. Ce que vous avez décrit ressemble à un cauchemar, mais légal. C'est vrai. Il est légal d'être un crétin hurlant, tant que vous êtes une chance égale cris hurler crétin.Puisque 100% des employés ont demandé qu'il soit renvoyé, il est clair qu'il traite mal tout le monde, donc il n'y a pas de discrimination illégale.

Je sais, c'est bizarre que si un patron est méchant avec une personne, cela peut être du harcèlement illégal, mais s'il est méchant avec tout le monde, c'est normal selon la loi. S'il a du tout désigné le superviseur handicapé mental, il est possible qu'il ait enfreint la loi américaine sur les personnes handicapées, et votre collègue pourrait peut-être envisager de le faire.

Souvent, les syndicats sont d'une grande aide dans la lutte contre la mauvaise gestion, mais il semble que le vôtre a soit vérifié ou échoué dans leur tentative.

Mais, si vous pouvez attirer les gens du syndicat pour prendre votre cause en main, cela peut aller quelque part.

En tant qu'employé syndical, il est probable que vous bénéficiez d'une protection de l'emploi que les personnes extérieures au syndicat n'ont pas, de sorte que vous pouvez vous permettre d'être un peu plus agressif dans vos plaintes.

Pourquoi la direction permet-elle cela?

Chaque fois qu'il y a un mauvais cadre intermédiaire, vous devez comprendre pourquoi la haute direction le permet. Il y a deux possibilités.

• La haute direction est tout aussi affreuse ou,
• , la haute direction veut que votre gestionnaire se comporte ainsi.

Si votre direction est tout aussi affreuse et ferme les yeux sur toutes les choses horribles que ce type fait, eh bien, c'est comme ça que ça va se passer jusqu'à ce que quelque chose dans la direction change. Mais, si la haute direction veut que le gestionnaire se comporte de cette façon, vous pouvez travailler avec cela.

Pourquoi voudraient-ils un manager qui soit une terreur? Demandez-vous, y a-t-il un problème qu'ils veulent résoudre? Ont-ils des problèmes budgétaires et parce que le personnel est syndiqué, ils ne peuvent licencier personne? Mais, ont-ils désespérément besoin de se débarrasser des employés à long terme et très bien payés?

Solution: rendre le personnel si malheureux qu'il commence à cesser de fumer et ensuite le remplacer par des personnes moins bien rémunérées. Y a-t-il eu un comportement sous le précédent gestionnaire qu'ils n'ont pas aimé? L'ancien gestionnaire a-t-il rapidement laissé les employés s'en tirer avec des choses? Est-ce que ce nouveau type a vraiment réprimé les choses?

Il y a aussi une possibilité très réelle que ce que vous voyez comme une situation où tout le monde est mal traité est en réalité une situation où, pendant des années et des années, les employés ont fonctionné à un niveau bas et ce nouveau type a été assigné avec amener tout le monde en ligne. Si c'est le cas, il n'est pas étonnant qu'il soit soutenu par la haute direction.

Techniques que vous pouvez utiliser pour passer à travers cela.

Tout d'abord, vous devez déterminer s'il existe des problèmes réels que votre responsable tente de corriger. Asseyez-vous et faites une liste des fois où vous êtes critiqué et pour lequel vous êtes critiqué. Si vous êtes crier parce que vous êtes arrivé en retard, la solution évidente est d'arrêter de venir en retard.

D'un autre côté, si on vous crie dessus mardi ou parce que le patron n'aime pas la météo, ou parce qu'il trouve votre voix agaçante, cela vous indiquera qu'il ne cherche pas vraiment à résoudre un problème.

Peu importe, continuez à documenter et demandez à vos collègues de documenter aussi. Il vous donnera soit un modèle ou vous donner des preuves tangibles de la façon dont ce type est pourri. Gardez toutes les listes que vous faites à la maison, et ne les tapez pas sur les ordinateurs de travail.

Vous voulez garder cela aussi distinct que possible des documents de travail officiels afin qu'ils ne puissent jamais vous enlever la documentation.

Si vous comprenez que le patron essaye, en fait, de résoudre certains problèmes, vous pouvez lui dire: «Je pense que nous sommes partis du mauvais pied. Je comprends que vous essayez de faire des changements ici. Quels changements spécifiques aimeriez-vous voir se produire? Je voudrais travailler avec vous pour aider à voir ces changements se produire. "

Maintenant, quelqu'un de rationnel dans l'âme vous prendra au courant de votre offre. Quelqu'un qui est juste un abruti dans la laine va exploser à vous pour cela. Alors, soyez préparé.

Pendant que vous travaillez sur tout cela, allez-y et commencez à chercher un nouvel emploi. Vous avez mentionné que vous étiez prêt à faire une rétrogradation pour sortir de là. Cela indique que vous limitez votre recherche d'emploi à des postes internes.

Ne fais pas ça. Vous pouvez aimer la pension d'un emploi d'état, mais vous pouvez trouver que le secteur privé a un meilleur environnement de travail pour les employés. Ne négligez pas cela comme une possibilité très réelle.

L'autre chose à faire est d'éviter d'être sur la défensive quand le patron vous crie dessus. Répondez simplement, "Je suis désolé. Comment voulez-vous que je fasse ça? "C'est difficile et il faut avaler beaucoup de fierté.

Mais imaginez à quelle vitesse la tension baisserait si tout le monde réagissait de la même façon. Si tout le monde fait exactement ce qu'il veut, quand il le veut, il perd ses raisons de crier et de crier.

Travailler pour un abruti est une chose horrible, mais rappelez-vous, ce n'est pas toute votre vie. Si vous pouvez essayer de vous concentrer sur votre vie en dehors du travail, cela peut rendre le travail un peu plus tolérable.