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En tant que propriétaire, vous avez une responsabilité envers vos locataires. Alors que vous vous attendez à ce qu'ils paient un loyer chaque mois, lorsqu'ils ont signé ce bail, ils ont aussi certaines attentes à votre égard. Voici certaines des responsabilités d'un locateur envers ses locataires.
Responsabilité de maintenir un environnement sûr
Un locataire s'attend à ce que sa maison soit sûre. En tant que propriétaire, vous êtes responsable de fournir à vos locataires un endroit sûr pour résider.
Vos locataires devraient se sentir en sécurité à l'intérieur de leur appartement. Cela signifie que vous devez vous assurer que toutes les portes et les fenêtres sont bien fixées et qu'elles ont des verrous de travail appropriés. Toutes les portes avant devraient, à tout le moins, avoir un verrou à pêne dormant.
Vous devez également vous assurer que personne d'autre n'a de clé pour l'appartement du locataire. Vous devriez toujours changer les serrures une fois qu'un ancien locataire déménage et avant qu'un nouveau emménage. Si vous allez donner des clés aux agents immobiliers pour montrer vos postes vacants, assurez-vous d'utiliser une serrure générique, puis remplacez la serrure avant votre locataire emménager.
Vous ne devez pas autoriser des réparateurs non supervisés à l'intérieur de l'appartement d'un locataire, car cela pourrait entraîner des allégations de vol qualifié. Vous devez vous assurer que vous avez respecté tous les codes de sécurité, tels que l'installation de détecteurs de fumée et de monoxyde de carbone.
Les locataires devraient aussi se sentir en sécurité à l'extérieur du bâtiment. Assurez-vous que toutes les zones extérieures sont bien éclairées et exemptes de dangers, comme une marche cassée ou une main courante instable.
Si vous avez une propriété à plusieurs unités, les locataires devraient se sentir en sécurité avec les autres locataires de l'immeuble. Vous devez examiner correctement tous les locataires qui cherchent à louer votre propriété et vérifier les antécédents criminels ou d'autres drapeaux rouges. Vous devriez également être prudent de permettre à tous les animaux qui sont considérés comme des races dangereuses.
Ces types d'animaux ont une propension plus forte à mordre et peuvent rendre inconfortables les autres locataires.
Maintenir un environnement calme
Un locataire s'attend à ce que sa maison soit calme. Encore une fois, lors du dépistage des locataires, vous devriez chercher ceux que vous croyez être respectueux des autres. Vous devriez également avoir une politique stricte d'heures de silence dans votre propriété que tous les locataires doivent consentir - par exemple: pas de bruits forts, de musique ou autre, après 22 heures.
Responsabilité de maintenir un environnement propre
Un locataire s'attend à ce que sa maison soit propre. Bien que vous ne soyez pas responsable de laver la vaisselle d'un locataire ou de ramasser ses vêtements sur le plancher, en tant que propriétaire, vous avez certaines responsabilités pour entretenir la propriété dans son ensemble.
Vous devez vous assurer que les déchets sont retirés, soit par vous-même, soit par un accord avec un locataire ou un surintendant. Vous devez vous assurer que les aires communes sont bien entretenues; qu'ils sont exempts d'ordures, nettoyés à la vadrouille ou à l'aspirateur selon un horaire fixe et qu'ils ont des ampoules de travail.Vous devez maintenir les zones extérieures de la même manière; assurez-vous que l'herbe est coupée, que les lumières extérieures fonctionnent et que la cour est exempte de débris.
Si un locataire a un problème avec les rongeurs, les cafards, les punaises de lit ou autres, vous devrez vous débarrasser du problème ou engager un professionnel pour le faire.
Faites attention à ne pas appliquer d'insecticides sans autorisation, car vous pourriez être tenu responsable de ce fait.
Réponse rapide aux demandes de réparation
Un locataire paie un loyer pour résider dans votre propriété. C'est votre devoir envers eux de répondre aux demandes de réparations dans un délai raisonnable. La gravité de la réparation devrait justifier à quelle vitesse vous devriez répondre. Une porte d'armoire de ses gonds n'a pas besoin d'une attention immédiate, mais devrait être pris en charge dans pas plus d'une semaine.
Le manque de chaleur en hiver est une réparation qui nécessite une attention immédiate, tant pour la sécurité du locataire que pour le bien de votre propriété. Le manque de chaleur peut provoquer le gel de vos conduites d'eau et entraîner des coûts de réparation de milliers de dollars. En outre, vous pourriez être confronté à des conséquences juridiques si vous êtes responsable de l'absence de chaleur, par exemple: le manque de chaleur est dû à une fournaise défectueuse et non au fait que le locataire n'a pas payé sa facture de gaz.
Les locateurs devraient aviser tous les locataires de l'assurance des locataires
De nombreux locataires ne savent pas qu'ils ne sont pas couverts par votre police d'assurance. Vous devriez conseiller à tous les locataires d'acheter une assurance locataire afin que leurs biens soient protégés en cas d'incendie, d'inondation ou de toute autre catastrophe. L'assurance des locataires peut également aider à protéger leur responsabilité pour un accident qu'un client peut avoir à l'intérieur de leur appartement. L'assurance locataire peut être achetée pour aussi peu que 10 $ par mois.
Conserver correctement les dépôts de garantie des locataires
En tant que propriétaire, il est de votre responsabilité légale de conserver le dépôt de garantie d'un locataire conformément aux lois de votre état. De nombreux états sont différents, vous devrez donc vérifier auprès de votre état pour savoir ce qui est requis.
Par exemple:
Dans le New Jersey, les propriétaires de 10 logements locatifs ou plus doivent conserver le dépôt de garantie de leur locataire dans un compte distinct portant intérêt. Ils doivent également informer le locataire par écrit, dans les 30 jours, du montant de leur dépôt de garantie, où leur dépôt de garantie est détenu et le taux d'intérêt.
Le locateur est également tenu d'informer annuellement le locataire de l'intérêt gagné par le dépôt de garantie, d'informer le locataire si son dépôt de garantie est transféré sur un autre compte et d'informer le locataire si le bien change de propriétaire. Le locateur doit également retourner le dépôt et tout intérêt, déduction faite des dédommagements ou autres dépenses autorisées, dans les 30 jours suivant la résiliation du bail.
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