Qu'est-ce qu'une étude de marché descriptive?

Les études de marché descriptives et les études de marché exploratoires sont souvent considérées comme des démarches distinctes pour mener des études de recherche. Et, bien que cela soit fondamentalement vrai, il est important de reconnaître que les deux approches de la recherche de marché sont très complémentaires et qu'une valeur considérable peut être obtenue en utilisant les deux approches ensemble.

Qu'est-ce qu'une approche de méthodes mixtes?

La rigueur accrue des méthodes mixtes , qui est le terme utilisé pour combiner des méthodes qualitatives et quantitatives, est généralement considérée comme valant l'effort supplémentaire et valant le coût supplémentaire.

La principale mise en garde est de s'assurer que la question posée est digne de l'attention qu'elle requiert et des ressources qu'elle va consommer. En d'autres termes, une question d'étude de marché qui correspond bien à des méthodes mixtes doit être la bonne question de recherche à poser, et ce doit être le bon moment pour poser la question.

Les chercheurs de marché utilisent des études de marché descriptives ou quantitatives pour répondre à une question spécifique, qui peut être exprimée sous la forme d'une hypothèse lorsque l'enquête est caractérisée par une preuve. structure basée.

L'étude de marché descriptive génère des résultats qui sont exprimés en termes quantitatifs:

Moyennes

Pourcentages

• Classement Top-Box
• Quartiles
• Mesures statistiques
• La capacité de l'étude de marché descriptive à s'exprimer en termes quantitatifs repose sur des hypothèses empiriques, telles que la taille et la représentativité de l'échantillon, la validité, la fiabilité et l'atténuation des erreurs expérimentales.

Modèles de recherche descriptive de marché

Les études de marché conçues pour générer des résultats descriptifs ou quantitatifs utilisent le plus souvent l'une des deux structures de conception suivantes: conception transversale ou conception longitudinale.

Conception de recherche transversale

Une étude de marché transversale est un type d'enquête ponctuelle qui utilise souvent la recherche par sondage, en distribuant un questionnaire à un ou plusieurs échantillons d'une population à un moment précis défini .

Les méthodes de recherche transversales permettent d'utiliser l'instrument d'enquête auprès des consommateurs à plus d'une occasion, et parfois avec des échantillons de la même population et parfois avec des échantillons d'une population totalement différents.

Pensez à une enquête auprès des consommateurs menée pour le lancement d'un produit consommable dans un entrepôt de distribution de détail tel que Costco: Des échantillons du délicieux consommable sont offerts aux acheteurs dans l'entrepôt pendant une période limitée, et les consommateurs sont invités à remplir un sondage de trois questions en échange. Les répondants constituent un échantillon de commodité simplement parce qu'ils se trouvent dans l'entrepôt de détail le jour où des échantillons gratuits de nouveaux produits consommables sont offerts.Il ne serait pas possible de reproduire l'échantillon de personnes interrogées un jour donné lors du lancement du produit. C'est l'une des raisons pour lesquelles un plan de recherche transversal est considéré comme un

instantané

de la réaction du consommateur au nouveau produit. Conception de la recherche longitudinale Lorsque les réponses du même échantillon de répondants sont suivies dans le cadre d'une étude de marché au fil du temps, le plan d'étude est appelé longitudinal.

Envisager un sondage sur la satisfaction de la clientèle qui est distribué annuellement par une entreprise: Certains clients seront les mêmes d'une année à l'autre, et l'enquête sera probablement diffusée aux répondants à la même heure chaque année.

Le maintien de ces paramètres de la recherche par sondages est fondamental pour permettre à l'entreprise de générer et de se référer aux tendances dans le temps. Les entreprises ayant le budget pour le soutenir peuvent acheter l'accès à un panel de consommateurs afin d'ajouter de la stabilité à leurs études de marché longitudinales. Cela permet à une entreprise de garder le pouls du sentiment et du comportement des consommateurs en ce qui concerne un produit ou une marque. Les panels de consommateurs peuvent fournir des mises à jour hebdomadaires ou mensuelles sur leurs achats au chercheur de marché ou au client directement, ce qui est courant pour les grandes entreprises de biens emballés comme Colgate-Palmolive, Johnson & Johnson, Procter & Gamble et Unilever.

Source

Solomon, M. R., Marshall, G.W., Stuart, E.W., Smith, J.B. Charlebois, S., et Shah, B. (2013).

Marketing: de vraies personnes, de vrais choix

(4 e éd. Canadienne). Pearson Canada Inc.