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La classification des entreprises de commerce électronique est difficile. Nous courons le risque de le transformer en un exercice inconséquent, ou nous pourrions finir par fendre les cheveux. Pour acquérir une compréhension plus approfondie des concepts du commerce électronique, il est important de déterminer la base et le but de la classification des entreprises de commerce électronique en types.
Les deux paramètres de classification des entreprises de commerce électronique qui ont le plus de sens sont:
- type de biens vendus
- nature des participants
Classification des activités de commerce électronique selon le type de biens vendus
Les entreprises de commerce électronique vendent:
- Marchandises physiques, e. g. , livres, gadgets, meubles, appareils ménagers et articles similaires
- Produits numériques, e. g. , logiciels, livres électroniques, musique, textes, images, vidéos et similaires
- Services, e. g. , billets, assurance et autres.
La raison pour laquelle cette classification est importante est qu'elle donne à l'analyste un aperçu du business model et du modèle financier de l'entreprise. Par exemple, la logistique de livraison des biens matériels peut être un énorme défi pour certaines entreprises. Les vendeurs de biens numériques ne sont pas confrontés à ce problème. Quand il s'agit de vendre des billets, il y a beaucoup de paramètres qui doivent être évalués en temps réel, e. g. , dans le cas des billets d'avion: disponibilité, emplacement des places, préférences en matière de repas, billets remboursables ou non remboursables, et bien plus encore.
Classification des activités de commerce électronique selon la nature des participants
Les deux entreprises les plus courantes dans le commerce électronique sont les entreprises et les consommateurs.
Sur cette base, nous pouvons proposer quatre types principaux de commerce électronique:
- Commerce électronique interentreprises (commerce électronique interentreprises)
Dans ce type de commerce électronique, les deux participants sont des entreprises. En conséquence, le volume et la valeur du commerce électronique interentreprises peuvent être énormes. Un exemple de commerce électronique interentreprises pourrait être un fabricant de composants d'approvisionnement de gadgets en ligne. - Le commerce électronique grand public (B2C Ecommerce)
Lorsque l'on parle d'e-commerce, la plupart des gens pensent au commerce électronique B2C. C'est pourquoi un nom comme Amazon. com apparaît dans la plupart des discussions sur le commerce électronique. L'élimination du besoin de magasins physiques est la principale justification du commerce électronique entre entreprises et consommateurs. Mais la complexité et le coût de la logistique peuvent constituer un obstacle à la croissance du commerce électronique B2C. - Le commerce électronique interentreprises (C2B Ecommerce)
À première vue, le commerce électronique C2B semble déphasé. Mais le commerce en ligne a permis aux consommateurs de créer des exigences que les entreprises remplissent. Un exemple de ceci pourrait être un tableau d'offres d'emploi où un consommateur place ses exigences et plusieurs compagnies soumissionnent pour gagner le projet. Un autre exemple serait un consommateur affichant ses exigences d'un forfait vacances, et divers voyagistes faisant des offres. - Commerce électronique grand public (E-commerce C2C)
Le moment où vous pensez à l'e-commerce C2C eBay. com vient à l'esprit. C'est parce que c'est la plate-forme la plus populaire qui permet aux consommateurs de vendre à d'autres consommateurs. Depuis eBay. com est une entreprise, cette forme de commerce électronique pourrait aussi s'appeler C2B2C e-commerce (consumer to business to consumer e-commerce).
Ce n'est pas tout. Les employés peuvent être considérés comme un type particulier de consommateur.
Cela donnerait naissance à un nouveau type d'e-commerce: B2E (e-commerce Business to Employee).
De même, si nous considérons que le gouvernement est une entité distincte, tout comme les citoyens, nous pouvons proposer beaucoup plus de types de commerce électronique: B2G (Business to Government), G2B (Government to Business), G2E (Government to Employee) , G2G (Gouvernement à Gouvernement), G2C (Gouvernement à Citoyen), C2G (Citoyen à Gouvernement).
Types d'entreprises de commerce électronique basées sur la plate-forme
S'installer sur Facebook est un segment en plein essor du commerce électronique, ce qui lui a valu son propre jargon: le commerce électronique. De même, m-commerce est synonyme de commerce électronique mobile.
Conclusion
Il est important d'être clair sur le type de commerce électronique dont on parle. Parmi d'autres avantages, il nous permet de faire des comparaisons similaires à travers les entreprises de commerce électronique.
Dans le même temps, cela nous aide à mieux comprendre le modèle économique des différents acteurs du commerce électronique.
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