Comprendre les meilleurs comportements des vrais professionnels

Le dictionnaire Merriam-Webster définit le professionnalisme comme « la conduite, les objectifs ou les qualités qui caractérisent ou marquent une profession ou une personne professionnelle.

Le professionnalisme ne s'applique pas seulement La plupart des gens préfèrent travailler dans un environnement professionnel et avec des collègues professionnels, et les consommateurs ou les clients préfèrent toujours traiter avec des personnes qui font preuve de professionnalisme dans leurs interactions. --1-- >

Définir et décrire le professionnalisme en milieu de travail:

À quoi ressemble le comportement professionnel en milieu de travail?

Bien qu'il soit difficile de le définir en une phrase simple, nous savons Nous le savons quand il manque à notre interaction avec quelqu'un.

Le professionnalisme, c'est plus que la compétence

Bien sûr, les vrais professionnels sont bons à tout ce qu'ils font, et ils prennent leurs emplois se Lorsque nous rendons visite à un médecin, que nous hélons un taxi, que nous dînons ou que nous engageons un électricien, nous apprécions toujours d'engager un «pro», qui est bien formé, possède de l'expérience et produira de bons résultats. Le professionnalisme va au-delà d'être bon ce que vous faites.

La compétence est une norme minimale, et le reste de ce qui donne du sens à l'idée de professionnalisme en milieu de travail porte sur le comportement . Ce n'est pas seulement ce que vous savez - c'est comment vous faites votre travail, comment vous vous comportez, et comment vous rencontrez lorsque vous interagissez avec les autres.

11 Caractéristiques du professionnalisme en milieu de travail:

En plus de la compétence, voici 11 caractéristiques qui définissent et démontrent le professionnalisme au travail:

Toujours tenir ses engagements.

1. Les professionnels font ce qu'ils disent qu'ils vont faire et ils ne promettent pas trop. Ils sont fiables, ils gardent leurs rendez-vous, et ils ne doivent pas être rappelés encore et encore quand quelque chose est dû. Utiliser la langue correctement.
2. Ceux qui font preuve de professionnalisme au travail le font dans tous les aspects de leur travail, y compris la façon dont ils parlent. Ils choisissent leur langue avec soin, minimisent l'utilisation de l'argot et transmettent définitivement l'usage d'un langage inapproprié. Éviter le drame.
3. Il est impossible de séparer complètement nos vies professionnelles de nos vies personnelles. Nous vivons tous, à un moment ou à un autre de notre vie, dans nos relations, avons des enfants ou des parents à affronter et vivons les hauts et les bas de la vie. Apporter trop de drame dans le lieu de travail peut franchir la ligne et apparaître comme non professionnel. Par exemple, même s'il est regrettable d'avoir vécu un mauvais divorce, vos collègues n'ont pas besoin de connaître vos difficultés et vos désaccords, directement ou indirectement, dans vos conversations téléphoniques bruyantes.Le véritable professionnalisme consiste à maintenir un mur approprié entre nos problèmes personnels et notre vie professionnelle. Assurer une belle apparence.
4. Les vrais professionnels s'efforcent d'assurer que leur présentation physique fonctionne pour eux plutôt que contre eux. De porter des vêtements propres et adaptés à l'environnement pour assurer un toilettage personnel impeccable, il n'y a aucune lacune dans l'apparence esthétique de cet individu. Toujours pratiquer un comportement éthique.
5. Faire preuve de professionnalisme exige un engagement inébranlable à faire ce qu'il faut. Les meilleurs professionnels sont sensibles aux implications éthiques de leurs décisions, et lorsqu'ils sont confrontés à l'un de ces problèmes de la zone grise (pas clair ou faux), ils cherchent de l'aide. Pour plus d'informations sur cette question importante, lisez Avez-vous apporté votre éthique au travail aujourd'hui? Jamais d'intimidation.
6. Personne n'aime l'intimidateur et il n'y a pas de place pour ce comportement en milieu de travail. Parfois, l'intimidation est voilée dans des tentatives bizarres d'humour, et vous savez que c'est faux quand l'humour vient aux dépens de quelqu'un d'autre. Voir «Comment repérer l'intimidation en milieu de travail. " Éviter les potins et les commérages.
7. Quand on entend des ragots en milieu de travail, c'est difficile de ne pas écouter. Semblable à l'intimidation, quand vous entendez un potin parler de votre collègue, vous pouvez supposer que les potins parleront de vous dès que vous n'êtes pas là. Voir "La toxicité de Gossip" pour plus d'informations sur l'effet toxique des potins en milieu de travail. Affichage d'une attitude positive.
8. Les gens aiment travailler avec des collègues toujours optimistes, positifs et énergiques. Les personnes qui sont excessivement et constamment négatives drainent l'énergie positive d'un lieu de travail. Assurez-vous que votre humeur est au bon endroit chaque jour lorsque vous franchissez la porte au travail. Être responsable.
9. Les professionnels l'admettent lorsqu'ils ont tort, reconnaissent leurs erreurs, ne pointent pas les autres et ne font pas d'excuses boiteuses. Ils font preuve de responsabilité et attendent des comptes de la part des autres. Contrôle des émotions.
10. Est-ce normal de montrer des émotions au travail? Bien sûr, mais les professionnels ne perdent pas leur sang-froid, ne perdent pas leur calme et restent au frais sous la pression. Éviter les blagues sales et les insinuations sexuelles.
11. Si c'est quelque chose qui rapporte un R pour un film, alors il n'appartient pas au lieu de travail. Les professionnels n'embarrassent ni ne harcèlent leurs collègues de quelque manière que ce soit. Déjà. L'essentiel:

L'atout le plus précieux de votre carrière est votre réputation. Ceux qui comprennent ce fait de la vie font tout en leur pouvoir pour toujours faire preuve de professionnalisme dans chaque rencontre. Il n'y a pas de compromis, et la plupart du temps nous n'avons jamais une seconde chance de corriger une mauvaise impression.

-

Mis à jour par Art Petty