Ventes Tendances à prévoir Bientôt

L'environnement des ventes est en constante évolution et les experts tentent toujours de prédire à quoi il ressemblera au cours du prochain mois, de l'année prochaine et de la prochaine décennie. Le défi de faire de telles prédictions est que les nouvelles technologies et d'autres événements que personne ne peut prédire peuvent avoir des impacts massifs à la fois sur la façon dont nous vendons et sur la façon dont nos clients achètent. Internet et les médias sociaux ne sont que deux exemples récents, bien que significatifs, de la façon dont les ventes peuvent changer de manière importante.

Néanmoins, en supposant qu'aucune révolution technologique ne se produise, il y a quelques tendances de ventes que nous pouvons espérer continuer à construire dans un proche avenir.

Le nombre de prospects augmentera

Alors que la population de la planète Terre continue de croître, le nombre de prospects pour votre entreprise et votre produit en particulier augmentera également. Si vous vendez B2B, alors vos nouveaux prospects viendront de nouvelles entreprises en expansion. C'est généralement une bonne nouvelle pour les vendeurs, car le nombre de ventes que vous êtes censé faire augmentera presque inévitablement avec le temps. D'autre part, avoir plus de perspectives de parler et plus de ventes à faire signifie que vous devrez devenir de plus en plus efficace juste pour suivre. Cela signifie qu'il est important pour vous d'améliorer continuellement votre processus de vente et vos compétences en gestion du temps. Sans pitié, supprimez toutes les activités non liées à la vente et concentrez-vous sur les activités qui contribuent réellement à vos ventes.

Le nombre de concurrents augmentera également

Certaines de ces nouvelles entreprises qui se forment et se développent ne seront malheureusement pas des prospects mais des concurrents. Et tout comme vous et les autres vendeurs de votre entreprise, vous vous attendez à faire plus de ventes, de même que tous les vendeurs travaillant pour vos concurrents.

Alors même que la tarte se développe, de plus en plus de gens vont faire la queue pour prendre de plus grosses tranches. Naturellement, ces concurrents développeront de nouveaux produits et affineront leurs approches de vente pour essayer de vous battre. Qu'est-ce que cela signifie pour vous, c'est que vous devrez également continuer à affiner la façon dont vous vendez. Vous ne pouvez pas vous permettre de perdre votre argumentaire de vente. Au lieu de cela, vous devez continuer à peaufiner et à améliorer, même si vous pensez que c'est bon maintenant. Même la meilleure présentation de vente deviendra périmée et périmée si vous ne la mettez pas régulièrement à jour. Si vous ne voulez pas perdre des perspectives, vous devez affiner votre présentation AVANT qu'il commence à devenir obsolète.

Les clients deviendront moins loyaux

Avec tous ces nouveaux concurrents qui courront pour offrir de nouveaux produits, de nouvelles promotions et toutes sortes d'offres spéciales juteuses, même vos clients les plus acharnés seront tentés de faire un passer juste pour voir ce qu'ils peuvent trouver ailleurs. Cela peut être un gros problème pour vous, mais avec un peu de stratégie de votre part, vous pouvez le transformer en une victoire.Quand un client décide de partir, traitez-le avec beaucoup de respect et tentez d'en faire une rencontre positive. Puis, quelques mois ou un an plus tard, revenez en contact avec le client et découvrez comment ça se passe.

S'ils ont eu une expérience un peu moins qu'excellente avec leur nouveau fournisseur, le client peut être tout à fait disposé à revenir - et si cela a été vraiment désagréable, ils seront probablement plus heureux que jamais de travailler à nouveau avec vous. . Et bien sûr, la diminution de la fidélité des clients s'applique également aux clients de vos concurrents. Cela vous donnera plus d'opportunités que jamais pour tenter vos meilleurs clients de passer à vous.

Les perspectives feront plus de recherches avant d'acheter

Internet et ses technologies connexes ont rendu l'information beaucoup plus accessible au public qu'auparavant. Même il y a quelques décennies, les prospects n'avaient d'autre choix que de compter sur les vendeurs pour obtenir des informations sur les produits. De nos jours, tout enfant de 12 ans ayant accès à Google peut extraire de grandes quantités d'informations sur les produits en quelques minutes seulement. Et bien sûr, les prospects sont plus enclins à faire confiance aux informations fournies par les clients ou les sources tierces que de faire confiance à ce que les commerciaux leur disent.

Par conséquent, au moment où un prospect entre réellement en contact avec un vendeur, il peut en savoir autant sur le produit que le vendeur. De plus, s'il a atteint le point de vouloir parler à un vendeur, il est probablement sur le point de décider d'acheter ce produit. Cette tendance aura un impact considérable sur la façon dont vous vendez puisque les perspectives qui viennent à vous seront pratiquement prêtes à acheter tandis que les perspectives que vous appelez à froid voudront faire beaucoup de recherches sur leur propre avant qu'ils ne soient prêts à s'engager.