Choisir la meilleure marchandise pour votre magasin de détail

Comment déterminez-vous quelle marchandise convient à votre magasin? Comment savez-vous si le fournisseur que vous avez choisi se révélera bénéfique à long terme? Quelles normes avez-vous mises en place pour juger si la marchandise que vous achetez sera ce que les clients veulent?

Les détaillants doivent tenir compte de nombreux facteurs lorsqu'ils achètent une nouvelle marchandise. Pour vous mettre sur la bonne voie, posez-vous les huit questions suivantes. Les réponses vous aideront à comprendre quelles sont les bonnes décisions et celles qui ne sont pas si bonnes quand il s'agit d'acheter de nouvelles marchandises.

Quelle est la philosophie de votre marchandise?

Un détaillant peut avoir une philosophie de marchandise «profonde et étroite». Ils portent un couple d'articles populaires dans environ dix-sept couleurs et dans toutes les tailles imaginables. Ils décident du produit que les clients aiment et le portent jusqu'à sa mort.

À l'autre extrémité du spectre, un détaillant peut avoir une philosophie de marchandise «large et superficielle». Ils en ont un peu, un peu de ça. Ils aiment essayer de nouveaux produits et les tester pour découvrir ceux qui résonnent le plus avec les clients.

La plupart des magasins à succursales ont une philosophie profonde et étroite; la plupart des détaillants spécialisés ont une philosophie large et superficielle. Ne pas marchander comme les chaînes de magasins. Ce n'est pas une stratégie de compétition, c'est une stratégie à perdre. Il nécessite des compétences de gestion des stocks et des logiciels intenses pour vous aider à suivre. De plus, lorsque vous vendez comme votre concurrence, vous perdez votre avantage concurrentiel.

Êtes-vous orienté vendeur ou orienté style?

Certaines marques sont si puissantes que les détaillants stockent des marchandises en raison de la marque.

Par exemple, considérez Best Buy. Ils ont un magasin Samsung et un magasin Apple dans le magasin Best Buy. La marchandise change, mais elle est sélectionnée en fonction des marques pour lesquelles elle vend. Et ces marques génèrent du trafic naturel dans ses magasins. Si vous êtes un détaillant indépendant, orienté vendeur n'est pas la meilleure stratégie.

Cela limite votre sélection et votre attrait. De plus, votre capacité à couvrir plusieurs tranches de prix est compromise.

Quelle est l'acceptation de la marque parmi les clients?

Certaines marques que vous êtes enclin à transporter, même si elles sont populaires, peuvent nuire à votre magasin. Les clients peuvent ne pas accepter les marques, alors déterminez si la marque correspond aux autres que les clients aiment . Ne mettez pas tout le pouvoir entre les mains des clients, cependant. Parfois, les clients peuvent le demander, mais la marque peut ne pas être bonne pour votre magasin pour d'autres raisons, et le porter vous blessera. De plus, de nombreuses marques sont des modes - ce qui signifie que leur popularité est de courte durée. Faire de votre magasin à propos de cette marque signifie que vous avez également une durée de conservation.

Est-ce facile de réorganiser?

Le fournisseur a-t-il facilité le processus de réorganisation? Ou est-ce difficile de naviguer? Devez-vous commander tout ce dont vous avez besoin dans la première commande que vous passez? Bien comprendre la disponibilité et les processus opérationnels du fournisseur afin que vous puissiez vous préparer pour les commandes futures et vous mettre en place pour réussir. Envisager les fournisseurs qui ont des marchandises "à la fois" disponibles. Ceux-ci sont bons que le vendeur garantit de garder en stock pour vous et reconstituer rapidement. En mettant l'accent sur ces produits, vous pouvez avoir un assortiment plus large avec moins d'inventaire en main.

Comment le fournisseur livre-t-il et s'associe-t-il?

Un fournisseur peut offrir une excellente marque ou un excellent produit, mais à quoi bon s'il ne livre pas en temps opportun? Est-ce qu'ils vous soutiennent, vous et votre magasin, grâce aux fonds coopératifs ou aux autorisations de retour? Les meilleurs fournisseurs sont ceux qui s'associent à votre magasin pour le succès. Ils ont des systèmes et des programmes en place pour vous aider à vendre la marchandise une fois que vous l'avez acheté.

Dans quelle mesure maintenez-vous un balisage?

Dans quelle mesure pouvez-vous tirer profit de la marchandise que vous voulez emporter? Cela peut sembler évident, mais de nombreux détaillants stockent leur magasin avec des marchandises qu'ils ont choisies pour des raisons autres que le prix, comme l'acceptation du client et les préférences personnelles. Des facteurs autres que l'argent entrent dans la sélection des marchandises, mais n'ignorent pas les prix tous ensemble. Déterminer si le produit va effectivement générer un profit.

Faites attention à votre modèle pro forma et aux marges dont vous avez besoin pour réussir.

Quels produits sont vos interprètes réguliers?

Un bon acheteur regarde toujours 1) quels produits vendent et 2) qui sont leurs vendeurs préférés. Faites la même chose et faites une comparaison. Le vendeur est-il juste pour vous? Tant de fois un détaillant continuera à acheter des produits parce qu'ils aiment le vendeur, pas parce que les produits sont bons pour le magasin. C'est la nature humaine, mais ce n'est pas une bonne chose. Évaluez les produits qui vous conviennent le mieux et choisissez une nouvelle marchandise en fonction de ces critères, et non celle du fournisseur.

Quelle valeur la marchandise offre-t-elle au client?

Qu'est-ce que vos clients trouvent précieux? Découvrez-le. Apprenez à augmenter cette valeur. Les clients sont généralement prêts à payer plus pour un produit dont ils voient facilement la valeur. Créer un "conseil" client pour vous aider à acheter. Quand j'avais mes magasins de chaussures, j'amenais mes meilleurs clients pour me donner des commentaires sur la ligne de la prochaine saison avant je l'ai achetée. Cette pratique m'aide à éviter de nombreuses mauvaises décisions d'achat à coup sûr.