Heures supplémentaires Changement de rémunération: une raison de plus pour automatiser la planification des employés.

Ajoutez des changements de paye aux heures supplémentaires à la liste des maux de tête qui tourbillonnent autour de la tâche, souvent méconnue mais pourtant vitale, de la planification des employés. Le changement de rémunération des heures supplémentaires récemment publié par l'administration Obama pour augmenter le salaire des heures supplémentaires représente un autre défi d'horaire pour les employeurs qui espèrent trouver un équilibre entre maintenir leur budget de travail et mieux répondre à la satisfaction des employés.

La modification, émise en vertu de la Fair Labor Standards Act, signifierait que les employés ayant un salaire annuel inférieur à 50 440 $ seraient maintenant admissibles aux heures supplémentaires, représentant 40 ans de rattrapage du chiffre précédent Cela se traduit par un supplément de 5 millions de travailleurs américains admissibles à la rémunération des heures supplémentaires.

Outre la planification visant à réduire les heures supplémentaires, il existe de nombreux autres problèmes liés à la planification, tels que la conformité, la gestion du budget et le fait qu'un nombre optimal d'employés est disponible pour faire le travail. En tant que gestionnaire de première ligne de carrière, l'ordonnancement était l'une de mes épines constantes. Même si le processus consistant à placer le nombre exact de personnes qualifiées en équipes, au besoin, était une tâche gérable, cela pouvait prendre beaucoup de temps en fonction de la complexité des modèles de poste, de la charge de travail et d'autres contraintes. Mis à part les exigences de temps, mes points de douleur étaient plus souvent autour d'une communication inefficace et de l'intégration de telles informations dans le processus de planification.

Il n'est pas très agréable de téléphoner à un employé pour savoir pourquoi il ne travaille pas et on lui dit que le superviseur lui a accordé un jour de congé, mais qu'il a oublié de l'entrer dans le tableur, qui l'a entré dans la mauvaise version de la feuille de calcul.

Du point de vue des employés, la planification est aussi souvent une épine.

Asseyez-vous avec un café dans la salle à manger d'un employé, ou attardez-vous à l'horaire posté et écoutez. Il est trop courant d'entendre la conversation tourbillonner autour de la planification, et la frustration autour de la planification, comme les employés tentent de gérer les goûts de garderie et de baby-sitting, deuxième emplois, cours et options de transport public. La frustration des employés finit également par toucher les fonds lorsque les pénuries de personnel sont vécues alors que les absences prévisibles ne sont pas couvertes ou lorsque les employés frustrés démissionnent, ce qui entraîne des coûts de recrutement et de formation pour les nouveaux employés. Selon Joshua Ostrega, chef de l'exploitation de Workjam, le fardeau de l'horaire des gestionnaires est une des principales raisons pour lesquelles il est souvent reporté à la dernière minute, souvent à la frustration des employés qui tentent de atteindre un équilibre travail-vie."Je crois qu'il existe une opportunité pour la technologie (Workjam) de créer une situation gagnant-gagnant pour les employeurs et les employés. «Workjam offre une plateforme de gestion des relations avec les employés visant à mieux gérer les relations patronales-syndicales contemporaines. La plate-forme permet une gamme de fonctionnalités incluant:

disponibilité notification et gestion

création d'horaire

gestion des équipes
recherche d'opportunités de postes ouverts
demande de vacances ou de temps de maladie
affichage et participation à des formations sessions
communication de
gestionnaires de notation et quarts de travail
Du point de vue de l'entreprise, le respect des exigences juridiques et organisationnelles est un problème permanent, qui ne se pose trop souvent qu'après coup. Grâce à des règles intégrées à la plate-forme numérique, les entreprises peuvent supprimer les considérations de conformité à la charge des fabricants d'horaires manuels et améliorer ainsi une expérience cohérente.
Ostrega note que la plate-forme numérique détourne l'attention des employés du calendrier affiché vers leur application pour smartphone, ce qui leur donne un accès plus rapide aux informations de décalage et aux options de planification, telles que la possibilité de prendre des quarts ouverts.

L'un des avantages de Workjam est un programme de récompenses pour aider à façonner le comportement des employés.

Les travailleurs peuvent gagner des badges pour atteindre des objectifs de performance spécifiques, remplir des quarts de travail ouverts ou pour terminer une formation. De telles réalisations peuvent permettre aux employés de bénéficier d'une priorité préférentielle pour les horaires et les vacances.

Comme le dit Ortega, la plate-forme numérique répond aux préoccupations de la supervision des entreprises, ce qui pèse sur les gestionnaires et les employés. Le changement peut être difficile, cependant, la complexité croissante telle que les changements d'heures supplémentaires créent de plus en plus l'urgence d'une solution numérique telle que Workjam.