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Définition:
Lorsqu'un courtier ou agent immobilier agit à titre d'agence pour un client acheteur ou vendeur dans le cadre d'une transaction, il exerce certaines fonctions juridiquement obligatoires appelées «obligations fiduciaires». La position de l'agent ou du courtier est une capacité fiduciaire, agissant dans le meilleur intérêt du client.
Les obligations fiduciaires requises varient selon les statuts de l'État, mais un exemple commun à tous est la «confidentialité» de l'information du client.
À titre de fiduciaire, l'agent ou le courtier immobilier a le devoir de protéger la vie privée des clients et de garder toute l'information confidentielle, à moins que le tribunal ne soit obligé de la divulguer.
OLDCAR
C'est un acronyme pour les devoirs fiduciaires exigés d'un professionnel de l'immobilier agissant comme agent de leur client.
Obéissance: En tant qu'agent de votre client, vous devez obéir à leurs instructions. C'est seulement si leurs instructions ne sont pas illégales et sont conformes au contrat.
Loyauté: En tant qu'agent de votre client, vous devez être loyal et garder ses meilleurs intérêts avant ceux de toute autre partie, y compris vous-même. Combien de commission que vous pourriez faire, en particulier dans des situations d'offre concurrentes, ne devrait pas être une considération et serait déloyale pour votre client.
Divulgation: Dans de nombreux États, la loi exige qu'un agent immobilier, agissant à titre d '«agence» ou non, divulgue des faits importants à son client.
Les faits importants sont ceux qui, s'ils étaient connus de l'acheteur ou du vendeur, pouvaient les avoir amenés à modifier leurs actions d'achat ou de vente.
Confidentialité: Votre obligation fiduciaire de confidentialité signifie que vous ne divulguez rien de ce que vous avez appris au sujet de votre client, de ses affaires, de ses affaires financières ou personnelles ou de ses motivations.
Comptabilité: La comptabilité de tous les documents et fonds de la transaction est une obligation fiduciaire. Le signalement exact de l'endroit où se trouvent toutes les sommes liées à la transaction et de leur disposition finale est une responsabilité fiduciaire.
Soin raisonnable: Ce devoir est très prudent. Les mots «diligence raisonnable» ne sont finalement définis dans de nombreux cas par un juge ou un jury que lorsqu'il est trop tard pour modifier vos actions.
Création de l'agence:
L'agence Express est créée par un accord oral ou écrit entre le mandant et l'agent. Il indique leur intention expresse pour ce statut de représentation.
Dans l'immobilier, l'agence est normalement créée soit par un contrat d'inscription écrit avec un vendeur ou un contrat d'agence d'acheteur avec un acheteur. Certains états permettent des accords verbaux, mais la plupart ne le font pas.
Formes de représentation des clients: La plupart des États exigent une certaine forme de divulgation au client ou au client éventuel quant à la façon dont vous allez les représenter dans leur transaction immobilière.Assurez-vous de comprendre les règles de votre état et les différentes façons dont vous pouvez être leur représentant. Vos devoirs et obligations envers le client varient considérablement en fonction du type de représentation que vous avez contractuellement convenu.
Connaissez les lois dans votre état qui concernent le moment où vous êtes un «agent» et quand vous ne l'êtes pas. Quand vous êtes, sachez ce qui vous est demandé et essayez avec soin et diligence d'agir en conséquence. N'essayez pas d'offrir des conseils ou des services pour lesquels vous n'êtes pas qualifié, mais sachez qu'il y a eu des décisions judiciaires qui indiquaient que le professionnel de l'immobilier aurait dû savoir où envoyer le client pour l'information dont il avait besoin.
J'ai représenté des avocats et des juges, et aucun d'entre eux ne voulait que je sois leur «agent». Pourquoi? La responsabilité du fait d'autrui est la responsabilité de l'un pour les actes d'un autre. Dans le secteur de l'immobilier, ce serait le cas lorsqu'un courtier inscripteur ou acheteur est un «agent» du vendeur ou de l'acheteur. Le client peut être tenu responsable des actions de l'agent de courtage s'il a connaissance d'un acte impropre ou négligent.
L'agence n'est plus beaucoup pratiquée, car la plupart d'entre nous agissent comme courtiers en transactions. Nous assumons toujours certaines tâches qui relèvent de la responsabilité fiduciaire, mais nous ne sommes pas légalement tenus de le faire.
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