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Créer un bulletin d'information, que ce soit pour la distribution par courriel ou sur papier, est l'un des moyens les plus faciles et les moins coûteux d'atteindre vos clients. Mais ils doivent être produits correctement pour être efficaces.
Voici un guide simple, étape par étape, pour les débutants. Bien que vous ne soyez pas obligé de prendre chaque partie de la liste mot pour mot, notez les grandes idées. Gardez-le dans la conversation, évitez le jargon technique et ne surchargez pas.
1) Évitez les «messages de …» Déclarations au front
Qu'il s'agisse du président, du chef de la direction, du directeur du marketing ou de quelqu'un d'autre, laissez-le tranquille. Cela peut être tentant, mais vous devriez toujours rester avec votre article le plus informatif sur la première page. Vous ne voyez pas les Lettres à l'éditeur sur la première page de votre journal ou les couvertures de magazines. Il y a une bonne raison. Et la même chose vaut pour les bulletins d'information. C'est collant.
2) L'introduction devrait être un coup de poing
Vous n'achèteriez pas un journal si c'était juste un tas de mots simples, pas d'images, et pas de titres. Ne gardez pas le meilleur pour la fin en enterrant votre meilleur article dans la fin de votre bulletin. Mettez-le sur la première page. Si vous attirez des lecteurs, ils sont plus susceptibles de parcourir l'ensemble du problème.
3) Restez à l'écart des ventes Hype
Votre newsletter est censée être informative, pas une brochure remplie de s et de points d'exclamation.
Si les articles de votre bulletin sont bien écrits, les consommateurs n'auront pas besoin d'être informés que vos produits / services sont meilleurs. Ils vont le voir pour eux-mêmes. Est-ce intéressant? Est-il informatif, ou partageable via les médias sociaux? Si c'est fait correctement, votre newsletter peut en fait devenir un excellent outil de marketing qui peut se propager via votre liste d'abonnés à de nombreuses autres personnes.
4) Écrire à la troisième personne lorsque cela est possible
Toutes les histoires doivent être écrites en tant qu'observateurs tiers. Jetez un oeil à des articles de journaux et de magazines pour les meilleurs exemples. Cependant, il peut y avoir des moments où cela n'est pas approprié. Par exemple, si vous êtes un conférencier motivateur, ou avez des histoires personnelles à partager, il serait étrange de parler de vous à la troisième personne. Vous devez l'évaluer en fonction de votre modèle d'entreprise actuel.
5) Écrivez dans un ton conversationnel
Parlez à votre client, pas à lui. N'utilisez pas de gros mots quand les plus petits feront l'affaire. C'est une manière informelle de communiquer, et vous avez plus de chances d'obtenir une réponse si vous le traitez de cette façon. Ce n'est pas le moment pour la vente difficile.
6) Évitez le jargon technique
Ne supposez pas que vos clients savent ce que signifient vos abréviations complexes. N'entrez pas dans de grands termes confus de l'industrie, même si c'est à quelqu'un dans la même industrie.Gardez vos histoires sur une même quille, facilement compris par votre auditoire.
7) Relisez, corrigez, relisez
Votre bulletin reflète votre entreprise. Sa qualité, le service et les gens. Demandez à plusieurs personnes de relire chaque histoire si vous le pouvez, de sorte que vous puissiez avoir plusieurs points de vue. La vérification orthographique n'est pas assez bonne.
Oui, il peut détecter des erreurs flagrantes, mais si vous avez l'intention d'utiliser "where" au lieu de "were", il ne l'attrapera probablement pas.
8) Choisissez le nom de votre newsletter
Enfin, votre newsletter a besoin d'un nom (sinon, c'est une merveille sans tête). Soyez créatif lorsque vous choisissez un nom pour votre newsletter. La plupart des entreprises portent le même nom que leur entreprise, mais il existe des moyens d'améliorer sa qualité marchande. Exemple: Le nom de votre entreprise est Joe's Tree Nursery. "The Treehouse" a du potentiel et rend votre bulletin d'information amusant à lire. Si vous vendez des produits pour les chiens, appelez-le "The Kennel" ou "The Pound". Soyez inventif.
Conseils avant de commencer:
- Si vous imprimez votre newsletter, il n'est pas nécessaire qu'elle soit en couleur. Alors que la plupart des gens préfèrent lire un bulletin en couleur, ils en liront toujours un en noir et blanc. Ce n'est pas un problème dans un bulletin d'information numérique - TOUJOURS aller avec la couleur.
- Permettez à divers employés de participer en leur permettant de rédiger des articles dans leur domaine d'expertise. Cela donne à votre newsletter une plus grande sensation afin que vos consommateurs ne voient pas les articles écrits par les mêmes personnes chaque mois.
- Assemblez une équipe d'employés pour superviser le processus de création du bulletin. Assurez-vous que chaque employé de cette équipe vérifie chaque article afin que vous puissiez avoir plusieurs paires d'yeux à la recherche d'erreurs, de fautes de frappe et d'améliorer l'article en général.
- Si vous ou vos employés êtes incapables d'écrire le contenu de votre bulletin, demandez l'aide d'un rédacteur pigiste. Les pigistes peuvent écrire votre bulletin entier basé sur l'information que vous leur fournissez et vous ne devez pas les garder sur la retenue non plus.
- Étudiez des bulletins d'information d'autres entreprises pour obtenir des idées sur le type de bulletin d'information que vous aimeriez créer pour votre propre entreprise.
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