Comment évaluer et exploiter la culture de votre entreprise pour réussir en tant que gestionnaire

Tenter de décrire la culture d'une organisation est l'un de ces exercices abstraits et spongieux que la plupart d'entre nous trébuchent. Si vous faites partie d'une organisation depuis longtemps, vous êtes immergé dans la culture quotidienne et vous la comprenez intuitivement et comment elle fonctionne, même si vous avez du mal à décrire la culture. Si vous êtes un employé potentiel ou un nouvel employé, apprendre à comprendre le fonctionnement interne de la culture est l'un de vos premiers défis sur le chemin de devenir productif.

Pour prouver mon point de vue, essayez une petite expérience et demandez à quelques collègues de décrire la culture de votre entreprise. Étendez l'expérience à vos amis qui travaillent dans d'autres organisations. Prendre des notes. Je vais parier une tasse de votre café préféré, la réponse typique comprendra une pause et sera suivie par des descripteurs tels que: transparent, agressif, politique, de collaboration et de toute sorte de termes qui ne sont pas particulièrement significatif.

Pour chaque employé, et en particulier les managers qui dépendent des autres pour faire avancer les choses, apprendre à ressentir, évaluer et mettre à profit la culture d'une entreprise est essentiel au succès. Cet article offre des conseils pour apprendre à comprendre et à travailler dans la culture d'une organisation.

Envelopper nos cerveaux autour d'une définition de culture organisationnelle:

Scannez les textes et le contenu des gourous de la gestion et vous trouverez une variété de définitions de la culture organisationnelle. Une culture est un composite des comportements, des processus, des styles, des approches, des artefacts et des histoires héroïques des membres présents et passés.

Le résultat net de ce mélange d'attributs et ma définition simple, mais pas simpliste est: La culture d'une entreprise est cet ensemble de comportements et d'approches qui déterminent comment les choses sont réalisées dans une organisation < . Des questions de direction et de stratégie aux promotions, aux nouveaux embauches, aux investissements clés et à toutes les autres questions opérationnelles, la culture est présente et visible dans les interactions et les comportements des participants et dans les processus décisionnels.

Autrement dit, "la culture détermine comment les choses se passent.

Apprendre à s'adapter à la culture de votre entreprise:

Compte tenu de l'orientation de ma définition de la culture, il est essentiel pour le succès en tant que gestionnaire et leader de bien comprendre comment le travail est réalisé dans votre entreprise. Armé de cette compréhension, vous êtes mieux préparé à affirmer votre programme, à accéder aux ressources critiques et à renforcer votre propre position et votre pouvoir dans votre organisation.

Onze séries de questions pour vous aider à comprendre la culture de votre entreprise:

Quels types de comportements sont encouragés? Actions individuelles héroïques?Approches et actions collaboratives?

1. Comment les décisions quotidiennes sont-elles prises? Est-ce que les gens agissent d'abord et demandent pardon ou demandent-ils d'abord avant de déménager?
2. Comment les grandes décisions concernant les investissements clés et les nouvelles initiatives sont-elles prises? Que se passe-t-il dans la préparation d'une grande décision qui influence le résultat? (Comment les gens et les groupes poussent-ils leurs agendas?)
3. Comment les gestionnaires et les collaborateurs sous la haute direction travaillent-ils ensemble pour diriger les initiatives?
4. Qui décide de ce qui est fait? Astuce: cela vous indique qui et quelles fonctions ont du pouvoir dans l'organisation.
5. Quelles sont les histoires des réalisations passées qui sont célébrées dans l'entreprise? Que nous disent ces histoires sur les comportements idéalisés et applaudis?
6. Quelle est l'unité des différentes fonctions autour de stratégies et d'objectifs communs? Si elles ne sont pas étroitement alignées, quels sont les intérêts individuels et les objectifs des différentes fonctions?
7. Comment les gens de différents groupes se réunissent-ils pour exécuter des projets clés et résoudre des problèmes? Est-ce une routine de collaboration entre groupes ou est-ce un événement extraordinaire?
8. Les valeurs de l'entreprise sont-elles présentes dans la vie professionnelle quotidienne? Quels sont les exemples visibles des valeurs en action?
9. Qu'advient-il des individus qui ne respectent pas les valeurs de l'entreprise? Leurs comportements sont-ils passés sous silence ou y a-t-il des répercussions sur le fonctionnement en dehors de ce qui est jugé acceptable?
10. Qui prend de l'avance dans l'entreprise et comment le font-ils? Comment les trois personnes les plus puissantes dans l'organisation sans un «C» ou «V» dans leur titre (comme en chef du marketing ou vice-président)
11. Comment manœuvrer et réussir au sein de la culture de votre entreprise:

Armé de commentaires de l'analyse basée sur les ensembles de questions ci-dessus, vous êtes mieux préparé pour aller plus vite au sein de la culture à votre avantage et l'avantage de votre équipe.

Les gestionnaires qui réussissent apprennent à:

Contourner les processus non essentiels et les obstacles politiques en profitant des vrais processus de prise de décision dans leur entreprise.

Ils passent d'abord par les processus informels puis, au besoin, s'inscrivent dans le processus formel. Faire appel à des intérêts collectifs ou individuels

en fonction du degré de partage des stratégies et des objectifs au sein de l'entreprise. Gagnez en tirant parti des valeurs.

Ils proposent des solutions et des approches qui soutiennent indiscutablement l'esprit et l'intention des valeurs de l'entreprise. Cultivez des relations productives avec les véritables courtiers de l'organisation

- les individus qui décident de ce qui est fait et de qui est impliqué. Proposer et diriger des activités transversales

qui les présentent comme des leaders pour résoudre des défis clés ou saisir de nouvelles opportunités. Faites des héros d'autres groupes

pour augmenter le pouvoir. Adopter des comportements qui imitent ceux qui sont considérés comme des grimpeurs prospères,

accroissant leur pouvoir et leur autorité. Encouragez les membres de leur propre équipe

en les mettant en contact avec des initiatives clés et en leur enseignant les processus et les approches pour faire avancer les idées et les programmes. The Bottom Line:

Parfois, quelqu'un va réagir à mes conseils en suggérant que cela semble "trop ​​politique. "Ma réponse est que chaque endroit où les humains s'organisent en groupe, un environnement politique émerge. Ignorer la politique et le pouvoir dans un groupe est naïf si vous vous engagez à promouvoir les intérêts du groupe. Si vous poursuivez vos propres intérêts dans la poursuite d'objectifs organisationnels ou de groupe, c'est effectivement un résultat positif.