Désorganisés: nouveaux centres commerciaux américains Démolissent 1950 Concept commercial

DNR (Démolir et reconstruire et / ou ne pas réanimer) est le nom du jeu pour les centres commerciaux américains en 2015. Sans locataires ni acheteurs, les centres commerciaux d'hier n'ont aucune pertinence pour demain et disparaissent sous le poids des boulets de démolition et des grues à travers l'Amérique en nombre impressionnant. Qu'est-il arrivé à l'histoire d'amour de l'Amérique avec les centres commerciaux?

Ce qui s'est passé était Internet. Internet est le grand perturbateur du centre commercial.

Sans demander la permission, Internet a revendiqué la partie de l'offre et de la demande de la formule de vente au détail. Si les centres commerciaux traditionnels ne sont plus nécessaires pour répondre à la demande des consommateurs, quelle partie de l'équation du commerce de détail le centre commercial «moyen» doit-il offrir au consommateur «moyen» du centre commercial?

En se référant à une étude de Wharton / Verde de 2015, la réponse réside dans le premier attribut de shopping que les chercheurs ont identifié comme important pour le consommateur d'aujourd'hui. C'est "découverte". Les participants à la recherche ont révélé que lorsqu'ils découvrent quelque chose de nouveau et d'excitant à découvrir lors de leur visite dans un centre commercial, ils sont plus susceptibles de magasiner plus longtemps, de dépenser plus d'argent et de revenir dans le futur.

Donc, pour que les centres commerciaux maintiennent ou retrouvent leur pertinence commerciale, ils doivent donner aux consommateurs quelque chose à «découvrir». Ce n'est pas que les détaillants de la classe moyenne dans les centres commerciaux de classe moyenne sont victimes du rétrécissement de la classe moyenne, c'est que les produits, les services et les expériences client sont médiocres, désengageants et simplement ennuyeux.

Les consommateurs peuvent avoir plus de découvertes au détail sur leur téléphone mobile en attendant leur chiropraticien que dans le centre commercial «moyen» de 1950.

Les centres commerciaux mourants et morts de l'Amérique ne manquaient pas de clients. Ils manquaient de vision. Les consommateurs ne veulent pas que les centres commerciaux meurent. Les consommateurs sont en train de mourir pour que les centres commerciaux leur offrent quelque chose qui vaut la peine d'être découvert.

La bonne nouvelle est que les nouveaux propriétaires de centres commerciaux qui ont une nouvelle vision n'ont pas peur de démolir complètement les centres conceptuels des années 50 qui ont échoué afin de créer une expérience entièrement différente pour les consommateurs. Voici quelques exemples d'une liste des centres commerciaux américains les plus récents à avoir entré un certain type de processus DNR:

• Bellevue Centre Mall

Bellevue, TN
1 million de pieds carrés d'espace commercial
Fermé 2008 > Démolition - 22 août 2015
Remplacée par un complexe de vente au détail / restaurant / divertissement de 200 millions de dollars, 330 unités résidentielles, 120 chambres, bureaux professionnels et locaux médicaux
Réouverture prévue en novembre 2017
Fairfield Commons Mall

• Richmond, VA

Démolition - 13 août 2015
Sera remplacé par un centre commercial de 310 000 personnes qui comprendra un Walmart Supercenter, un salon de coiffure, un salon de coiffure et des restaurants
Réouverture prévue pour l'automne 2016
Gallery Mall

• Philadelphie, PA

Fermeture de 325 M $ en septembre 2015
Démolition intérieure prévue pour septembre 2015
À remplacer / rouvrir Points de vente de Philadelphie
Réouverture prévue pour le printemps 2017
Jefferson Valley Mall

• Jeffe La démolition partielle et les rénovations de 60 millions de dollars ont débuté le 14 août 2015, notamment la construction d'un nouveau magasin d'articles de sport Dick's, dont l'ouverture est prévue au printemps 2017

Ridge Road Strip Mall
Ashwaubenon, WI

• Démolition - 10 août 2015

Détenue par les Packers de Green Bay
Remplacée par un «nouveau développement commercial»
River Drive Mall
Laredo, TX

• 385 000 .pi.ca.

Fermé 2003
Démolition - 13 août 2015
Remplacé par un centre commercial, The Outlet Shoppes of Laredo
Réouverture prévue pour l'automne 2016
Blanc Flint Mall
Bethesda, MD

• Fermé en janvier 2015 (à l'exception de Lord & Taylor)

Démolition commencée le 8 juillet 2015
Les plans de réaménagement comprennent 5 millions de pieds carrés d'espace commercial et 45 Complexe mixte à usage mixte comprenant 500 appartements, un hôtel de 20 étages. La bataille judiciaire avec Lord & Taylor (toujours en cours malgré la démolition) a donné 31 millions de dollars au grand magasin, ce qui menace les plans du projet
Tout comme certaines des plus grandes chaînes de détail américaines qui déclarent faillite en 2015, les centres commerciaux qui manquent de vision et de sens de la découverte continueront à fermer.
Et tandis que les centres commerciaux défaillants sont occupés à faire des excuses, les centres commerciaux comme le Mall of America seront occupés à redéfinir le concept de centre commercial et à l'élargir.

Au fait, beaucoup croient que le Mall of America est déjà le plus grand centre commercial des États-Unis. Ce fut le plus grand, mais pas le plus grand. Dès que sa Phase II s'ouvrira, ce sera les deux … pour un petit moment. C'est-à-dire, jusqu'à l'ouverture de l'American Dream Mall de quatre millions de pieds carrés à Miami.

La perte du statut «le plus important» ne sera pas aussi bouleversante pour le Mall of America que l'on pourrait le supposer, puisque les deux grands complexes de centres commerciaux seront la propriété de la même grande société de développement.

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