ÉNoncés des principaux magasins d'art et de passe-temps

Le créneau Hobby, Arts & Crafts des États-Unis génère des ventes annuelles de plus de 30 milliards de dollars. Et tandis que les plus grandes tendances dans la vente aux États-Unis semblent être des fermetures de magasins physiques et la mort de la vente au détail des petites entreprises, le créneau Hobby, Arts & Crafts va fort, au crédit des énoncés de mission du plus grand Hobby , Détaillants d'art et d'artisanat.

C'est pourquoi une question fréquente de l'industrie du commerce de détail est …

Qu'en est-il des énoncés de mission des plus grands détaillants Hobby, Arts & Crafts qui leur ont permis de prospérer alors que d'autres créneaux de vente au détail ont du mal à survivre?

Des chaînes de magasins de niche en faillite comme Circuit City, Linens 'N Things, Borders et Frank's Nursery & Crafts voudraient blâmer leur disparition sur la concurrence intense des détaillants de masse mondiaux comme Amazon et Walmart. Mais la vérité est que ces chaînes de distribution ont perdu leur pertinence commerciale avant de perdre leur part de marché à la concurrence.

L'achat en gros et la vente au détail et la réalisation d'un profit entre les deux ne sont plus une mission capable de soutenir suffisamment les détaillants américains. À l'ère du client autorisé, les amateurs, les artistes et les artisans ont des choix et une accessibilité illimités, y compris en traitant directement avec des grossistes qui étaient auparavant invisibles pour le consommateur moyen.

Plus que jamais, il est impératif que les détaillants Hobby, Arts & Crafts définissent clairement leur proposition de vente unique qui leur donne une raison d'être.

Ceci est enraciné dans leurs énoncés de mission individuels, qui ne sont plus de simples mots d'entreprise accrochés au mur de la salle de réunion.

Les déclarations de mission des plus grands détaillants Hobby, Arts & Crafts fournissent des conseils spécifiques aux employés sur la création d'une expérience client qui motive les clients à revenir.

Sans cela, les détaillants Hobby, Arts & Crafts perdront leur essence de marque, leur personnalité, et avec elle, leur position concurrentielle face aux détaillants de masse qui vendront n'importe quel produit dans n'importe quelle catégorie qu'ils peuvent, y compris hobby, arts, et fournitures d'artisanat.

La mission, la vision et les valeurs de chaque grande chaîne de magasins Hobby, Arts and Crafts aux États-Unis définissent leur marque et leur culture, ce qui est le précurseur d'une expérience client cohérente. Chaque énoncé de mission, de vision et de valeurs est aussi unique que la marchandise et les habitudes d'achat des amateurs, des artistes et des artisans qui les magasinent.

En règle générale, les produits offerts par les plus grands détaillants Hobby, Arts and Crafts ne sont pas exclusifs ou indisponibles par l'intermédiaire d'autres canaux de vente au détail. La seule chose qui est exclusive est le «comment» de la vente au détail qu'ils font, qui commence dans un énoncé de mission clairement défini.

Voici un index des détaillants Hobby, Arts & Crafts aux États-Unis. Cliquez sur les liens pour voir l'énoncé de mission complet de chaque détaillant, ainsi que des renseignements sur son histoire et son siège social.

Bien qu'ils ne soient pas spécifiquement des détaillants Hobby, Arts & Crafts, dans le monde de la vente au détail sans frontières, Amazon, Walmart, Target et IKEA vendent suffisamment de produits de loisir, de matériel artistique et d'artisanat pour être considérés comme des concurrents directs. dans le créneau, et sont également inclus dans cet index de déclaration de mission de passe-temps, Arts & Crafts.