Comment analyser votre trafic hebdomadaire de médias sociaux en utilisant Google Analytics

Message de Larry Alton

Que vous utilisiez les médias sociaux pour améliorer la puissance et l'influence de votre marque personnelle ou pour exploiter des plateformes sociales pour le compte d'une entreprise, vous aurez besoin de métriques fiables pour déterminer lesquelles de vos stratégies fonctionnent et lesquelles tombent à plat. Malheureusement, de nombreux utilisateurs de médias sociaux négligent l'importance de mesurer l'impact ou ne savent tout simplement pas quels outils sont disponibles pour le faire.

Google Analytics est une ressource gratuite accessible à tous les utilisateurs d'un site Web. Il s'agit de l'un des outils d'analyse du trafic Web les plus complets que vous puissiez trouver. Grâce à ses rapports hebdomadaires sur votre trafic de médias sociaux, vous obtiendrez des informations essentielles sur votre stratégie de médias sociaux et vous n'aurez pas à lever le petit doigt pour les obtenir.

Pourquoi comprendre votre trafic est-il important?

La mesure de votre trafic établit un retour d'informations pour votre marque. Lorsque vous mettez en œuvre une certaine stratégie ou série de tactiques, vous apprendrez exactement comment l'approche influence votre suivi. Avec cette information, vous pouvez continuer à apporter des changements significatifs qui stimulent activement votre trafic et votre intérêt pour les suiveurs, plutôt que de tirer aveuglément et d'espérer le meilleur.

Par exemple, si vous commencez à syndiquer un nouveau type de contenu, vous pouvez utiliser cette information pour mesurer son impact sur votre audience. Si vous introduisez une nouvelle pièce par semaine et que vous commencez à voir une augmentation du nombre de visiteurs sur votre plateforme de médias sociaux, vous voudrez peut-être augmenter votre fréquence à trois ou quatre fois par semaine.

Si votre trafic continue de croître, vous savez que vous avez trouvé une stratégie de développement à long terme stable. D'un autre côté, si une nouvelle stratégie entraîne une baisse de votre trafic, vous pouvez éliminer la stratégie avant qu'elle ne fasse trop de mal.

Certaines plateformes de réseaux sociaux vous donnent une visibilité sur ce type de comportement d'utilisateur, mais seulement en échange de l'utilisation de leur service de publicité payante.

Au lieu de cela, vous pouvez utiliser Google Analytics gratuitement pour prendre des mesures régulières de la santé de votre audience sociale.

Indicateurs à comprendre

Une fois connecté à Google Analytics, vous pouvez effectuer un certain nombre de mesures d'audience importantes.

Partage du trafic social

Cliquez d'abord sur l'onglet Acquisition, puis sur Aperçu. Ici, vous verrez une ventilation des principales sources de trafic vers votre site, y compris les visiteurs sociaux. Cela vous aidera à comprendre à quel point les médias sociaux sont utiles pour attirer des visiteurs sur votre site, en particulier par rapport à d'autres canaux. Comme vous augmentez vos efforts, vous devriez voir ce nombre de visiteurs augmenter au fil du temps.

Partage de la plateforme

À partir de là, si vous cliquez sur le bouton Social, vous pouvez afficher les différentes plateformes responsables de ce trafic social, ventilées par part de trafic.Cette zone vous aidera à comprendre quelles plateformes sociales sont responsables de générer le plus de trafic sur votre site. Vous pouvez également consulter des statistiques telles que le pourcentage de session, le taux de rebond et la durée moyenne des pages afin de déterminer la plate-forme qui génère le trafic le plus pertinent, c'est-à-dire le trafic le plus susceptible d'être converti une fois sur le site.

Pages de destination

Dans l'onglet Acquisition, accédez à Social et cliquez sur Pages de destination.

Ici, vous trouverez les pages de destination les plus populaires de vos audiences sociales. Cela est particulièrement utile si vous diffusez régulièrement de nouveaux contenus sur votre site. Vous pourrez ainsi voir exactement quels messages et quel contenu génèrent la plus grande part du trafic entrant.

Il existe plusieurs autres types de rapports que vous pouvez générer dans Analytics, mais ces trois types sont les plus importants pour comprendre les modèles de comportement de votre audience sociale. Vous pouvez également apporter des modifications à ces rapports en ajoutant ou en supprimant des colonnes d'informations ou en ajustant la période affichée dans les informations affichées.

Configuration d'un rapport hebdomadaire

Une fois que vous avez accédé à un écran que vous aimeriez voir apparaître régulièrement, vous pouvez configurer un rapport automatisé. Concevez le rapport avec les informations que vous voulez sur une base récurrente, puis cliquez sur le bouton "Email" près du haut de la page.

Ici, vous pouvez définir un certain nombre de variables, y compris:

• Les adresses e-mail où vous souhaitez que le rapport soit envoyé
• La ligne d'objet pour attirer votre attention
• Le type de fichier du rapport - le PDF fonctionne généralement mieux
• La fréquence à laquelle le rapport est envoyé - dans ce cas, hebdomadaire sera idéal, mais vous pouvez toujours changer cela en fonction de vos préférences personnelles

Gardez à l'esprit que vous pouvez configurer ce création de rapports pour plusieurs rapports: si vous souhaitez effectuer le suivi de plusieurs statistiques, vous pouvez les envoyer par e-mail régulièrement.

Commencez à collecter ces rapports et comparez vos résultats semaine après semaine. Au fur et à mesure que vous modifiez vos stratégies existantes et que vous en ajoutez de nouvelles, vous aurez une bonne idée des tactiques les plus efficaces pour attirer l'audience la plus large possible. Le secret du succès sur les réseaux sociaux réside dans les essais et les erreurs, utilisez ces rapports comme base objective pour vos décisions et effectuez régulièrement des ajustements et des mises à jour afin d'améliorer constamment votre campagne.

A propos de l'auteur:

Larry Alton est un rédacteur pigiste dont les articles ont été présentés dans HuffingtonPost. comand Entrepreneur. com.