Réception Exemple de CV Exemples

Voici deux exemples de CV pour un poste de réception d'hôtel - un pour un candidat qui a déjà travaillé dans un hôtel et un pour un diplômé récent qui n'a pas d'expérience dans le secteur de l'hôtellerie.

Lorsque vous rédigez votre CV, prenez le temps de faire correspondre votre curriculum vitae et votre lettre de présentation avec les qualifications énumérées dans l'offre d'emploi. Plus vos références correspondent à ce que l'entreprise recherche, meilleures sont vos chances d'obtenir un entretien d'embauche.

Vous pouvez trouver plus de CV pour des emplois dans l'industrie hôtelière ici.

Exemple de CV de la réception de l'hôtel # 1 (Candidat expérimenté)

Ce résumé commence par un résumé des qualifications (également appelé profil de qualifications) qui répertorie les compétences, les réalisations et l'expérience les plus pertinentes. En se concentrant sur ces mots-clés spécifiques à l'industrie au tout début du curriculum vitae aide à s'assurer que votre CV sera soumis à un examen sérieux par un gestionnaire d'embauche.

Alice Manchester
301, rue King, app. # 7, Seattle, WA 98104
c: 3609-333-8567 e: amanchester @ email. com

Sommaire des qualifications

Agent de réception hôtelier charismatique et axé sur les services avec 7 ans d'expérience offrant un service de classe mondiale aux clients d'un hôtel haut de gamme du centre-ville.

• Proactif dans l'identification et la satisfaction des besoins des clients pour assurer des expériences confortables et agréables.

• Excellente maîtrise de la suite logicielle Microsoft Office Suite et GuestPoint.

• Diplômé du programme de gestion d'entreprise hôtelière de l'Université d'État de Washington.

• Un joueur d'équipe dévoué, en partenariat avec le personnel de l'hôtel à tous les niveaux pour optimiser la prestation de services impeccables 24h / 24 et 7j / 7.

Expérience professionnelle

mai 20XX-présent - The Paramount Hotel, Seattle, WA
Agent de réception

Accueillez les clients dans l'un des hôtels emblématiques de Seattle. Décrire et fournir des services de conciergerie sur mesure pour faciliter l'accès des clients aux musées locaux, aux attractions et aux événements sportifs. Travailler en étroite collaboration avec le personnel de maintenance et d'entretien pour assurer la préparation et la propreté des chambres.

• A reçu plusieurs avis positifs de la part des clients sur des formulaires de sondage internes et des plateformes d'évaluation en ligne, notamment Yelp et TripAdvisor.

• Sélectionné par la haute direction pour coordonner les arrangements pour plusieurs conférences auxquelles ont assisté environ 500 participants.

• Titres "Employé de l'année" en 20XX, 20XX et 20XX.

Éducation
Printemps 20XX - B. S., Université de l'État de Washington, Pullman, WA
Majeure: Gestion d'entreprise d'accueil
Mineure: Espagnol

Exemple de CV de réception d'hôtel # 2 (Candidat d'entrée de gamme)

Ce résumé contient une section expérience, qui comprend à la fois des emplois et des postes de bénévolat qui nécessitent des compétences en matière d'accueil et de communication.Lorsque vous avez peu ou pas d'expérience dans un emploi particulier pour lequel vous postulez, vous devez mentionner dans votre curriculum vitae des expériences académiques, parascolaires ou de bénévolat qui vous ont permis de développer des compétences similaires à celles recherchées par un hôtel voisin.

Les compétences typiques des services aux invités que les hôtels espèrent trouver chez un candidat à un poste de réception comprennent: service à la clientèle, organisation, communications orales, communications écrites, capacité à utiliser et / ou apprendre rapidement la gestion de la relation client (CRM) ou logiciel de gestion de réservation, convivialité, compétences en langues étrangères (espagnol, japonais, allemand), gestion des conflits, prise de décision, calme et apparence professionnelle.

Min Chen
225, boulevard nord, McLean, IL 61754
c: 309-555-6397 e: mchen1 @ email. com

Éducation
Printemps 20XX - B. A., Collège Augustana, IL; 3. 83 GPA
Majeure: Mathématiques
Mineure: Allemand

Résumé des compétences

Professionnelle émergente positionnée pour apporter de superbes talents en communications, administration, service à la clientèle et organisation pour exceller en tant qu'agent de réception hôtelière.

Expérience pertinente

Sept. 20XX-present - Bureau des technologies de l'information, Augustana College, Rock Island, IL
Adjoint administratif

Fournir une assistance technologique aux étudiants, au personnel et aux professeurs en personne et au téléphone. Mettre en place des projecteurs et tout autre équipement technologique pour les professeurs avant le cours.

• Employé-du-mois désigné pour un service à la clientèle exceptionnel.

Août 20XX-présent - ABC Non lucratif pour les enfants, McLean, IL
Organisateur bénévole

Accueillez et inscrivez des centaines de coureurs, répondant à toutes les questions d'inscription. Assigner des tâches à des bénévoles, superviser la réussite des tâches de chaque volontaire.

• Gérer plus d'une douzaine de jeunes bénévoles pour une levée de fonds bisannuelle de 5 km.

Été 20XX - Été 20XX - Camp Mohawk Creek, Rock Island, IL
Conseiller de camp

Responsable d'animer un groupe de 10 enfants de dix ans à travers une série d'activités quotidiennes. Interagi avec les parents quotidiennement, fournissant des mises à jour quotidiennes sur le comportement et les réalisations de leurs enfants.

Sept. 20XX-mai 20XX - Magasin d'épicerie Asher, McLean, IL
Caissier

Accueil des clients et information sur les coupons quotidiens et les ventes; épicerie en sac pour les clients.

• Gestion des transactions en espèces, par chèque, par carte de crédit et par carte de débit avec précision et responsabilité à 100%.

Autre Expérience

Printemps 20XX-Printemps 20XX - Équipe de crosse masculine McLean Varsity, McLean, IL
Membre de l'équipe

Printemps 20XX-Printemps 20XX - Société nationale Honours, McLean, IL
Membre > Ce qu'il faut savoir d'autre:

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