Gestion du personnel - Guide des ressources humaines

La gestion du personnel fait référence aux fonctions que de nombreux employeurs appellent désormais les ressources humaines. Ce sont les fonctions que le personnel des ressources humaines exerce par rapport aux employés de l'organisation et comprennent le recrutement, l'embauche, la rémunération et les avantages sociaux, l'orientation des nouveaux employés, la formation et les systèmes d'évaluation du rendement.

La gestion du personnel comprend également l'élaboration et la mise en œuvre de politiques et de processus visant à créer un environnement de travail ordonné et favorable aux employés.

C'est un terme plus ancien qui tombe en désuétude dans les organisations modernes.

Le département du personnel

Traditionnellement, le département du personnel s'occupait de toutes ces choses à un niveau plutôt bas. C'était beaucoup de remplir des formulaires et de cocher des cases. Beaucoup de gens pensent toujours de cette façon, même si la plupart des entreprises n'ont plus de service du personnel et ont plutôt des départements des ressources humaines. Les entreprises parlent également de la gestion des ressources humaines plutôt que de la gestion du personnel aujourd'hui.

La gestion du personnel est un terme qui est encore utilisé dans de nombreux organismes gouvernementaux, et principalement dans le secteur sans but lucratif, pour décrire la fonction qui concerne l'emploi des personnes au sein d'une organisation.

Quand je pense aux départements du personnel, j'ai tendance à penser aux aspects plus transactionnels et administratifs des fonctions de gestion des RH, mais d'autres utilisent encore ce terme pour désigner toute la gamme des responsabilités et des services RH.

Quelle est la différence? Il n'y en a pas nécessairement, mais les meilleures entreprises opèrent avec le côté humain des choses considérées comme un aspect critique - sinon le plus critique - de la gestion de l'entreprise. Voici la différence.

Gestion du personnel:

L'embauche dans de nombreuses organisations est assurée par une personne ou un groupe de personnes.

Les recruteurs consultent les listes de cases à cocher et comparent les CV des candidats à cette liste.

Les départements de la rémunération et des avantages sociaux créent des règles strictes concernant les échelons et les augmentations de salaire. Par exemple, imposer une limite aux augmentations annuelles ne dépassant pas 10% et empêcher les promotions de plus d'une catégorie salariale. La partie importante est de garder la cohérence.

L'orientation des nouveaux employés consiste à aider les employés à remplir leurs documents relatifs aux avantages sociaux, à leur indiquer où se trouve la salle de repos et à distribuer une copie du manuel de l'employé. L'accent est mis sur la paperasserie.

Gestion des ressources humaines:

L'embauche est effectuée par des spécialistes ayant une connaissance approfondie des besoins de l'organisation. Ils s'associent avec le gestionnaire d'embauche pour trouver des personnes qui ont non seulement les compétences nécessaires pour faire le travail, mais qui correspondent à la culture de l'organisation. Ils travaillent à partir du recrutement des étapes du processus d'embauche pour assurer de bonnes embauches.

Les ministères de la Rémunération et des avantages sociaux reconnaissent le besoin non seulement d'équité et de cohérence à l'échelle de l'entreprise, mais également de répondre aux besoins individuels des employés. La question sur leur esprit est toujours "ce qui est le mieux pour l'entreprise? "

Cela peut signifier qu'un employé possédant des compétences spécialisées obtient un nouveau titre et une nouvelle note afin que sa rémunération lui permette de se sentir valorisé et de ne pas partir pour un concurrent.

Ils reconnaissent que, même si la rémunération est essentielle, de nombreux employés considèrent que les avantages sociaux sont la raison pour laquelle ils doivent rejoindre ou quitter une entreprise. Ce n'est pas seulement une assurance santé que les employés recherchent, ce sont des horaires flexibles, des avantages et une culture d'entreprise.

L'orientation des nouveaux employés consiste à orienter l'employé vers l'entreprise. Bien que la paperasserie soit toujours importante - tout le monde veut que les documents relatifs à l'assurance maladie soient remplis correctement - le service des ressources humaines se concentre sur la mise en place de l'employé pour le succès. Peut-être que l'orientation des nouveaux employés comprend un programme de mentorat officiel.

Il s'agit peut-être d'occasions particulières de rencontrer et d'accueillir les nouveaux employés afin de connaître les personnes avec lesquelles ils vont travailler dans différents services. Peut-être que cela implique de présenter aux nouveaux employés des informations critiques sur la culture de l'entreprise afin qu'ils ne se sentent pas perdus.

Que voulez-vous pour votre entreprise?

Les petites entreprises aiment économiser de l'argent en confiant les tâches de RH à une employée qui a plein d'autres choses dans son assiette. Les grandes entreprises aiment externaliser plutôt que de développer des employés RH qui comprennent parfaitement leur propre entreprise.

Réfléchissez longuement à la somme d'argent que vous investissez dans vos employés et demandez-vous si vous voulez vraiment prendre des raccourcis dans la façon dont ils sont traités et gérés. Se concentrer sur le côté humain de l'entreprise peut créer une entreprise plus forte avec un moral plus élevé et une baisse du chiffre d'affaires - ce qui économise de l'argent et augmente la productivité beaucoup plus que de gérer une organisation case à cocher permet d'économiser de l'argent.